Sticky

Ziggo GO TV voor Apple TV, Android TV en Amazon Fire TV

  • 16 juni 2020
  • 641 reacties
  • 98392 keer bekeken
Ziggo GO TV voor Apple TV, Android TV en Amazon Fire TV
Reputatie 7

Kijk Ziggo GO TV op je Apple TV, Android TV of Amazon Fire TV! Als Ziggo klant met een tv- en internetabonnement, kan je deze nieuwe apps gebruiken om in huis tv te kijken. Ideaal dus voor je 2e of zelfs 3e tv.


Alles over de nieuwe app in één video
In deze Support Video zie je alle ins & outs over de app met installatietips! Vergeet niet op het duimpje omhoog te klikken ;)
 

 

Hoe krijg ik de Bèta app op mijn apparaat? 
De apps zijn te downloaden uit de Apple App Store, Google Play Store en de Amazon App Store.
 

Let goed op! Download de juiste app.

 

 Minimale systeemvereiste:

Besturingssysteem: Minimale versie:
Apple TV 4e Generatie tvOS 11.0 en hoger
Android TV OS 5.0 of hoger
Amazon Fire TV 5.0 of hoger

 

Help! Ik kan de app niet vinden.
Als je de app nog niet hebt gevonden open dan de onderstaande directe link vanaf je PC of laptop.

Let op:  Je dient ingelogd te zijn met hetzelfde account als op je Apple of Android TV. 


< Google Play Store > < Apple App Store >
Downloaden werkt niet via een mobiel apparaat. Download deze app via je PC of laptop.


Op hoeveel apparaten kan ik kijken? 
Naast je vaste tv-aansluiting kan je op maximaal drie apparaten Ziggo GO tegelijk kijken. Daaronder valt dus ook Ziggo GO voor Apple TV, Android TV en Amazon Fire TV. 


Ik kan de app niet vinden in de Amazon App Store.
Goed nieuws! Ook voor Fire TV staat de app inmiddels online


Kan ik ook live TV pauzeren via de app?
Nee, het pauzeren van live TV is niet mogelijk. Jullie feedback delen we natuurlijk met de ontwikkelaars. 


Wat is de beeldkwaliteit van Ziggo GO app? 
Alle live- en Replay programma's worden in HD kwaliteit online gezet met maximaal 720P - 50 frames per seconden (fps). De beeldkwaliteit kan echter verschillen per aanbieder. Movies & Series worden doorgegeven op 1080p (50fps). 


Ik heb geen geluid via airplay. Hoe kan dat?
Dit werkt helaas niet. Geluidsapparatuur via airplay wordt niet ondersteund. Deze feedback delen we natuurlijk ook met de ontwikkelaars. 


Waarom werkt de app alleen met een Ziggo internetverbinding?
Het gebruik van de boxjes aan je tv-toestel en apps op Smart TV’s vallen niet onder de Content Portabiliteit wetgeving van  online diensten en is daarom geen open internetdienst. Wij houden ons hiermee aan de gemaakte afspraken met de content partijen. De app van Ziggo is een ‘in huis oplossing’ voor een tweede en derde tv in huis. Dit kan dus alleen worden aangeboden via ons eigen netwerk, de Ziggo internetverbinding.

 

Klantpanel bedankt!
Uiteraard zijn we onze testers zeer dankbaar voor alle tijd die ze hier in hebben gestoken. Hierdoor zijn er al veel technische uitdagingen opgelost en staan er alweer nieuwe verbeteringen op de agenda. Grote klasse!


Zit jij met een andere vraag of wil je graag jouw ervaring delen? Laat gerust een reactie achter!


641 Reacties

Reputatie 1
Badge

@Zeggo 

Ik heb er hier 4 staan, vanaf model 1.
Mijn bluray speler is ook niet zo groot maar die sleep ik ook niet mee.
Ik begin het geklaag over “ik wil alles maar er niks voor betalen” een beetje beu te worden.

