Beantwoord

CS1004 en ERR SP 0.1.6

  • 12 december 2020
  • 28 reacties
  • 1089 keer bekeken


Toon eerste bericht

28 Reacties

Hi @ItsmeK,

Fijn om te lezen dat alles werkt! Ik heb je bericht ook doorgezet naar Paul :relaxed:

Het gaat om foutgevoelige processen, dus het is inderdaad mogelijk dat er eerst andere zaken worden uitgesloten/geprobeerd. Neemt natuurlijk niet weg dat je inderdaad vanzelf een keer goed terecht moet komen bij een collega die ook deze acties kan ondernemen, dat is goede feedback voor ons. Ik hoop vooral dat je ons nu een poosje niet meer nodig gaat hebben, dat zou een goed teken zijn :smiley: Mocht er toch nog iets zijn, laat het me weten!

Hi @A3V,

Wat gek dat de monteur dit inderdaad niet heeft geregeld. Ik lees in zijn verslag:

- kabel naar woonkamer niet mogelijk Niet genoeg lengte C9 kabel in bus

Loopt er nu überhaupt geen kabel naar de woonkamer of hoe moet ik het voorstellen? 

Administratief staat alles goed namelijk.

@ItsmeK In de basis zijn deze foutcodes verbindingsproblemen en soms en activeringsprobleem.

Kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters en versterkers op de foto?

En eventueel ook een foto van een andere wandcontactdoos waar de Mediabox XL op aangesloten zit?

Reageer