Blokken of strepen in beeld, oorzaken en oplossingen

  • 22 mei 2017
  • 283 reacties
  • 195212 keer bekeken

Reputatie 7

 

Neem de tips en trucs van monteur Jordi ook eens door!
 

Dit topic is achtergrondinformatie over blokken en strepen in beeld. Ben je juist op zoek naar een snelle oplossing? Ga direct naar het stappenplan voor jouw oplossing.

 

Blokken of strepen in beeld
Blokken en/of strepen in beeld is een veelbesproken onderwerp. Op zich niet zo gek! Omdat dit een heleboel oorzaken kan hebben, is het hoog tijd om er een topic over te schrijven! Ik kan natuurlijk geen topic starten over blokken in beeld zonder eerst een eervolle vermelding richting caesar te maken! Zie dit mooie topic met een technische uitleg over slechte tv ontvangst.


"Waar moet ik beginnen?"

Hoe los ik dit op?
Als eerste wil je weten of het signaal verstoord je huis binnenkomt of dat het binnenshuis misgaat. Heb je meerdere digitale tv's in huis? Kijk dan of de verstoring op alle tv's aanwezig is. Is er een tv die vlekkeloos werkt op alle kanalen dan weet je dat het signaal goed je woning binnenkomt. Hebben alle tv's storing of heb je één tv? Kijk dan even op deze pagina. Hier staat een duidelijke uitleg hoe je je hoofdaansluiting kan vinden en kan testen. Heb je met een nieuwe goedgekeurde kabel direct op je hoofdaansluiting nog een storing? Neem dan contact op met de klantenservice of laat het ons weten.

Het werkt wel op de hoofdaansluiting, en nu?
Het signaal komt goed je woning binnen, dat scheelt! Nu starten we de zoektocht naar de oorzaak. Als eerste is het van belang om op zoek te gaan naar bekende boosdoeners. Die kun je hier allemaal vinden. Niet gelukt om het op te lossen met het verwijderen van een storingsbron? Dan is het zaak om je gehele netwerk binnenshuis na te lopen. Check deze handige richtlijnen. Ga je kabels vervangen? Bekijk dan de handige filmpjes onderaan de pagina. Je kan de sterkte en de kwaliteit van het signaal ook uitmeten via je ontvanger. Hieronder een voorbeeld van een Humax 5200/5300/5400C (Menu> Instellingen> Systeem> Signaaldetectie). De BER-waarde ligt idealiter op 0 en dus zo laag mogelijk. De kwaliteit op 100% is van belang want bij lagere waarden is de kans op storingen al een stuk groter. De sterkte is hier al aan de hoge kant op 85%. Ideale waarden zijn lastig te geven omdat ieder apparaat de sterkte ook iets anders uitleest. Twijfel je over je waarden, post ze dan hier! Je kan per zender apart deze waarden oproepen.

 

83ce164c-c895-4f77-8ce4-3434fc8a5fa7.png

 

Gezonde scepsis

Gezonde scepsis
Ik merk vaak een gezonde dosis scepsis wanneer er wordt begonnen over het controleren van de bekabeling in huis. Hieronder bespreek ik enkele van de meestvoorkomende vragen en opmerkingen.

- Het heeft toch altijd gewerkt?
Logische vraag! Immers is er thuis niets veranderd en zit je opeens met een storing. Voor mij valt ook niet direct uit te leggen wat de oorzaak kan zijn. Dit kan natuurlijk ook buiten je woning liggen vandaar dat ook een van de eerste stappen is om te controleren of het met een goede kabel direct op de hoofdaansluiting wel werkt. Ligt de storing buitenshuis zullen wij uiteraard aan de slag gaan! Vaak komen de blokken in beeld door instraling op een onderdeel van de bekabeling in huis die ruis veroorzaakt op je hele binnennetwerk. Denk aan een 4G mast die je bij in de buurt is geplaatst om maar iets te noemen. Oudere kabels en connectoren zijn niet berekend op de instraling die we tegenwoordig ervaren en zorgen dan niet voor voldoende afscherming.

