Sticky

Ziggo GO TV voor Apple TV, Android TV en Amazon Fire TV

  • 16 juni 2020
  • 641 reacties
  • 98392 keer bekeken
Ziggo GO TV voor Apple TV, Android TV en Amazon Fire TV

Toon eerste bericht

641 Reacties

Reputatie 3
Badge +2

Welke Sony TV heb je precies?

Hier staat de ZiggoGo app gewoon op de TV en werkt standaard goed.

 

Reputatie 3

Sony43XH8599.

Inmiddels ook bij een kennis met Android tv gespiekt. Allemaal dezelfde artifacts door de beeldverbeteraars die het beeld kunstmatig vloeiender maken. Zet je die uit dan schokt het beeld fors in tegenstelling tot andere apps. Hij wist wist niet beter dat het beeld af en toe even 'inhaalt' (dat is door die beeldverbeteraars).

Reputatie 3
Badge +2

Tja vreemd, hier werkt het wel prima.

Reputatie 3

Ook met de beeldverbeteraars uit? Dus als wat 'motion' heet of gekke andere scaling zaken? En dan loopt het vloeiend zonder verstoringen? 

Wat een waardeloze app. Ik hoopte op een vervanger van die trage en lelijke Mediabox. Nu een ouderwetse app. Zenders in 720p en schokkend beeld bij series en films. Grote teleurstelling. Onbruikbaar. 

Wat een waardeloze app. Ik hoopte op een vervanger van die trage en lelijke Mediabox. Nu een ouderwetse app. Zenders in 720p en schokkend beeld bij series en films. Grote teleurstelling. Onbruikbaar. 

Hoe is de wifi verbinding, of nog beter de TV of mediastreamer bedraad aansluiten. Ik zie heel af en toe een buffer, niet storend tot nu toe.

 

WiFi is heel erg goed 500mpbs door het hele huis. Alle andere streaming apps werken dus prima. Het probleem van de schokkende beelden doet zich voor bij het kijken van series en films. Heeft niks met verbinding te maken, maar met conversie die Ziggo doet van 24fps naar 25fp op de Apple tv. 

Dat is inderdaad een ander verhaal.

Hoewel in principe zou het materiaal wat Ziggo van zijn leveranciers krijgt 25fps moeten zijn, dat is in europa nog steeds de standaard. NPO  en de overige Nederlandse commercielen gebruiken allemaal de 50 Interlaced of 50 Progresive norm. Voor films met name in de bioscoop is Digitale Cinema (DCP) 24 fps de standaard.

 

Dat is inderdaad een ander verhaal.

Hoewel in principe zou het materiaal wat Ziggo van zijn leveranciers krijgt 25fps moeten zijn, dat is in europa nog steeds de standaard. NPO  en de overige Nederlandse commercielen gebruiken allemaal de 50 Interlaced of 50 Progresive norm. Voor films met name in de bioscoop is Digitale Cinema (DCP) 24 fps de standaard.

 

Met 25fps valt op zich wel te leven bij het kijken van films. Immers is PAL(50hz) ook de Europese norm op DVD, maar dan moet het wel op een professionele manier geconverteerd worden. En op de Mediabox gaat het wel goed. Het gaat dus om de app, die zou het beste de framerates moeten toestaan van het bronmateriaal. Nu wordt 24fps afgespeeld alsof het 25fps is. Alle (moderne) films en series worden in dcp formaat aangeboden. 

Reputatie 3
Badge +2

Tja misschien ligt het aan de TV, bij ons werkt het perfect, ook met films en series.

Wij halen 80Mbps op de TV.

 

 

Ik verwacht ook dat het of de Appletv is of de TV zelf.

Het is mij niet bekend hoe Ziggo het bron materiaal aangeleverd krijgt en helemaal niet of dit wordt geconverteerd.

@Lycke Ziggo @Paul Ziggo kan of mag een moderator daar iets zinnigs over schrijven?

Anders blijft dit een welles nietes situatie.

Tja misschien ligt het aan de TV, bij ons werkt het perfect, ook met films en series.

Wij halen 80Mbps op de TV.

 

 

Welke tv en streamingbox heb je? Ik ben ook benieuwd naar de instellingen. Want wat ik ook probeer op mijn AppleTV 4k (4 gen) en tv (LG OLED B6 of Sony KD49), het probleem blijft. Gewone tv-uitzendingen gaan prima.

Reputatie 3
Badge +2

Tja misschien ligt het aan de TV, bij ons werkt het perfect, ook met films en series.

Wij halen 80Mbps op de TV.

 

 

Welke tv en streamingbox heb je? Ik ben ook benieuwd naar de instellingen. Want wat ik ook probeer op mijn AppleTV 4k (4 gen) en tv (LG OLED B6 of Sony KD49), het probleem blijft. Gewone tv-uitzendingen gaan prima.


De app geïnstalleerd op onze Sony AG9 Android TV, geen instellingen aangepast.

Misschien even de stroom van de TV halen en nog eens proberen.

