Beantwoord

Afstandsbediening Mediabox XL heeft slechte verbinding

  • 6 januari 2019
  • 4 Reacties
  • 95x Bekeken

Iedere keer als ik de afstandsbediening wil gebruiken knippert het "box" knopje een paar keer en dan kan ik hem voor een paar keer gebruiken.
icon

Best beantwoord door Be rt 6 januari 2019, 19:04

@HobbyGoblin Als de batterijen het niet zijn, zou ik niet direct de klantenservice bellen.

Er zitten eerst nog een aantal stappen voor, die het probleem ook op kunnen lossen: https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/apparatuur/afstandsbediening-doet-het-niet
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, start dan een nieuw topic.

4 Reacties

Reputatie 7
Badge +35
Als eerste 30 seconden de batterijen eruit voor een soort reset.
Zijn de batterijen al lang niet vervangen?
Ik zou inderdaad de batterijen eens vervangen, en anders even bellen met de klantenservice.
Reputatie 7
Badge +35
@HobbyGoblin Als de batterijen het niet zijn, zou ik niet direct de klantenservice bellen.

Er zitten eerst nog een aantal stappen voor, die het probleem ook op kunnen lossen: https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/apparatuur/afstandsbediening-doet-het-niet
@HobbyGoblin Als de batterijen het niet zijn, zou ik niet direct de klantenservice bellen.

Er zitten eerst nog een aantal stappen voor, die het probleem ook op kunnen lossen: https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/apparatuur/afstandsbediening-doet-het-niet

Dit stappenplan even afgewerkt. Alles lijkt weer te werken. Bedankt.