- Die kabel ligt er al jaren, hoe kan hij nu ineens stuk gaan?
Wordt ook al besproken bij de instructies om je kabelnetwerk thuis na te lopen. Door temperatuurverschillen en luchtvochtigheid krimpt de kabel en zet hij weer uit. Er kunnen vervolgens haarscheurtjes in de mantel ontstaan waardoor er vocht in de kabel kan trekken. Dit zorgt vervolgens voor roestaanslag en daardoor functioneert de kabel niet goed.

- De storing is maar op een paar zenders en de rest werkt perfect, dan kan het toch niet aan de kabel liggen?
Geen gekke gedachte, je vult immers maar zoekfrequentie in op je ontvanger. Digitale zenders komen in groepjes over de kabel. Zo'n groepje zenders noemen we een transportstroom. Elke transportstroom bevat een handjevol zenders en zit op een aparte frequentie. Wanneer dus één​​​ frequentie wordt verstoord door ruis dan zullen enkele zenders problemen geven terwijl de rest perfect blijft werken.
 


Tot slot
Met dit topic hoop ik een stukje begrip te kunnen kweken voor het feit dat er toch vaak naar bekabeling wordt gevraagd. Kom je er niet uit met alle tips en instructies? Plaats dan hier je verhaal, de Community denkt graag met je mee! Wees zo uitgebreid mogelijk en geef aan wat je al hebt uitgesloten.

Gerelateerde onderwerpen:
Geen beeld? Lees hier verder!
Foutcode 2020: zo los je het op!


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

283 Reacties

Reputatie 7
Bedankt voor je terugkoppeling.

Duidelijk! Je had in je eerste post ook al het volgende aangegeven
Maar 1 toestel blijft op onregelmatig tijden blokkerig beeld geven bij de zenders in het 800+ Mhz gebied met BER waardes die wel oplopen tot 2000 en meer (niet om naar de kijken dus!).


Ik stel toch voor dat je deze coaxkabel richting de decoder gaat vervangen, of dat je deze decoder gaat testen op de locatie waar je geen problemen ervaart. Op deze manier sluit je zowel je bekabeling als je decoder uit.

Heb je met de andere decoder op de locatie waar je nu problemen ervaart geen problemen? Dan moet je het zoeken in de decoder.
Gaat het met een andere decoder ook mis, dan zit het in de bekabeling en moet je de coaxkabel uitsluiten/vervangen.

Als ik nu een monteur ga aansturen, kan ik je niet verzekeren dat er geen kosten achter weg komen. Ik wil niet dat je onnodig € 40,- aan onze monteur gaat besteden. Het gaat maar mis op 1 apparaat en dan moet je het toch binnenshuis zoeken, ben ik bang voor.
@Serkan Ziggo
Goede tip, als het probleem zich weer voordoet zal ik als test de beide decoders omwisselen. Als de verstoring blijft hoeft het echter niet aan de bekabeling te liggen: in geval de zendmast (ambulancepost en mobiele telefonie) de boosdoener is zal ook na de omwisseling op de 1e verdieping storing blijven ook als de kabel goed is. Een defekte kabel had trouwens de monteur gezien want die heeft alles doorgemeten: kabel ligt in het zicht en is onbeschadigd. En het blijft dan vreemd dat de decoder blijkbaar soms wel en soms niet beïnvloed wordt door verstoringen (mij lijkt defekt is defekt altijd) en de buren dezelfde problemen ervaren met de 800+ MHz zenders terwijl zij een mediabox van ziggo hebben die door ziggo is aangesloten. En bij de andere decoder zijn de BERwaardes ook niet altijd 0 hetgeen ook duidt op een verstoring in het signaal op de begane grond maar niet dusdanig dat het beeld blokkerig wordt.
We zullen zien ....
Reputatie 7
@Nikcob,

Als de verstoring blijft hoeft het echter niet aan de bekabeling te liggen: in geval de zendmast (ambulancepost en mobiele telefonie) de boosdoener is zal ook na de omwisseling op de 1e verdieping storing blijven ook als de kabel goed is.


Even voor de duidelijkheid, je had toch een probleem met 1 van jouw decoders? De andere functioneerde toch prima?

Als je de goed werkende decoder nu aansluit op de plaats waar je storing ervaart, dan moet het goed functioneren als de bekabeling in orde is. Deze decoder functioneert op een andere locatie prima, dus dan moet hij het hier ook goed doen. Is dat niet het geval? Dan moet je de bekabeling controleren.
Als je de niet goed werkende decoder aansluit op de plaats waar de andere wel goed functioneert, dan moet deze decoder ook goed functioneren. Is dat niet het geval? Dan is de decoder vermoedelijk het probleem.

