Sticky

Ziggo GO TV voor Apple TV, Android TV en Amazon Fire TV

  • 16 juni 2020
  • 641 reacties
  • 98392 keer bekeken
Ziggo GO TV voor Apple TV, Android TV en Amazon Fire TV

Toon eerste bericht

641 Reacties

Reputatie 1
Badge

Bedankt voor het eindelijk beschikbare maken van de ATV app!

Wel meteen een grote bug gevonden (wellicht al bekend bij jullie), maar de app past het videosignaal niet automatisch aan aan de content, ook al heb je die die optie die dat toestaat aanstaan.

Als je ATV standaard op 4K, 60hz staat, dan wordt alles heel schokkerig. Zet ik de ATV met de hand op 2K, 50hz dan is het beeld wel redelijk normaal.

 

 

Reputatie 7
Badge +11

Werkt het eigenlijk wanneer je via een Ziggo Wifispot probeert te kijken?

Reputatie 7

@Lycke Ziggo owja dat kan.

Maar het signaal voor internet komt uiteindelijk toch bij jullie vandaan.

Als het goed is zou je dat ook moeten kunnen zien dat we ziggo zakelijk abonnee zijn.

De groep waar ik woon, die heeft dat voor ons geregeld.
maar wel zo dadig, dat we dit blijkbaar niet kunnen doen.

Het gaat niet om je abonnement. Daar “kijkt” de app niet naar. De app checkt t IP adres. En omdat je een VPN verbinding gebruikt, ziet hij geen Ziggo IP adres, waardoor je geen toegang hebt. 

@Lycke Ziggo owja dat kan.

Maar het signaal voor internet komt uiteindelijk toch bij jullie vandaan.

Als het goed is zou je dat ook moeten kunnen zien dat we ziggo zakelijk abonnee zijn.

De groep waar ik woon, die heeft dat voor ons geregeld.
maar wel zo dadig, dat we dit blijkbaar niet kunnen doen.

Pauzeren

Het pauzeren van live tv is op dit moment niet mogelijk. Het is nog onbekend of dit in de toekomst wordt toegevoegd, maar het is goed dat jullie aangeven dat jullie deze functie graag zouden terugzien. Deze feedback delen we met de ontwikkelaars. @RenRom , @ypehille 

 

 

@Lycke Ziggo , Dit is bij ons een veelgebruikte functie. Het feit dat je aangeeft dat het nog onbekend is of dit in de toekomst toegevoegd wordt heb ik het vermoeden dat dit niet op jullie to-do lijstje staat, maar dat is een aanname.

 

Jammer, het was voor mij een rede om alles via de Shield te laten lopen en het extra Next kastje eruit te doen.

@Lycke Ziggo

Zou je de screenshots willen verwijderen, staat namelijk ook het ip adres in.

Het gaat hier om een adres van Felton ICT Services, als dit geen kantoor locatie of VPN is, is het vermoedelijk een managed site.

Reputatie 7

@Lycke Ziggo dit staat er dan.

Maar we hebben wel een abonement bij ziggo zakelijk!


 

*knip*

Dan denk ik toch dat je een VPN ofzo gebruikt. Kan dat kloppen? 

Ik heb een Duitse Amazon FireTV Stick. Werkt de Ziggo Go app daar ook op?

Kan 'm in ieder geval (nog) niet vinden.

@Lycke Ziggo dit staat er dan.

Maar we hebben wel een abonement bij ziggo zakelijk!


 

*knip*

Reputatie 7
Badge +2

@Lycke Ziggo 
Het probleem is, dat ik deze melding krijg op mijn apple tv als ik een programma wil aan klikken om te kijken in de nieuwe ziggo go app.

 

Dat is gek! Als je naar www.watismijnip.nl gaat, wat staat er dan bij je provider? Maak je gebruik van een VPN verbinding toevallig? 

Nee, ik gebruik geen VPN. bovenstaande info is van de laptop, en foto is van de apple tv

 

Gebruik je op je apple tv soms een apple account? Staat (in de instellingen van je apple tv) het land wel op Nederland?
Is je apple tv via kabel of wifi aangesloten? Indien op wifi, gebruik je dezelfde wifi als bij Ziggo?

Reputatie 7

@Lycke Ziggo 
Het probleem is, dat ik deze melding krijg op mijn apple tv als ik een programma wil aan klikken om te kijken in de nieuwe ziggo go app.

 

Dat is gek! Als je naar www.watismijnip.nl gaat, wat staat er dan bij je provider? Maak je gebruik van een VPN verbinding toevallig? 

Nee, ik gebruik geen VPN. bovenstaande info is van de laptop, en foto is van de apple tv

Die vraag was aan @stefan.30 ;-). 

 

Voor jou, @pauldejong30 . Voor de zekerheid; wanneer je ZiggoGO gewoon op een laptop, PC en/of smartphone/tablet opent, werkt het dan wel? 

 

@Lycke Ziggo 
Het probleem is, dat ik deze melding krijg op mijn apple tv als ik een programma wil aan klikken om te kijken in de nieuwe ziggo go app.

 

Dat is gek! Als je naar www.watismijnip.nl gaat, wat staat er dan bij je provider? Maak je gebruik van een VPN verbinding toevallig? 

