Vraag

Zwarte balken Ziggo Go app op smartphone

  • 30 mei 2020
  • 28 reacties
  • 1928 keer bekeken


Toon eerste bericht

28 Reacties

Reputatie 7

Goedenavond @Simon1979  en welkom op de Community,

Goed dat je deze vraag via dit topic stelt! Ik constateer inderdaad ook op mijn Android telefoon met Androidversie 10 er aan weerskanten ook zwarte balken zijn. 
Je kan wel inzoomen op het beeld met de Pinch to Zoom beweging alleen valt er dan ¼ van het beeld weg. Wil je zoals @robbo aangeeft ook de instellingen van het Display op je telefoon 
voor de zekerheid controleren?

Op een Samsung telefoon vind je dit onder:

Instellingen
Display
Apps op volledig scherm
Zoek dan Ziggo Go op. Je kan dan kiezen voor “Automatisch” of op “Volledig”
Laat mij maar weten of het met bovengenoemde stappen lukt. 

Hi @johans67,

Bedoel je op het apparaat zelf of via streamen zoals hierboven?

Als het om het apparaat gaat, kan dat afhankelijk zijn van de resolutie. Je hebt soms nog de optie om in of uit te zoomen door te ‘pinchen’ (twee vingers naar elkaar toe bewegen). Als het om het casten gaat; we hebben hier meer meldingen van gehad, maar uiteindelijk loste dit zichzelf weer op.

Reputatie 3
Badge +1

nee ik bedoel op het apparaat zelf . 

ik heb ook al via instellingen en dan display apps op volledige scherm de ziggo go app aan geklikt . maar ik blijf zwarte randen houden 

terug zetten naar scherm reslolutie 1600x720 maakt ook niks uit  ik blijf zwarte balken houden links en rechts van het beeld 

Reageer