 

 

Zoals gezegd, Ziggo en dus vroeger UPC is altijd al van het blokkeren geweest. Ook de oude boxen die op zich via normaal DVB werkten hadden zo’n blokkering; een wazige code zodat andere apparatuur niet gebruikt kon worden. Waarom? Eigenlijk was daar nooit een echte reden voor. Het blokkeren zit gewoon in het DNA denk ik.

 

Als je je een beetje verdiept in deze materie was dit eindeloze gezeur allang afgelopen hier!
Dit heeft niets met ziggo te maken of met DNA. En daar is een hele goede reden voor.
Google is your friend.

Ik heb een abbo op CBS, omdat ik graag naar hun talkshows kijk. Als ik daar op de “normale” manier inlog zie ik NIETS! Buiten de waarschuwing dat ik me in het buitenland bevind. IEDER kanaal doet dit dus. En als je de reden hiervan wilt weten moet je even googlen.

 

 

Toch vaak omdat men blocked omdat het kan hoor. Het is dan ik block, jij blocked, wij blocken. Alles en iedereen blocked elkaar maar. Laat je dat door gaan dat heb je een economie die van blocks in elkaar hangt (of juist uit elkaar valt).

Vandaar dat de regering en/of EU daar dan ook telkens stokjes voor steekt. Het is net als een hond die ergens niet van kan afblijven. Die zal dat ook blijven doen (soort pavlov effect), totdat iemand hem eens een tikje op de neus geeft.

 

 

Of met een inkoper van de omroepen praten. WAT er in de contracten staat over de uitzendrechten van de programma’s. En in welke regio’s deze zullen worden uitgezonden en op welke manier.
Maar zelfs als dit allemaal niet zo zou zijn, heeft ziggo het besloten om het op deze manier te doen. En dan kan je nog 200 berichten posten dat JIJ het er niet mee eens bent, dat gaat niets aan het standpunt van ziggo veranderen.

Dus post iets over de app, daar is genoeg over te melden.

 

Nou, mijn oom heeft geloof ik CBS in Texas, maar als ik me niet vergis (zal het binnenkort eens navragen) kan ie gewoon in z’n 2de huis(je) in Tennessee kijken. Daar gaat dus je argument :P

Overigens kan de IP block me zelf niet eens zo enorm veel schelen, anders dan dat ik het niet nodig vindt. Maar het is een duidelijke klacht.

Voor mij is de beroerde kwaliteit nu het grootste probleem. Het is op dit moment geen vervanger voor de mediabox.

Reputatie 1

<knip>

 

Gratis? In welke droomwereld leef jij? We betalen collectief mee aan die apps.

En waar precies in de dienstverlening of voorwaarden staat dat ze deze apps uit moeten brengen?

Het wordt als EXTRA gedaan, en je hoeft niet te betalen voor de apps. Ze hadden ook een bedrag per app kunnen vragen.

Jij gaat zeker ook zeuren bij de kaasboer als je gratis mag proeven?
 

De Fire TV app is nu beschikbaar.

Je bent mij net voor @Gerard Schutrups :smile:

 

Goed nieuws @Three Axis , @bas-r , @mkaram , @RickNL , @ro.mud , @thomasb14 , @JeffreyR, de Fire app is hier te vinden. 

 

Thanks! App gisteravond geïnstalleerd. Al wat bugjes gevonden, maar ik ben blij dat ik nu ook programma’s vanaf het begin kan kijken. Want gebruik zelf de CI+ module waarbij dat niet kan.

 

720p is voor mij prima.

Ieder nadeel heb ze voordeel: mijn ogen functioneren niet optimaal waardoor ik boven 720p al geen verschil meer waarneem :)

 

Waar zou ik bugs kunnen rapporteren?

Reputatie 1

Twee dagen geleden na dit nieuws een Amazon Fire Stick gekocht voor de TV in de slaapkamer.
Die heeft weliswaar een Chromecast, maar dat vond ik niet ideaal om TV te kijken.

