Beantwoord

Bose soundbar 700 met wifi verbinden lukt niet

  • 11 augustus 2019
  • 10 reacties
  • 539 keer bekeken

Wij hebben een bose soundbar 700 gekocht en willen hem nu via de App Bose Music verbinden met onze wifi. Maar wat ik ook probeer het lukt me niet.Bij Product toevoegen gaat op mijn Mobiele Tel. het zoeken beginnen en dan vind mijn Mobiele Tel. mijn Ziggo wifi en dan moet ik het wachtwoord invullen zoals ik dat ook gebruik voor mijn Laptop en Mob.Tel. om verbinding te krijgen. Dit doe ik en dan zie ik (Probeer het opnieuw Ongeldig wachtwoord. Maar dat kan niet want ik heb steeds hetzelfde wachtwoord. Maar ik kom niet verder. Kan iemand mij aub helpen . Ik kom er niet uit
icon

Best beantwoord door vanderwiel1950 12 augustus 2019, 09:54

Goedemorgen, Ik heb gebeld met Bose, en alles werkt. Daar even het volgende over:

het was mijn fout, ik moest inderdaad het paswoord geven wat op de onderkant van het

Modem staat, sorry, ik ben jullie wel heel dankbaar voor de hulp. Groeten
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

10 Reacties

Reputatie 7
Badge +11
Welk modem is er aanwezig? en wat gebeurt er als je het wachtwoord verandert? sommige apparaten kunnen slecht overweg met rare wificodes. Deze rare codes zitten o.a. in de technicolor.

Teun
Het Modem is de Modem van Ziggo Connectbox Arris Type 7465, en ik heb een normaal wachtwoord, geen cijfertjes of lettertjes met kleine en hoofdletters. Ik heb het wachtwoord niet veranderd omdat ik dan de mobiele telefoons en tablet moet veranderen en die werken wel allemaal, dus ??? ik weet niet wat te doen.
Reputatie 7
Badge +11
Als je zeker weet dat het wachtwoord goed is zou je ook even 5 minuten de spanning van je modem af kunnen halen eens kijken wat er dan gebeurt en misschien even op je mobiel aanvinken "netwerk vergeten"en dan weer opnieuw verbinden.

Teun
Hallo, ik heb alles gedaan zoals je zei, de spanning ruim 5 minuten van het modem gehaald. Toen alles weer ingesteld en weer geprobeerd om de verbinding te maken met de Bose Soundbar ….maar helaas , krijg weer de melding Ongeldig Wachtwoord. Maar de telefoons en de Laptop doen het wel nadat de spanning eraf is geweest. Dus ….???
Reputatie 7
Badge +11
Kun je hier iets mee, of had je dit al geprobeerd?

https://www.bose.nl/nl_nl/support/article/cannot-connect-to-wi-fi-network-2.html

Teun
Wat bij de link staat hebben we ook al geprobeerd, we hebben dit ook met de vaste aansluiting geprobeerd, maar helaas. Het lukt niet. Alles uitgezet en weer opnieuw aangezet maar ik weet het niet meer. We hebben dit zaterdag gekocht, dus ik ga morgen maar eens
met Bose bellen......misschien dat ze ons verder kunnen helpen. Ik laat dat dan zeker even weten. Alvast mijn hartelijke dank. Groeten.
Ik begrijp iets niet.
Je schrijft: "Het Modem is de Modem van Ziggo Connectbox Arris Type 7465, en ik heb een normaal wachtwoord, geen cijfertjes of lettertjes met kleine en hoofdletters."

Veel apparaten kunnen alleen maar overweg met juist alleen Hoofdletters, kleine letters en cijfers, zonder vreemde tekens en spaties.

En ook scheiden van de 2,4 en 5 GHz wifi/SSID namen kan helpen om verbinding te kunnen maken.
b.v. wlan24 en wlan5
Goedemorgen, Ik heb gebeld met Bose, en alles werkt. Daar even het volgende over:
het was mijn fout, ik moest inderdaad het paswoord geven wat op de onderkant van het
Modem staat, sorry, ik ben jullie wel heel dankbaar voor de hulp. Groeten
Reputatie 7
Badge +11
Graag gedaan en veel succes met de bose.!

Teun
Goedemiddag @vanderwiel1950,

Allereerst welkom op de Community!

Fijn om te lezen dat alles uiteindelijk is gelukt! 🙂

@Teun & @Be rt, super meegedacht! 👍