Sticky

Ziggo stopt met het aanbieden van de Ziggo GO app voor Windows 10

  • 9 september 2020
  • 212 reacties
  • 22627 keer bekeken


Toon eerste bericht

212 Reacties

Reputatie 5
Badge +7

@Pasi van VodafoneZiggo mag je wel beter verwachten inderdaad. Het is geen prijsvechter zoals T-mobile 

Reputatie 7
Badge +9

@Pasi van VodafoneZiggo mag je wel beter verwachten inderdaad. Het is geen prijsvechter zoals T-mobile 

Je zou verwachten dat VodafoneZiggo beter is, want ze hebben meer geld, mogelijkheden en dergelijke.

Maar ik verwacht weinig verschillen tussen de financiële ideeën en uitwerking van daarvan. Ziggo kan zelf wat meer bepalen, terwijl T-mobile misschien wat meer meeloopt, maar als er links of rechts wat te besparen is, zijn beide hetzelfde.

Jammer dat de webversie veel meer processor vraagt. De app werkte bij mij perfect. Zo kon ik toch tv kijken boven op tv via mijn oudere laptop (dualcore pentium 2ghz). Nu lijkt dat niet meer, het beeld en geluid lopen niet meer synchroon, de beeldkwaliteit is veel minder dan voorheen.  Mijn wifi is snel genoeg, dat is niet het probleem. Gemiste kans, optimaliseer de app voor wat oudere apparaten, of zorg ervoor dat ik de Android app gewoon kan streamen naar mijn tv, dat zou ook een oplossing kunnen zijn. Hoewel de eerste optie mijn voorkeur heeft. Op Firefox en Edge hetzelfde resultaat. Netflix werkt perfect.

Reputatie 4
Badge

Het resource gebruik van ziggogo.tv is sinds vandaag inderdaad iets minder geworden, maar nog steeds hoger dan de Ziggo Go app. Dit is gemeten met Firefox.

CPU gebruik is nu iets meer dan het dubbele van de app. GPU gebruik is ongeveer 20% lager dan de app. Dat geldt met name voor GPU gebruik direct gerelateerd aan Firefox. Dat is echter maar een derde van het totale gebruik want Beheer voor Bureaubladvensters doet voor de andere twee derde mee. (Omdat Bureabladvensters naar heel laag gaat zodra je ziggogo.tv stopt moet je dat wel hieraan toewijzen..)

Als je Picture-in-Picture van Firefox activeert (ingebouwd in Firefox en beschikbaar voor ieder video venster) neemt het CPU verbruik toe met ongeveer 20% maar het GPU verbruik verdubbelt. Dit zelfde effect is ook gezien in Chrome bij gebruik van de ziggogo.tv PiP functie. Het verschil met Firefox is dat je in Chrome het PiP venster maar op een kwart van de scherm grootte kunt krijgen en in Firefox tot aan full screen.

Als je met PiP actief nu een ander tabblad in Firefox selecteert of Firefox minimaliseert dan neemt het CPU verbruik weer af tot ongeveer 10% meer dan zonder PiP. Het GPU gebruik neemt echter af tot ongeveer 90% ten opzichte van zonder PiP.

De les is - gebruik je PiP om het beeld op een ander scherm te zetten of buiten de browser zichtbaar te laten blijven, laat dan niet het ziggogo.tv tabblad actief.

Voor oudere processors zonder grafische processor wordt het GPU werk door de CPU gedaan en de CPU belasting zal dus in verhouding veel hoger zijn.

Ik heb overigens de indruk dat het lagere resource gebruik is bereikt door de details van het beeld te verlagen.

Belachelijk nu kijken via de nieuwe app / website 

mis elke keer een deel omdat de app niet synchroom loopt met de eindtijd van een serie dus moet dan de volgende starten om einde te kunnen zien en dan mis ik nog steeds een stukje '

dit is gewoon waardeloos en dus ga ik maar opzeggen heb geen zin om 2 x een serie te moeten starten om 1 serie 1 aflevering te kunnen kijken  de oude app liep ook gewoon door aan het einde snap er geen reet van dat de oude app weg moest 

de nieuwe buffert ook vaak terwijl ik toch best een snelle verbinding zou moeten hebben

we hebben 2 abonnementen  maar ik gooi ze er allebei uit dan maar KPN en ook met mobiel maar overstappen dan 

Reputatie 1

Waarom stopt Ziggo met het aanbieden van Ziggo GO voor Windows 10?
Meer en meer gebruikers van laptops en computers gebruiken Ziggogo.tv om te genieten van hun favoriete tv programma's, films en series. Tegelijkertijd zien we ook dat er steeds minder gebruik wordt gemaakt van de Windows 10 app in de Microsoft Store. Wij hebben er alle vertrouwen in dat we met Ziggogo.tv jou een gelijkwaardige ervaring bieden en kijken we er naar uit om Ziggo GO nog verder te verbeteren.