Gisteren de Fire Stick app geïnstalleerd en gisterenavond gebruikt. Fijne afstandsbediening van de Fire Stick trouwens! Weinig knoppen en intuïtief.

Ik ben er erg blij mee! Werkt erg fijn en praktisch en ben nog geen onduidelijke dingen tegen gekomen.
Beeldkwaliteit vind ik prima (49” 4K LG TV) zowel voor TV als movies/series. 

Kortom:
Met deze extra service ben ik in ieder geval erg blij!

Reputatie 2
Badge

<knip>

 

Gratis? In welke droomwereld leef jij? We betalen collectief mee aan die apps.

En waar precies in de dienstverlening of voorwaarden staat dat ze deze apps uit moeten brengen?

Het wordt als EXTRA gedaan, en je hoeft niet te betalen voor de apps. Ze hadden ook een bedrag per app kunnen vragen.

Jij gaat zeker ook zeuren bij de kaasboer als je gratis mag proeven?
 

Hoe naïef kun je zijn. Zoals eerder gezegd: alle abo-houders betalen voor de app.

Reputatie 6
Badge +9

Ik vind het wel vreemd dat de app ook "ziggo go" heet, "ziggo home" was logischer geweest.

Gisteren geïnstalleerd op de Amazon Fire TV stick. Werkt prima! Gewoon weer fijn een afstandbediening in de hand en zappen maar. Dit werkt voor de slaapkamer beter dan iedere keer een andere selecteren zoeken via de telefoon en chromecast.

Ik hoorde dat Google chromecast bezig is met een versie waar dus ook een afstandbediening bij komt.

Ik heb via de firestick gekeken naar de f1 en het beeld is prima, misschien dat 1080p nog beter beeld geeft maar ik ben er blij mee, scheelt een extra box

Reputatie 1
Badge

Ik heb via de firestick gekeken naar de f1 en het beeld is prima, misschien dat 1080p nog beter beeld geeft maar ik ben er blij mee, scheelt een extra box

En voor iedereen die zit afvraagt waarom Ziggo anno 2020 nog met low-bitrate 720 komt, hier is dus jullie antwoord.

Reputatie 7
Badge +27

De bitrate van 1080I (Standaard)  of 720 P verschilt niet of nauwelijks . Met 1080P wordt vrijwel niets uitgezonden.

 

Waarom hoor ik nooit iemand over de Duitse  zenders (720P)

Inderdaad hier wordt resolutie en bitrate door elkaar gehaald.

Ik heb via de firestick gekeken naar de f1 en het beeld is prima, misschien dat 1080p nog beter beeld geeft maar ik ben er blij mee, scheelt een extra box

En voor iedereen die zit afvraagt waarom Ziggo anno 2020 nog met low-bitrate 720 komt, hier is dus jullie antwoord.

Dus ik ben ondermeer de oorzaak van de low bitrate 720p bij ziggo, ik zal dan wel eventjes virtueel bij deze knielen en mijn excuus naar jou maken als gekwetse ziggo klant #manmanman.

Reputatie 1
Badge

En voor iedereen die zit afvraagt waarom Ziggo anno 2020 nog met low-bitrate 720 komt, hier is dus jullie antwoord.

Dus ik ben ondermeer de oorzaak van de low bitrate 720p bij ziggo, ik zal dan wel eventjes virtueel bij deze knielen en mijn excuus naar jou maken als gekwetse ziggo klant #manmanman.

Sorry, niet naar bedoeld natuurlijk. Maar mensen die ondermaatste kwaliteit “prima” vinden zijn wel de oorzaak ja.

Voor Ziggo is het simpelweg een afweging. Ze knijpen de beeldkwaliteit en zolang mensen het allemaal best vinden is het voor hen een makkelijke kostenbesparing.
 

Ik geloof best dat jij het echt prima vindt, en dat je b.v. een DVD ook nog best prima kwaliteit vindt en niet snapt waarom mensen in hemelsnaam Blu-rays kopen, laat staan UHD Blu-rays. In mijn eigen familie heb ik ook veel van die mensen, dus nogmaals, niet naar bedoeld.