Nee, ik gebruik geen VPN. bovenstaande info is van de laptop, en foto is van de apple tv

@pauldejong30 . Ik zie dat jij ook aan een test meedoet. Voor de zekerheid; log je nu in met je test-account of je gewone account? :-) 

 

Ik log in met mijn normale account ( dejong03 )

, en was me niet geheel bewust van het feit dat ik aan een test mee deed. ( heb me wel onlangs aangemeld voor een box met nieuwe software, maar nog niets van vernomen )

 

Reputatie 7

@pauldejong30 . Ik zie dat jij ook aan een test meedoet. Voor de zekerheid; log je nu in met je test-account of je gewone account? :-) 

Reputatie 7

@Lycke Ziggo 
Het probleem is, dat ik deze melding krijg op mijn apple tv als ik een programma wil aan klikken om te kijken in de nieuwe ziggo go app.

 

Dat is gek! Als je naar www.watismijnip.nl gaat, wat staat er dan bij je provider? Maak je gebruik van een VPN verbinding toevallig? 

Reputatie 7

Ik heb het Topic zo goed en zo kwaad doorgelezen, maar vind geen 100% antwoord op mijn vraag:

 

Ik wil aanstaande zondag Formule 1 kijken. Niet op het uitzendtijdstip, maar later op de avond. 

Is dit mogelijk met de nieuwe app op een Apple TV 4k? (wil ik dan aanschaffen, vandaar!)

 

 

Hey @Leonpard . Als je replayTV in je abonnement hebt, kan je dit ook via ZiggoGO gebruiken. En ja, dan ook via de Apple TV nu 🙂. Geniet ervan!

@Lycke Ziggo 
Het probleem is, dat ik deze melding krijg op mijn apple tv als ik een programma wil aan klikken om te kijken in de nieuwe ziggo go app.

 

Reputatie 7

@Lycke Ziggo kunt u mij vertellen wat ik kan doen om dit probleem te verhelpen?

Ik heb hier internet van Ziggo!

Hey @stefan.30 . Wat is “dit”? Wat gaat er precies fout? 

@Lycke Ziggo Kun je ook nog wat informatie geven over Ziggo Go op Amazon Fire TV? De app is daar nog steeds onvindbaar. Is er wellicht een directe link beschikbaar?

@Lycke Ziggo kunt u mij vertellen wat ik kan doen om dit probleem te verhelpen?

Ik heb hier internet van Ziggo!

Ik heb het Topic zo goed en zo kwaad doorgelezen, maar vind geen 100% antwoord op mijn vraag:

 

Ik wil aanstaande zondag Formule 1 kijken. Niet op het uitzendtijdstip, maar later op de avond. 

Is dit mogelijk met de nieuwe app op een Apple TV 4k? (wil ik dan aanschaffen, vandaar!)

 

Hey all. 

 

Kijk, dat verbaast me niets. De aankondiging maakt een hoop los. Altijd goed om te zien ^^. Ik zie een aantal vragen (soms meermaals) langskomen en probeer het hier even te bundelen en antwoorden te delen. 

 

Inloggen lukt niet?

Ik zie een aantal meldingen dat gebruikers niet kunnen inloggen. In de Google Play Store staat een app uit Malta met de naam GO (en een oranje achtergrond). Dit is niet de Ziggo GO app voor Android TV. We begrijpen dat dit erg verwarrend kan zijn. Gebruik de directe link naar de app en je weet zeker dat je de Ziggo GO app download. @mgroenwold , @MarkHeijen  , @Mokum-M .  We kijken ook of we contact kunnen opnemen met de makers van de app GO, om te kijken of we wellicht meer duidelijkheid kunnen scheppen in de store. 

 

App nog niet gevonden in de App Store?

Als je op je apparaat zoekt op Ziggo GO en de nieuwe app nog niet kan vinden dan kun je de volgende directe links gebruiken:  Apple app storeGoogle Play store. Deze open je op je pc/laptop en vanaf daar kun je kiezen om ze op jouw Apple TV of Android TV apparaat te installeren. Let op dat dit alleen werkt als je op dat moment bent ingelogd met dezelfde account als waarmee je bent ingelogd op je Apple TV of Android TV apparaat.

 

Pauzeren

Het pauzeren van live tv is op dit moment niet mogelijk. Het is nog onbekend of dit in de toekomst wordt toegevoegd, maar het is goed dat jullie aangeven dat jullie deze functie graag zouden terugzien. Deze feedback delen we met de ontwikkelaars. @RenRom , @ypehille 

 

Audio via Airplay naar externe apparatuur

Op dit moment is het nog niet mogelijk om de audio van de app via Airplay te sturen naar bijvoorbeeld je Homepods. Of dit in de toekomst nog komt is onbekend. We delen deze feedback met de ontwikkelaars. @AppleUser , @Lupajane 

Helaas werkt het nog steeds niet bij mij.
 

Reputatie 7
Badge +2

Vreemd, heb dezelfde versie software en hier zie ik wel bewaard?

Goedemiddag, 

app geinstaleerd op mijn AppleTv. Na inloggen prima overzicht van series en films etc. 

Alleen TV & Replay blijft leeg. Laad geen zenders. Even opnieuw geinstaleerd, en opnieuw opgestart, maar geen verbetering. 

Bij instellingen zender volgorde aangepast, en 2 mili seconde info in TV & Replay, daarna weer niets. 

Iemand anders dezelfde problemen en idealiter een oplossing ?

Video van het probleem: 

Mijn dank is groot. 

Goedemorgen

heeft iemand het laten werken op de FireTV?

 

Via Amazon Fire TV lijkt de app inderdaad nog onvindbaar. Heeft iemand het daar al wel voor elkaar gekregen? @Ziggo Weten jullie zeker dat die daar al correct in de App Store staat?

Kan het ook niet vinden op mijn Fire Stick @Mr.Rob 😬@Ziggo hoe te downloaden??

Reageer