Kunnen jullie de data tonen? Waardeloos eerlijk gezegd deze verandering, de app werkt perfect en moet nu de browser gebruiken die ook nog meer verbruikt.. ook kon ik daarvoor films of series '’offline'’ downloaden binnen de app. Dit gaat nu niet meer helaas..

Net als hieronder reeds meerdere malen aangegeven is het CPU gebruik ook bij mij (relatief) hoog (rond de 30%) bij het ziggotv kijken via Firefox.

Gelukkig is m'n hardware geen issue, enkel is de kijkduur op m'n notebook batterij daardoor verkort van ±4,5 uur naar 2-2,5 uur.

24 Nov was het na 2 uur al gedaan en gisteravond merkte ik al verbetering toen het na 3uur over was met de batterij. E.e.a. is al aangepast? Hopelijk dat dit (nog verder) wordt opgepakt en verbeterd!

Reputatie 1

Belachelijk nu kijken via de nieuwe app / website 

mis elke keer een deel omdat de app niet synchroom loopt met de eindtijd van een serie dus moet dan de volgende starten om einde te kunnen zien en dan mis ik nog steeds een stukje '

dit is gewoon waardeloos en dus ga ik maar opzeggen heb geen zin om 2 x een serie te moeten starten om 1 serie 1 aflevering te kunnen kijken  de oude app liep ook gewoon door aan het einde snap er geen reet van dat de oude app weg moest 

de nieuwe buffert ook vaak terwijl ik toch best een snelle verbinding zou moeten hebben

we hebben 2 abonnementen  maar ik gooi ze er allebei uit dan maar KPN en ook met mobiel maar overstappen dan 

Zou mooi zijn dat er eens toestemming wordt gegeven dat er concurrenten mogen komen op de kabel net zoals bij KPN op hun netwerk. …...

Hier heeft iemand een mogelijke oplossing gevonden voor de haperingen / bufferingen met de nieuwe Ziggo TV extensie / web app:

Ziggo Go TV problemen |

Reputatie 5
Badge +7

Belachelijk nu kijken via de nieuwe app / website 

mis elke keer een deel omdat de app niet synchroom loopt met de eindtijd van een serie dus moet dan de volgende starten om einde te kunnen zien en dan mis ik nog steeds een stukje '

dit is gewoon waardeloos en dus ga ik maar opzeggen heb geen zin om 2 x een serie te moeten starten om 1 serie 1 aflevering te kunnen kijken  de oude app liep ook gewoon door aan het einde snap er geen reet van dat de oude app weg moest 

de nieuwe buffert ook vaak terwijl ik toch best een snelle verbinding zou moeten hebben

we hebben 2 abonnementen  maar ik gooi ze er allebei uit dan maar KPN en ook met mobiel maar overstappen dan 

Zou mooi zijn dat er eens toestemming wordt gegeven dat er concurrenten mogen komen op de kabel net zoals bij KPN op hun netwerk. …...

Dat lost niks op. Derden zijn slechter dan de originele partij zelf. Dit is bij DSL ook. 

Reputatie 1

grappig wil naar Darts kijken maar kom niet verder dan “herstart video” ook na de 2de en 3de keer herstart video. Super die web app.

 

Hi @ronaldo,

Mega-irritant. Kreeg je dit alleen bij de web app? Ging het via de browser wel goed?

Reputatie 1

Hi @ronaldo,

Mega-irritant. Kreeg je dit alleen bij de web app? Ging het via de browser wel goed?


Oeps niet even aan gedacht.

Op andere zenders idem, na  +/- 15 min. kon er weer gekeken worden.  Volgende keer zal ik ook even checken of de browser er ook last van heeft.

Er staan hier genoeg klachten in het staartje dus die van mij kan er ook wel bij…

 

naast het continu vergeten van mijn inloggegevens door de Ziggo Go app was het verder een prima app. Nu tv streamen via de browser is gewoon ruk! Continu bufferen of een hele slechte framerate… 

 

jammer ziggo, heel erg jammer...

Reputatie 1

@Alex Ziggo als je op icon klikt om beeld kleiner te maken in web app dan  staat het na verloop van tijd het beeld vast. Dit is niet het geval als je via de website doet of voorheen Ziggo Go.

