Beantwoord

Afstandsbediening koppeling met tv

  • 5 november 2020
  • 36 reacties
  • 2325 keer bekeken


Toon eerste bericht

36 Reacties

Ik heb het zelfde probleem sinds de laatste update. Ik moet hem om de 2 dagen opnieuw koppelen.

er zit een bug in de nieuwe sw van de mediabox lijkt het want ik zie de klacht vaak.

ik wik terug naar de oude sw. Kan dat?

 

 

Badge

Ik herken  het probleem..na de laatste update is inderdaad de koppeling continu verdwenen. bij mij gaat het mn. om het geluid.

@Anne B Ziggo direct na ons telefoongesprek opnieuw afstandbediening gekoppeld (14.15 uur). Box is hierna niet aan geweest. Met Netflix (via de tv) werkte de afstandsbediening nog steeds perfect op aan/uit en de volume. Rond 21.15 uur box aangezet en na iets meer dan half uur kwam ik erachter dat de afstandsbediening wederom weer gewijzigd was zonder in de tussentijd iets bijzonders met de afstandsbediening gedaan te hebben. Volume is weer 3 en 4. Mute gaat naar zender 5 en uit gaat naar zender 8. 

Hier ook hetzelfde probleem na de update

@Anne B Ziggo. Gedaan. 

Reputatie 7

Hoi @Erikkk , bedankt voor je snelle reactie en toelichting. Erg apart gedrag! Kun je jouw postcode en huisnummer in je profiel zetten? Dan kan ik op afstand even meekijken of ik ook een oorzaak kan ontdekken.

Goedemorgen Anne,

 

Jazeker het probleem speelt nog. Ik heb een Samsung. 

In het begin was het probleem dat hij ook niet correct koppelde. Na het tweede signaal (tijdens het koppelen) ging de tv al uit. Maar als ik dan opsloeg werkt de afstandsbediening toch niet. Nu stop ik na na het vierde signaal (tv gaat dan ook uit) en werkt deze perfect. Soms voor 2 dagen. Soms voor een aantal uur. Ik heb hem inmiddels al 5x gekoppeld en kan de code (2448) ondertussen al dromen. Eergisteren voor het laatst gekoppeld en ook gisteren ging dat perfect. Ineens met de tv uitzetten gisteravond werd het '8' signaal verzonden. Met de volume verstuurt hij dan '3' en '4' naar de televisie. 

Erik

Reputatie 7

Goedemorgen @Fappie , @Nederrat , @Erikkk , zo te lezen gaat dit duidelijk niet goed! Ik kijk graag wat ik voor jullie kan doen.

 

@Fappie , fijn om te zien dat het bij jou onderhand is gelukt. 

 

@Erikkk , @Nederrat , speelt het probleem bij jullie nog? Je vindt hier een uitgebreid stappenplan voor het koppelen van de afstandsbediening. Wat erg belangrijk is, is de laatste stap, het opslaan van de instellingen. Lukt het nog niet? Laat het hier weten en zet je postcode en huisnummer in je profiel zodat ik op afstand even kan kijken wat er fout gaat. 

Hier ook hetzelfde probleem. Elke dag opnieuw koppelen en na een paar uur is de koppeling weet verdwenen. Heel irritant. Voor de update nooit last van gehad.

Ik ben blijven volhouden met telkens opnieuw de koppeling maken. En tot nu toe blijft die erin. Heeft een paar dagen geduurd, maar toch gelukt. Dus de volhouder wint

Hier precies hetzelfde probleem.

Reageer