Je moet ze beide van plek wisselen, dan denk ik dat we het antwoord op je vraag hebben.
@Serkan Ziggo
Er is op onregelmatige tijden verstoring die ook nog sterk fluctueert in de BERwaardes bij één toestel/decoder, de andere heeft af en toe ook een BERwaarde boven 0 maar zeer laag; maar het mag duidelijk zijn dat ik niet de hele dag BERwaardes zit te monitoren.
Jouw redenering dat als de storing blijft ook na het wisselen van de decoders, het DUS aan de bekabeling ligt, klopt niet. Als er een 4G verstoring van buiten komt zal deze ook blijven na het omwisselen van de decoders: zegt dus niets over de kwaliteit van de kabel (overigens Hirschmann KOKA 799).
Overigens heeft de Ziggomonteur het onlangs allemaal gekontroleerd, doorgemeten, aangesloten en vastgesteld dat het in (kabelkeur) orde was: op dat moment was de storing afwezig.
Er schijnt trouwens een convenant tussen telecombedrijven en kabelaars te zijn opgesteld waarin ze afspreken deze verstoringen op te lossen bij een klant: daaruit blijkt dat men zich bewust is van het feit dat deze interferentie een probleem kan zijn in sommige situaties.
Er worden filters aangeboden die 4G/LTE verstoringen zouden beperken, bijv. de Hirschmann HFK 10 4G-LTE: zijn daar ervaringen mee en bieden ze soelaas?
Reputatie 7
Badge +20
Dag @Nikcob

ik wil me er eigenlijk niet in mengen, maar zie je die BER fouten bij tuner 1 of bij tuner 2? Ik heb niet alles doorgelezen, maar zal dat anders eens doen, maar zie wel dat ook de andere decoder iets aan BER fouten laat zien, en ook al is het daarbij laag, geeft het wel aan dat er iets misgaat.

Zijn de RF uitgangen van de Humax decoders/pvr's in gebruik? En zo nee, zijn deze afgesloten? Maar vaak zie ik toch dat het de kabels, connectors of versterkers etc. zijn welke voor dergelijke problemen zorgen. In sommige gevallen dien je de RF uitgang op de decoder af te sluiten, of zie je het probleem bij tuner 2, welke soms helaas voor problemen kan zorgen.

Om instraling uit te sluiten is de kortste klap de Humax met een zeer goede, zo kort mogelijk kabel, rechtstreeks aan te sluiten op het AOP. Dus ook zonder de UMU, SQ*** etc. Is het AOP in de meterkast geplaatst, dan is het raadzaam deze aan aarde te leggen, net als b.v. het metaal van een versterker etc. In de huiskamer doet men dat vaak niet, maar toch is ook dat raadzaam. Doe ik dat hier niet heb ik last van een aardlus.

Is het AOP nog een 2gaats uitvoering, dan is het zeker raadzaam deze te laten vervangen, maar ook als er een 1gaats is gebruikt, wil dat nog niet altijd zeggen dat deze voldoet.

Als het issue echter al aanwezig is (op tuner 1) als je de Humax rechtstreeks aansluit op het AOP met een echt goede kabel, sluit dan de RF uit even aan, of sluit deze af. Maar de kans dat het issue dan ergens anders vandaan komt is dan uiteraard ook aanwezig.
@Willem-A
Bedankt voor reaktie.
Allereerst recent heeft ziggomonteur zo'n 2 uur alles bekeken, opnieuw aangesloten, onderdelen zoals AOP vervangen en goedbevonden. Zelfs met korte ziggokabel rechtstreeks op AOP (eengats met kabel naar versterker) was het signaal verstoord; dus is toen tenslotte als laatste optie die hij had, door de monteur rechtstreeks op het AOP een versterker aangesloten. Alle bekabeling gaat nu vanuit versterker zonder splitters ed. Het signaal was toen goed maar het probleem is dat die verstoring niet permanent is: soms probleem dan weer een hele tijd niet.
Probleem zit bij beide decoders ofschoon bij 1 de ber waarde zo laag is dat het beeld niet verstoord is.
Ik heb op een uitgang een "lege" Hirschmanplug gezet (lijkt de ber wel een stuk te verminderen), is dat voldoende of zijn er speciale doppen nodig? Moeten er meerdere uitgangen afgeschermd worden en hoe?
Kan een zendmast ( mobiele telefonie en C2000 ) op zo'n 300 m afstand en "zichtbaar" voor de meest storende decoder deze verstoring veroorzaken?
Werken de aangeboden 4G LTE filters of drukken die juist de zenders in het 800+ MHz weg?
Reputatie 7
Badge +20
Dag @Nikcob