Nog een punt je kan niet 2x maal direct achter elkaar op 30 sec klikken om snel 60 sec vooruit te gaan en een buffering te voorkomen (zeer irritant) ipv van dat wordt het beeld full screen of tegenovergestelde. 

Ik hoop dat je binnen kort met goed nieuws komt dat je met de pijlentoets snel vooruit kan gaan of achteruit zonder buffering. Dat heb ik afgelopen weekend veelvuldig gemist die mogelijkheid.

 

Reputatie 1

Waarom stopt Ziggo met het aanbieden van Ziggo GO voor Windows 10?
Meer en meer gebruikers van laptops en computers gebruiken Ziggogo.tv om te genieten van hun favoriete tv programma's, films en series. Tegelijkertijd zien we ook dat er steeds minder gebruik wordt gemaakt van de Windows 10 app in de Microsoft Store. Wij hebben er alle vertrouwen in dat we met Ziggogo.tv jou een gelijkwaardige ervaring bieden en kijken we er naar uit om Ziggo GO nog verder te verbeteren.

Kunnen jullie de data tonen? Waardeloos eerlijk gezegd deze verandering, de app werkt perfect en moet nu de browser gebruiken die ook nog meer verbruikt.. ook kon ik daarvoor films of series '’offline'’ downloaden binnen de app. Dit gaat nu niet meer helaas..

De data kunnen ze niet tonen, het is gewoon geld kwestie.

Reputatie 1

Ook bij mij is de CPU gebruik van web app (browser Edge was overigens gesloten) veel hoger dan bij Ziggo Go.

wep app zit rond de 10% waardoor de fan ook hogere toeren gaat maken (zeer irritant) en Ziggo Go rond 4%.

 

Reputatie 4
Badge

Ik hoop dat je binnen kort met goed nieuws komt dat je met de pijlentoets snel vooruit kan gaan of achteruit zonder buffering. Dat heb ik afgelopen weekend veelvuldig gemist die mogelijkheid.

Bij ziggogo.tv kun je nu niet met pijl toetsen voor of achteruit gaan. Dat kan wel als je in Firefox de Picture in Picture functie gebruikt. Pijltje links is 15 seconden terug, pijltje rechts is 15 seconden vooruit. Het is niet ziggogo.tv die dat doet maar Firefox zelf. Je kunt een paar keer snel klikken om meer voor of achteruit te gaan. Het kan echter even duren voordat de nieuwe plek is geladen, net als bij de standaard voor en achteruit functie van ziggogo.tv (waarbij je dan 10 seconden terug of 30 seconden vooruit gaat en tussen elke keer moet wachten.)

Reputatie 1

Ik hoop dat je binnen kort met goed nieuws komt dat je met de pijlentoets snel vooruit kan gaan of achteruit zonder buffering. Dat heb ik afgelopen weekend veelvuldig gemist die mogelijkheid.

Bij ziggogo.tv kun je nu niet met pijl toetsen voor of achteruit gaan. Dat kan wel als je in Firefox de Picture in Picture functie gebruikt. Pijltje links is 15 seconden terug, pijltje rechts is 15 seconden vooruit. Het is niet ziggogo.tv die dat doet maar Firefox zelf. Je kunt een paar keer snel klikken om meer voor of achteruit te gaan. Het kan echter even duren voordat de nieuwe plek is geladen, net als bij de standaard voor en achteruit functie van ziggogo.tv (waarbij je dan 10 seconden terug of 30 seconden vooruit gaat en tussen elke keer moet wachten.)

Dank je voor deze tip.

Jammer dat het alleen gaat met Picture in Picture, maar toch denk dat het wel bruikbaar is.

Reputatie 4
Badge

Vreemd ik moet toch echt elke keer het wachtwoord volledig invullen als ik in mijn connectbox wil inloggen, dat is deels toch ook een persoonlijke keuze om de gebruikte browser dit te laten onthouden ofwel aanvullen.

Zo erg is dit onthouden niet zolang niemand fysiek toegang heeft tot jou apparatuur. Als je dan zelf bewust je chrome browser gaat synchroniseren op meerdere apparaten ben je als gebruiker zelf deel van het probleem.

@RoWi.

Het issue met intikken van het beheer wachtwoord van de router is dat je die (ook nog in extra grote letters) ziet terwijl je die intikt. Denk aan een volgend scenario: Zoonlief in de gevaarlijke leeftijd komt langs. Papa, internet doet het niet! Ok jongen, ik kijk wel even naar de status van de router… En zoonlief kijkt over de schouder mee en kent daarna het wachtwoord.

