Goedemorgen,
ik ben sinds gisteravond 18:00 bezig met de installatie van mijn nieuwe mediabox XL. In het begin gaf deze de foutcode CS1004 op de TV met ERR SP 0.1.6 op het schermpje van de mediabox. Ik heb vannacht getracht een reset te doen via de frontpanelmethode. Daarna begint de box met R Scanning, tot 50%. Na een lange tijd komt er “loading” en “saving”, waarna de box opnieuw start en deze op het welkomsscherm blijft hangen. Hij start niet automatisch opnieuw met scannen. Het lijkt er dus op dat deze helemaal niets doet. Als ik de box weer opnieuw opstart (na een nacht slapen, kabels eruit, paar minuten wachten, weer opstarten), begint deze meteen weer met R Scanning. Ik krijg nu ook niet meer de CS1004 melding op mijn tv.
Hiervoor heb ik een oudere Horizon Box gehad, waarbij ik gebruik kon maken van alle functies. Mijn splitter is retourgeschikt. Verder heb ik al geprobeerd de mediabox, zonder splitter ertussen, direct aan te sluiten in de meterkast. Ook dit mocht niet baten.
Als enkel m’n televisie niet zou werken, heb ik nig altijd de mogelijkheid tijdelijk televisie via internet te kijken. Ergste is dus dat mijn internet het ook niet doet en mijn databundel inmiddels op is.
ik heb de community afgestruind naar alle mogelijkheden, maar het lijkt er op dat al deze opties niet werken. Ik begreep van 1 van jullie medewerkers dat mijn box vanuit jullie gewoon is geactiveerd, dus daar kan het ook niet aan liggen.
HELP?!