Ik zou graag eens een van de Humax decoders rechtstreeks op het AOP willen zien zonder versterker. Want ik begrijp dat deze nu wel in gebruik is en teveel versterken kan ook tot problemen leiden.

Ik zou dus graag de waarden van beide apparaten willen zien, aangesloten zoals dat nu is gedaan. Ik vraag me n.l. af of de sterkte nu niet te hoog is. Mede ook daardoor raad ik altijd aan de Humax eens met een korte, zeer goede kabel rechtstreeks aan te sluiten op het AOP, met niets daarop. Dus echt op het AOP zelf.

Maar ook een iets oplopende BER geeft wel aan dat er iets aan de hand is. Deze moet 0 kunnen blijven. Er bestaan voor de RF uitgangen inderdaad speciale afsluitweerstanden. Kijk maar eens op www.allekabels.nl naar RF afsluitweerstand. Deze zijn echter niet zo goedkoop, dus wellicht is het raadzaam eerst gewoon de RF uitgang met een nette kabel aan te sluiten op de Tv. Ook dat moet goed gaan. Maar het gaat alleen om de uitgangen die niet worden gebruikt. En feitelijk geld dat tevens voor de versterker.

Een zendmast vlakbij is natuurlijk altijd een issue, als je daar tenminste niet goed je installatie op aanpast. Maar in principe mag het niet zo zijn dat deze je Tv genot verstoort. Sluit dus af wat niet wordt gebruikt en leg AOP en versterker aan aarde.

Ik heb zelf niet echt ervaring met de 4G LTE filters, maar hoor daar verschillende verhalen over. Wellicht kun je er eens een uitproberen of weet @Serkan Ziggo daar iets meer van. Hij weet wellicht ook of Ziggo deze kan leveren.
@Willem-A
Rechtstreeks op AOP is gebeurd door mijzelf en daarna door de bezoekende monteur. Meting door monteur leverde toen nog verstoring op zodat hij uiteindelijk als laatste redmiddel de versterker heeft ingezet.
De signaalsterkte ligt nu op alle zenders tussen 50 en 70 %.
Maar ik mag toch wel uitgaan van het feit dat als een monteur e.e.a. zo heeft aangesloten, het voldoet aan de eisen? Als ik daaraan moet gaan twijfelen kan ik beter zelf een opleiding tot monteur gaan volgen of wellicht naar een andere kabelaar gaan of tvkijken via de computer; internetaansluiting van ziggo werkt immers prima!😃
Reputatie 7
@Nikcob,
De reden dat ik je deze vragen heb gesteld, is om uit te sluiten of het de decoder of de bekabeling is.

De decoder beneden functioneert toch prima? Dus je bekabeling richting deze decoder en de decoder zelf zijn mijn inziens goed.
Wat gebeurt er als je de decoder met problemen op dezelfde locatie aansluit? Functioneert deze decoder dan ook naar behoren? Zo ja, dan is deze decoder ook in orde.

Wat nu als je de decoder die goed functioneert aansluit op de locatie waar je storing hebt. Je hebt al uitgesloten dat je decoder niet defect is. Dus moet het werken als je bekabeling goed is, toch?

Jouw redenering dat als de storing blijft ook na het wisselen van de decoders, het DUS aan de bekabeling ligt, klopt niet. Als er een 4G verstoring van buiten komt zal deze ook blijven na het omwisselen van de decoders: zegt dus niets over de kwaliteit van de kabel (overigens Hirschmann KOKA 799).