Bij ziggogo.tv en de apps is het wachtwoord verborgen terwijl je het intikt en zo hoort het ook.


Zojuist  (10:17 's morgens) is mijn Router door Ziggo gereboot voor het laden van nieuwe firmware. Met genoegen zag ik dat het met de nieuwe firmware nu mogelijk is om het Router wachtwoord in te tikken zonder dat dit zichtbaar is voor anderen. Het is nog steeds mogelijk om te controleren wat je hebt ingetikt via Toon/Verberg. 

:relaxed: Ziggo, dank voor deze update!

Reputatie 4
Badge

Ik hoop dat je binnen kort met goed nieuws komt dat je met de pijlentoets snel vooruit kan gaan of achteruit zonder buffering. Dat heb ik afgelopen weekend veelvuldig gemist die mogelijkheid.

Bij ziggogo.tv kun je nu niet met pijl toetsen voor of achteruit gaan. Dat kan wel als je in Firefox de Picture in Picture functie gebruikt. Pijltje links is 15 seconden terug, pijltje rechts is 15 seconden vooruit. Het is niet ziggogo.tv die dat doet maar Firefox zelf. Je kunt een paar keer snel klikken om meer voor of achteruit te gaan. Het kan echter even duren voordat de nieuwe plek is geladen, net als bij de standaard voor en achteruit functie van ziggogo.tv (waarbij je dan 10 seconden terug of 30 seconden vooruit gaat en tussen elke keer moet wachten.)

Dank je voor deze tip.

Jammer dat het alleen gaat met Picture in Picture, maar toch denk dat het wel bruikbaar is.

Firefox PiP heeft nog een aantal voordelen. Het werkt geweldig als je twee beeldschermen hebt. Dan kun je kijken op scherm 1 en doorwerken op scherm 2. Je kunt ook een groot TV scherm aan je laptop hangen met een HDMI kabel en verder kijken op het TV scherm. De PiP functie van Edge en Chrome is veel beperkter. Zorg bij gebruik van PiP wel dat het oorspronkelijke ziggogo.tv browser window niet zichtbaar blijft (browser minimaliseren of een ander tabblad openen). Dat scheelt veel in de belasting van je laptop.

Een ander voordeel is dat pijltje rechts ook werkt bij films waarbij de 30 seconden vooruit knop van ziggogo.tv is geblokkeerd. Ziggo, dit hoef je van mij niet te repareren :relaxed:

 @Alex Ziggo 

Hoe lang gaat het nog duren voordat de functionaliteit van de browser App weer gelijk is aan de (helaas) verwijderde ZiggoGo Windows App? We zijn alweer 2 maanden verder.

Reputatie 3
Badge +1

Waarschijnlijk tot de volgende prijsverhoging...

Reputatie 6
Badge +4

Laat ze eerst maar eens iets doen aan het buitensporige CPU gebruik van de browserversie ten op zichte van de app. Het kan aan mij liggen maar is iemand van Ziggo hier al op ingegaan in dit topic? Ik kan Ziggo Go in ieder geval niet gebruiken op mijn PC terwijl elke andere bedenkbare streaming service in de verste verte niet de rekenkracht nodig heeft die de Ziggo streams gebruiken.

 @Alex Ziggo 

Hoe lang gaat het nog duren voordat de functionaliteit van de browser App weer gelijk is aan de (helaas) verwijderde ZiggoGo Windows App? We zijn alweer 2 maanden verder.

Concrete data heb ik helaas nog niet. We hopen het gebruik van de pijltjestoetsen spoedig te introduceren. Het slepen van de gids zal lange termijn worden, daar zijn ingrijpende veranderingen voor nodig.

 

Laat ze eerst maar eens iets doen aan het buitensporige CPU gebruik van de browserversie ten op zichte van de app. Het kan aan mij liggen maar is iemand van Ziggo hier al op ingegaan in dit topic? Ik kan Ziggo Go in ieder geval niet gebruiken op mijn PC terwijl elke andere bedenkbare streaming service in de verste verte niet de rekenkracht nodig heeft die de Ziggo streams gebruiken.

Zeker, dit hebben we ter onderzoek doorgestuurd. Bij een vergelijking van de apps zagen we geen opmerkelijke verhoging, maar we monitoren dit uiteraard. Het is me nog niet helemaal duidelijk of je de Web App bedoelt, of de browser zelf. Indien dat laatste het geval is, kun je eens een browser als Edge proberen die vaak minder verbruikt dan Chrome.

Reageer