Reputatie 1

 

 

 

 

Ze knijpen de beeldkwaliteit en zolang mensen het allemaal best vinden is het voor hen een makkelijke kostenbesparing.


Ik denk niet dat het zo werkt.
Ik vermoed dat ze het nu met deze resolutie/bitrate etc uitgebracht hebben omdat ze graag een nieuwe dienst uit willen brengen.

De drie apps leveren op zich prima kwaliteit, maar het kan natuurlijk altijd beter. Denk dat ze dat bij Ziggo ook wel weten ;-)

Misschien draaien ze nu eerst een tijdje zo, en wordt de kwaliteit later aangepast als blijkt dat het allemaal soepel loopt. We hadden ook niet vanaf de eerste dag het snelste internet, ondanks dat het allemaal veel sneller kon.

Stel je de shitstorm voor als ze nu de apps met 4K mega bitrate uitgebracht zouden hebben, en dat het allemaal niet goed werkte……

Wacht gewoon even af, en kom niet met een complottheorie dat ze dit best vinden om kostenbesparing.

Reputatie 1
Badge

 

Ze knijpen de beeldkwaliteit en zolang mensen het allemaal best vinden is het voor hen een makkelijke kostenbesparing.


Wacht gewoon even af, en kom niet met een complottheorie dat ze dit best vinden om kostenbesparing.

 

 

Dat is geen complottheorie hoor, dat is gewoon business. Grofweg een variant op de klassieke vraag/aanbod curve. Elke business optimaliseert door het optimale punt te vinden van minimale kosten en maximale omzet. 

De vraag curve wordt door de consument bepaald, met elk punt op de curve hoeveel consumenten de aangeboden kwaliteit en prijs nog acceptabel vinden. De aanbod curve is door de aanbieder, met elk punt hoeveel consumenten men kan bedienen voor de gegeven prijs en kwaliteit waarbij het voor de aanbieder nog de moeite waard is.

Klaarblijkelijk verloopt de curve nu zo dat veel consumenten zoals @darude een belabberde kwaliteit uitstekend vindt. Dan hebben mensen zoals ik die wel van kwaliteit houden het nakijken, want het optimale punt zal dan lager liggen.

Natuurlijk is er wel sprake van realisme aan beiden kanten. We kunnen wel UHD Blu-ray 70 Mbit/s kwaliteit gaan lopen te eisen met z’n allen voor de huidige prijs, maar dan kan Ziggo geen winst meer maken. Dat zal er dus ook niet kunnen komen.

 

 

Reputatie 4
Badge +3

Ik heb android versie 5.1.1 op mijn TV en ik kan niet zeggen dat de app goed werkt. Het beginscherm is 1 seconde goed, gaat dan even op zwart en vervolgens kan ik geen menu’s meer zien, zijkanten zwart, pictogrammen zwart. Alleen lineair tv kijken lukt.

@Lycke Ziggo en anderen, heeft niemand anders dit probleem? Of is er een ander topic waar de kwaliteit van de app besproken wordt ipv allerlei randzaken?

Ik heb uiteindelijk de app op mijn fire tv stick geinstalleerd. Het werkt perfect. Ik ben heel erg blij mee. Het beeld heb ik niks te klagen. Ik ben gelukkig van die mediabox af die alleen maar ergernis heeft gebracht die vaak vast loopt. 

Ik heb hem ook op fire tv geïnstalleerd, ik ben er reuze blij mee. Hopelijk komt er nog een versie voor WebOS want op mijn LG tv heb ik wel Ziggo On Demand maar dat is nogal onstabiel.

Reputatie 5
Badge +3

Misschien een beetje offtopic… maar ik vind 3 “aansluitingen” per gezin wel weinig. Nu mijn kinderen zelf ook tv willen kijken wordt dit wel zeuren. Via ziggo go app op tablets en tv,s  zit je zo aan de max met z'n vieren. Is het mogelijk om eventueel je abbonament aan te passen dat je met 4 of 5 apparaten tegelijk tv kan kijken?