Waarom werkt je ene decoder dan wel prima en de andere niet?
Als beide decoders op 1 locatie goed functioneren, en beide decoders op een andere locatie niet goed werken, dan is het toch de bekabeling richting deze locatie? Of heb je zelf iets anders in gedachten?
Reputatie 7
Badge +20
Dag @Nikcob

Die sterktes zijn in orde. Niet te laag, maar ook niet te hoog. Wat lees je uit bij de kwaliteit en BER? Ook daar ben ik nog benieuwd naar, en verder is het dan het volgen van de gegeven adviezen.

De beide Humax decoders eens elders proberen is ook nog een optie. En dan liefst bij iemand welke vlakbij je woont, en uiteraard Ziggo heeft als provider. Ook dan kun je nog e.e.a. uitsluiten.

Helaas zijn dergelijke isdues niet altijd de eenvoudigste om op te sporen, maar zo stapsgewijs kom je vaak wel verder.
Dag @Willem-A

Ber-waardes zijn dan weer een hele tijd 0 en dan weer 1 tot 5 (decoder b.g.) en 1 tot 400 of nog meer (decoder 1e verd.). Is geen peil op te trekken. Ga nu bij de meest verstoorde decoder de "out" voorzien van afschermweerstand en zien wat er gebeurt.
Naar de buren gaan heeft geen zin want die hebben ook al een blokkerig verstoord beeld op de 800+ MHz zenders, zoals Arte, Tv5, Brava. Met een mediabox van Ziggo!
Dit versterkt mijn overtuiging dat het een verstoring is van buiten en niet iets dat aan mijn bekabeling of decoder ligt. Temeer daar het allemaal begonnen is toen Ziggo hier de zenders verplaatst heeft en de bovengenoemde zenders naar het 800+ MHz gebied gingen: voorheen nooit problemen!
Het is jammer dat Ziggo voortdurend het probleem in de richting van mij (kabels, decoders, die allemaal recent door monteur goed bevonden zijn) probeert te schuiven en op geen enkel moment de optie van een verstoring van buitenaf als mogelijke oorzaak wil noemen. Behalve de bezoekende Ziggo monteur die wel ruiterlijk erkende dat deze zenderverplaatsing tot problemen van interferentie zou kunnen leiden en dat ze daarom de minst bekeken zenders naar dat gebied verplaatst hebben: "leidt tot de minste klachten". Laten deze zenders voor mij nu wel van belang zijn!
@Willem-A
Resultaat: afsluitweerstand op "out" maakt geen verschil (op de decoder met de meeste storing)
Arte (802 MHz) signaalsterkte fluktueerde tussen 65 en 75% met wel sprongen van 6%, BER-waarde liep van 0 tot rond de 50, maar het beeld bleef intact. Het al of niet aanwezig zijn van de afsluitweerstand had geen invloed op dit patroon. De hoge BER-waardes van 2000 blijven nu wel al een tijd weg, wellicht omdat ik nu een versterkerpoort gebruik die het signaal iets meer versterkt?
Zolang het beeld geen blokken vertoond, ben ik tevreden ...
Reputatie 7
@Nikcob,
De hoge BER-waardes van 2000 blijven nu wel al een tijd weg, wellicht omdat ik nu een versterkerpoort gebruik die het signaal iets meer versterkt?

Ik hoop voor je dat dit het probleem verhelpt, laat je het nog even weten na een tijd testen?

Het is jammer dat Ziggo voortdurend het probleem in de richting van mij (kabels, decoders, die allemaal recent door monteur goed bevonden zijn) probeert te schuiven en op geen enkel moment de optie van een verstoring van buitenaf als mogelijke oorzaak wil noemen

Dat is niet mijn intentie, maar ik wil wel voorkomen dat wij een monteur inplannen en jij met de kosten van de monteur bent opgescheept. Als je akkoord bent met de eventuele monteurskosten, ongeacht de uitkomst van onze analyse, kan ik gewoon een monteur inplannen. Als je maar akkoord gaat met de eventuele voorrijkosten van de monteur. Zit het probleem dan alsnog in de wijk, dan rekent hij ook geen kosten.