 

Tja misschien ligt het aan de TV, bij ons werkt het perfect, ook met films en series.

Wij halen 80Mbps op de TV.

 

 

Welke tv en streamingbox heb je? Ik ben ook benieuwd naar de instellingen. Want wat ik ook probeer op mijn AppleTV 4k (4 gen) en tv (LG OLED B6 of Sony KD49), het probleem blijft. Gewone tv-uitzendingen gaan prima.


De app geïnstalleerd op onze Sony AG9 Android TV, geen instellingen aangepast.

 

Maar wat zijn dan je beeldinstellingen op je TV? Ik heb alle motion “verbeteringen” uit, en cinema modus aan. De tv schakelt prima tussen 25fps, 30fps en 24fps. Alle apps, ook de native apps op de tv, hebben geen problemen. En het probleem doet ook voor op mijn FireTV, ook op andere (oudere) tv's op 100hz. 

Sony43XH8599.

Inmiddels ook bij een kennis met Android tv gespiekt. Allemaal dezelfde artifacts door de beeldverbeteraars die het beeld kunstmatig vloeiender maken. Zet je die uit dan schokt het beeld fors in tegenstelling tot andere apps. Hij wist wist niet beter dat het beeld af en toe even 'inhaalt' (dat is door die beeldverbeteraars).

Dat lijkt enorm op de problemen die ik ervaar. Beeld “verbeteraars” zorgen voor soap opera effect en allerlei artefacten. Zet je die uit, dan schokt het beeld. Ik heb zojuist even een FireTV op mijn computermonitor aangesloten. Ook daar hetzelfde probleem.

Vandaag de knoop doorgehakt en een Apple TV 4K 32GB gekocht. We zijn dan in ieder geval op de toekomst voorbereid wanneer we een nieuwe tv kopen.

De netwerkinstellingen werden keurig overgenomen van mijn iPhone. Daarna de update 14.2 geïnstalleerd en via de App Store o.a. de Ziggo Go app binnengehaald. Het installeren daarvan ging niet makkelijk omdat het wachtwoord van mijn Ziggo account om de een of andere reden niet werd geaccepteerd. Na meerdere pogingen uiteindelijk maar het wachtwoord van het Ziggo account opnieuw ingesteld. 

De eerste indruk is uitstekend. De Ziggo Go app geeft scherp beeld, ook bij gebruik van Replay. In ieder geval scherper dan uitzending gemist via de Humax 5200c. Dat platform begint echt oud te worden en wordt ook niet meer vernieuwd. Bovendien is maar een beperkt aantal programma’s terug te kijken.

Wat ook prettig is: de Apple TV verbindt automatisch met de 5G WiFi van de Connectbox en geeft een snelheid aan van 846.38 MB/s. Vergeleken met onze Sony tv is dat enorm snel. Die verbindt met het 2.4G netwerk met een snelheid van 68.04 MB/s.

Voor onze Logitech Hub heb ik een nieuwe activiteit aangemaakt. Het schakelen tussen de verschillende activiteiten werkt prima. 

De integratie met andere apparaten van Apple is uitstekend. Het is nu nog eenvoudiger om films en tv programma’s die in de bibliotheek op de Mac Mini staan te bekijken. De Plex server hoeft niet meer te draaien. En verder krijg je een jaar lang gratis Apple TV+ bij.

Niet goedkoop maar wel uitstekende hardware die jaren zal meegaan. Maar zonder de Ziggo Go app hadden we de Apple TV waarschijnlijk niet gekocht. 

Wat zijn je beeldinstellingen op je AppleTV en je Tv? Want ik heb met een AppleTV 4k en een LG OLED tv elke seconde een schokkend beeld als ik films en series kijk. 

Reputatie 3
Badge +2

Tja misschien ligt het aan de TV, bij ons werkt het perfect, ook met films en series.

Wij halen 80Mbps op de TV.

 

 

Welke tv en streamingbox heb je? Ik ben ook benieuwd naar de instellingen. Want wat ik ook probeer op mijn AppleTV 4k (4 gen) en tv (LG OLED B6 of Sony KD49), het probleem blijft. Gewone tv-uitzendingen gaan prima.


De app geïnstalleerd op onze Sony AG9 Android TV, geen instellingen aangepast.

 

Maar wat zijn dan je beeldinstellingen op je TV? Ik heb alle motion “verbeteringen” uit, en cinema modus aan. De tv schakelt prima tussen 25fps, 30fps en 24fps. Alle apps, ook de native apps op de tv, hebben geen problemen. En het probleem doet ook voor op mijn FireTV, ook op andere (oudere) tv's op 100hz. 


Ik ben deze dagen niet thuis, maar volgens mij staat de TV op standaard en niet op cinema modus.

Is je Internetverbinding wel goed, want via de slechte WiFi van Ziggo werkt het ook niet op TV, maar bekabeld dus wel.

Tja misschien ligt het aan de TV, bij ons werkt het perfect, ook met films en series.