Er zit nog een foutje in de app op m'n Sony Bravia android tv.

Op het moment dat ik zender 4 kijk toets ik 10 in, dan kijk ik dus zender 10. Maar als ik nu met de "PROG" +- knop Een zender omhoog ga, gaat de tv niet naar zender 11 maar naar zender 5.

 

Dit heeft niks met deze zenders te maken, want dit is met alle zenders.

 

Ook krijg ik ooit ze melding dat er maximaal met 3 apparaten gekeken kan worden terwijl ik alleen op de tv kijk.

Verder ben ik er positief over dat deze app nu beschikbaar is op de tv zelf.

 

Maar dus nog 2 foutjes om aan te passen.

Misschien is het in de toekomst ook nog mogelijk live tv te pauzeren? Door aan te geven welke USB van de tv ik als opslag wil gebruiken?

Reputatie 7
Badge +27

 

 

Ook krijg ik ooit ze melding dat er maximaal met 3 apparaten gekeken kan worden terwijl ik alleen op de tv kijk.

Kijk eens bovenaan dit topic

 

Op hoeveel apparaten kan ik kijken? 
Naast je vaste tv-aansluiting kan je op maximaal drie apparaten Ziggo GO tegelijk kijken. Daaronder valt dus ook Ziggo GO voor Apple TV, Android TV en Amazon Fire TV. 

 

 

Reputatie 3

Heb de Xiaomi tv stick besteld met android 9, is een nieuw product.

Ben benieuwd hoe hij gaat werken met de go app.

 

Heb de Xiaomi tv stick besteld met android 9, is een nieuw product.

Ben benieuwd hoe hij gaat werken met de go app.

 

 

Ik ben bang van niet. Ik heb zelf een Xiaomi Mi Box S op Android en ik krijg alleen maar de melding: “Deze app is niet geschikt voor je apparaat.” 

Reputatie 2

Ik heb helemaal geen box meer, omdat ik met de Mediabox Next alleen maar gezeur had met HDMI-ARC. Nu 1 afstandsbediening, heerlijk, Alleen 1 probleem we kijken geen normale TV meer. Zondag nog wel F1 gekeken, maar kwaliteit is slecht en als je dan een 500Mb abonnement hebt, dan mag ik verwachten dat ik niet blokjes kan tellen in mijn beeldscherm. En gezeur over 720p, 1080,en noem maar op. Ahum Netflix, Disney en Amazon heb ik superstrak beeld.

Maar ja ik wacht nog steeds op glasvezel en dan ben ik weg.

Reputatie 5
Badge +1

Fijn dat er eindelijk een Apple TV app is.

Ik heb ‘m net getest en helaas lukt het me niet geluid via AirPlay te streamen naar mijn Sonos box die is gekoppeld met de Apple TV. Via bijvoorbeeld NL Ziet en Netflix werkt het wel. Ik heb mijn Apple TV heb aangesloten op een beamer is geluid via die weg niet echt een optimale optie. Mis ik iets in de instellingen of zit er een fout in de app waardoor het niet werkt?

Precies en dat geld ook voor de HomePods. Lijkt erop dat enkel audio via HDMI wordt ondersteund. Is een setting voor de programmeur van de app: gewoon default kiezen welke uitvoer via de AppleTV gaat. Gaat overal goed (Netflix, NLZiet, Disney, Amazon, etc) behalve bij FoxSports en nu dus ook de Ziggo app. 

@AppleUser @bram_vb Dit is iets wat door heel veel gebruikers willen maar daarvoor moeten ze eerst de native video player gaan ondersteunen, je krijgt dan Airplay ondersteuning en nog veel meer heel nuttige features, ik hoop dan ook dat ze dit uiteindelijk gaan doen.

Reageer