Mijn visie: Als het probleem in het netwerk zit, dan moet je met de andere decoder ook problemen ervaren, het is maar 1 signaal dat binnen komt.
@Serkan Ziggo
@Willem-A
Ook het aarden van de signaalversterker heeft geen merkbare invloed. Heeft het zin de AOP ook nog te aarden en waar doe je dat? Het signaal uit de AOP was overigens volgens monteur prima. De verstoring onstaat dus na het AOP en dan nog alleen in het 800+ MHz gebied.
Ik zal de decoders nog eens omwisselen: maar beide vertonen verstoring alhoewel één nauwelijks.
Het probleem met een monteur laten komen is dat de BER-waardes niet permanent verhoogd zijn dus kan hij op bepaalde momenten niets meten en een uur later is het weer raak. Tenzij de straling van 4G/LTE/digitenne/C2000 in de buurt op een of andere manier gemeten kan worden: er staan hier op zo'n 300 m een heel pak van die antennes waar de verstoorde decoder "zicht" op heeft. En de buren hebben de problemen met dezelfde zenders gekregen toen die zijn verplaatst ( 800+ MHz), met een mediabox van Ziggo; daarvan zei de monteur dat hij alleen naar mijn individueel probleem keek en niet per buurt.
Reputatie 7
Badge +20
Dag @Nikcob

Ik wil niemand op de tenen trappen, ook Serkan niet, maar ik zou er toch bij Ziggo op aandringen de situatie nog eens goed te onderzoeken. Zoals gezegd kun je eens kijken wat de Humax elders doen, en dat raad ik je dan ook echt met klem aan, maar een oplopende BER, hoe laag ook, geeft aan dat er wat aan de hand is. Anders is deze gewoon altijd 0. Maar als/gezien het probleem er al is bij rechtstreeks aansluiten op het AOP, en er vanuit gaande dat je info over het issue bij de buren klopt, moet het probleem elders zijn oorzaak vinden. En uitgaande van de laatste regels uit je post, lijkt het mij dat Ziggo aan zet is. Want ook al doet de ene Humax het beter, de waarden dienen gewoon in orde te zijn.

Maar nogmaals, probeer toch ook de Humax decoders eens elders, en dan het liefst natuurlijk vlakbij je eigen woning. Het kan echter toch niet zo zijn dat je met dit probleem blijft zitten.

Maar ik hoop dat je begrijpt dat helpen op afstand niet altijd even eenvoudig is.

In ieder geval wens ik je veel succes toe! Het moet hoe dan ook goed komen.
De monteur die onlangs geweest is was, na 2 uur werk, met het aansluiten van een signaalversterker aan het eind van zijn mogelijkheden w.b. het oplossen van de verstoring. De versterker heeft inderdaad dusdanig geholpen dat de BERwaarde sterk verminderd is.
Dus is de vraag welk nieuw "gereedschap" is er om e.e.a. te onderzoeken?
Reputatie 7
@Nikcob,

De monteur heeft destijds jouw AOP al opnieuw afgemonteerd. Hij heeft een F connector in de eindversterker vervangen en de versterker afgemonteerd.

Ik heb je berichten net teruggelezen en zag ik nog een keer de onderstaande tekst.

Zelfs met korte ziggokabel rechtstreeks op AOP (eengats met kabel naar versterker) was het signaal verstoord; dus is toen tenslotte als laatste optie die hij had, door de monteur rechtstreeks op het AOP een versterker aangesloten.


Ik ben van mening dat je met een korte coaxkabel, rechtstreeks op het AOP een goed signaal moet ontvangen. Als het dan al niet goed is, dan wil ik toch wel een monteur voor je inplannen. De vorige monteur heeft ook geen kosten in rekening gebracht en ik neem ook aan dat hij jouw coaxkabels heeft doorgemeten. Kun je dat ook bevestigen?
Dag @Serkan Ziggo
@Willem-A
De monteur heeft toen alles gemeten zover ik weet, in ieder geval heeft hij de kabels bekeken en goed bevonden.
In de tussentijd heb ik de decoders omgewisseld en vastgesteld dat het aan de plek waar hij staat ligt: de "goede" decoder geeft op de eerste verdieping dezelfde BERwaardes als de andere. Ik heb ook wat langer getest (de BERwaarde gevolgd) en toch vastgesteld dat het plaatsen van de afsluitweerstand op de coax "out" van de Humax invloed heeft: zonder afsluitweerstand kwamen er waardes van boven de 2000 met verstoord beeld voor, met afsluitweerstand zag geen waarde boven de 10/15 (dus beeld bleef ongestoord).
Mijn vraag is nu zijn er andere aansluitpunten aan de Humax die verstoring kunnen opleveren als ze niet afgeschermd zijn, welke en hoe zou ik die kunnen afschermen? Ik zou dat nog wel eens willen uitproberen voordat een monteur moet komen.
Reputatie 7
In de tussentijd heb ik de decoders omgewisseld en vastgesteld dat het aan de plek waar hij staat ligt: de "goede" decoder geeft op de eerste verdieping dezelfde BERwaardes als de andere.