Wij halen 80Mbps op de TV.

 

 

Welke tv en streamingbox heb je? Ik ben ook benieuwd naar de instellingen. Want wat ik ook probeer op mijn AppleTV 4k (4 gen) en tv (LG OLED B6 of Sony KD49), het probleem blijft. Gewone tv-uitzendingen gaan prima.


De app geïnstalleerd op onze Sony AG9 Android TV, geen instellingen aangepast.

 

Maar wat zijn dan je beeldinstellingen op je TV? Ik heb alle motion “verbeteringen” uit, en cinema modus aan. De tv schakelt prima tussen 25fps, 30fps en 24fps. Alle apps, ook de native apps op de tv, hebben geen problemen. En het probleem doet ook voor op mijn FireTV, ook op andere (oudere) tv's op 100hz. 


Ik ben deze dagen niet thuis, maar volgens mij staat de TV op standaard en niet op cinema modus.

Is je Internetverbinding wel goed, want via de slechte WiFi van Ziggo werkt het ook niet op TV, maar bekabeld dus wel.

Misschien heb je beeld interpolatie instellingen aanstaan voor je tv, beker bekend als het soap-opera effect. Bij mij staan die uit omdat ik het niet mooi vindt. Cinema instellingen worden automatisch toegepast afhankelijk van de frame-rate. Ik gebruik geen Ziggo WiFi omdat dat inderdaad ook waardeloos is. Aan de WiFi ligt het niet. Het is de app, die is echt een knutselwerkje. Er zijn meer mensen die hetzelfde probleem hebben, heb ik inmiddels in mijn directe omgeving vernomen.

Reputatie 3
Badge +2

Ik zou zeggen dan allemaal klagen bij de klantenservice, dit is een klanten forum, dus wij kunnen er dan verder ook niks mee.

Wanneer wordt WebOS (LG oled, etc) ondersteund) ?

Reputatie 7

Wanneer wordt WebOS (LG oled, etc) ondersteund) ?

Het is nog niet bekend óf en zo ja wanneer dit wordt ondersteund. 

 

Voor de mensen die het de afgelopen dagen over problemen in het beeld hebben gehad, ik ben wat stil geweest. Sorry daarvoor. Dit komt omdat ik het nog erg moeilijk vind om de vinger op de zere plek te leggen. Een aantal van jullie geven duidelijke voorbeelden met gebruikte apparatuur, maar tegelijk krijg ik van andere klanten te horen/lezen dat het bij hun wel goed gaat. Dit maakt het lastig om precies te pinpointen wat er nu fout gaat en wat ik eventueel moet doorzetten als incident. 


Heeft iemand van jullie de mogelijkheid eens te laten zien wat je precies ziet aan fouten in beeld? Daar even een filmpje van maken en deze met ons te delen? Dan hoor ik natuurlijk ook graag gelijk bij het voorbeeld welke apparatuur/instellingen er bij het voorbeeld zijn gebruikt 🙂. ​​​

Op verzoek van @Paul Ziggo zet ik dit topic ook hier neer. 
Nogmaals het probleem: De ZIGGO GO App (Logo met zwarte achtergrond versie 4.28.14) op Philips model 47puk7150/12 TV voorzien van Android 5.1.1, werkt wat betreft interface prima echter is de streaming resolutie erg laag.   Wat kan dit veroorzaken en hoe lossen we het op?

Alle live uitzendingen hebben een resolutie van slechts 512x288 en een film 704x396 resolutie. Terwijl verwacht mag worden 1280x720 en een film 1920x1080.
Type Internet verbinding WIFI 2,4 of 5 GHz of bekabeld (rechtstreeks op de Ziggo router) maakt geen verschil.  Ook de App deinstalleren en opnieuw installeren (met aangesloten UTP kabel) geeft geen verandering.
Ter info: Ziggo App of mijn I-phone werkt prima op hoge resolutie en de www.ziggogo.tv omgeving (op windows PC) werkt ook prima.


Andersoortige streaming diensten werken perfect op mijn TV dus internet bandbreedte oid kan het ook niet zijn.

Instellingen van de TV ook niet omdat de App zelf bevestigd onder zijn “video info weergeven” overlay dat de resolutie laag is  

Suggestie @Ziggo: Heb iets gelezen dat de App zelf bepaald welke resolutie gekozen wordt op basis van beschikbare snelheid. Kan het zijn dat daar iets mis gaat  (in het protocol komma verkeerd staan 😬)

 

 

Reputatie 2
Badge +3

Ik gebruik de Ziggo android TV app middels Chromecast met Google TV op een Samsung TV boven voor de kinderen, maar ondervind daar geen problemen. Nu is dat wel een wat kleinere TV maar daar werkt het op zich prima.

Reputatie 3
Badge +2

Het werkt alleen niet goed met Samsung, Philips and LG omdat die niet de volledige Android TV gebruiken, maar een eigen versie.

Op Android TV van Sony werkt de app prima 👍

Reageer