Hey
Richard Versteeg . Welkom op de Ziggo Community.
Poeh, wat een lange storing. Ik heb je gegevens er inmiddels bij gepakt en zie inderdaad ook dat de verwachte oplosdatum inmiddels op 31 december ligt. Zo te zien is er veel meer aan de hand dan in eerste instantie gedacht werd. Ik zie ook dat er een hele hoop kabels vervangen moet worden.
Eerlijk? Zulke lange storingen zie ik vrijwel nooit. Dit is dus echt geen normale gang van zaken. Hier heb jij natuurlijk niets aan. Nu is er natuurlijk best een kans dat de verbinding op jouw adres wel al eerder herstelt is. Dit kan ik echter niet met zekerheid zeggen.
Nu valt me op dat je het in je bericht enkel over de tv hebt. Even voor mijn beeld; werken internet en telefonie wel? En zo ja; kan je me verstellen wat de precieze foutmelding op tv is?
Ik hoor graag van je!