Werkt de minder goede decoder dan ook goed op de plek waar je minder/geen storing hebt?
Reputatie 7
Badge +20
Dag @Nikcob

Ik raak het nu wel een beetje kwijt. Dit daar je nu aangeeft dat de plaats van de Humax verschil maakt, en je eerder aangaf dat het rechtstreeks op het AOP al misgaat. Maar nogmaals, ook een lagere BER waarde wijst op fouten. Of die erger gaan worden weet ik niet, maar het kan natuurlijk bij periodes wel.

Maar behalve de RF uitgang zijn er geen aansluitingen op de Humax aanwezig welke storingen van buitenaf kunnen oppikken, wat me wel op het idee brengt de afsluitweerstanden te gebruiken, en ook even als proef beide aansluitingen, dus RF in, waar de coax stekker in zit, en de RF uit in te pakken met aluminiumfolie. Ik ben even benieuwd naar dat effect.

Maar nogmaals herhalend, de Humax elders aansluiten blijft raadzaam op deze absoluut uit te sluiten. Ik vraag me n.l. ook wel een beetje af of de kabel naar de plaats waar de meeste errors zijn wel zo goed is, en of er wel 2 of 3-voudig afgeschermde kabels zijn gebruikt met echt goede connectors...

Ik denk zelf ook dat er geen sprake is van een goede of minder goede Humax bij die 2.
@Serkan Ziggo
Ja, op die plek werkt hij prima, zelfs zonder afsluitweerstand: BER blijft 0.
@Willem-A
Rechtstreeks op AOP ging al mis VOORDAT de monteur aan de gang is gegaan; na het plaatsen van signaalversterker is er één plek in huis waar de verstoring gebleven is. Met het plaatsen van de uitgangsweerstand is de verstoring op die plek verminderd van pieken in BER van 2000 tot 10/15. Wisseling van decoder levert in deze situatie geen verschil op.
Reputatie 7
@Nikcob,
Ik heb je zojuist telefonisch benaderd en jammer genoeg niet bereikt. Ik wilde het toch even telefonisch met je bespreken, maar dan doe ik maar op deze manier.

De monteur heeft de coaxkabel in orde bevonden, maar toch is dat nog het enige wat niet 100% is uitgesloten. Ik wil toch voorstellen dat je een coaxkabel gaat aanschaffen zodat we dat ook echt uitsluiten. Werkt het, dan is het probleem verholpen.
Werkt het niet, dan beloof ik je dat ik de kosten van de coaxkabel ga vergoeden.

Je hebt niets te verliezen op deze manier en als we met een rechtstreekse verbinding en een nieuwe coaxkabel nog steeds niet kunnen verhelpen, dan kan ik ook met een gerust hart de monteur langs sturen.

Ik zie je reactie tegemoet!
@Serkan Ziggo
Bedankt voor aanbod. Ik zal eerst nog eens kijken of het aluminiumfolie verhaal van Willem-A nog wat soelaas biedt. Zoniet dan komt de kabel aan de beurt: welke kabel moet ik dan aanschaffen, nu is de bekabeling Hirschmann KOKA 799.
Grts
Niko
Reputatie 7
Met de komst van het 4G netwerk blijkt een dat een normale COAX-kabel echter niet altijd goed stabiel signaal geeft. Het nieuwe 4G netwerk maakt gebruik van dezelfde frequentie als kabeltelevisie van Ziggo. Hierdoor kan het 4G signaal storen op de COAX-bekabeling. Om dergelijke storingen te voorkomen heeft Hirschmann deze kabel op de markt gebracht.


Deze kabel moet wel goed zijn 😉! Kijk even welke lengte het beste bij jouw situatie past. De naam van de coaxkabel is in ieder geval "KOKA 9 TS kabel"