Krijg onderstaande melding nadat een van de huisgenoten de verkeerde (oude) inloggegevens heeft gebruikt:
U heeft meerdere malen geprobeerd in te loggen met onjuiste gegevens. Uw account is tijdelijk niet toegankelijk.
Ondertussen al nieuw wachtwoord gecreëerd, maar inloggen werkt nog steeds niet. Inloggen bij mijn ziggo gaat wel. Het lijkt mij volstrekt onacceptabel, als meerdere mensen gebruik moeten maken de app, deze gedupeerd worden als de app geblokkeerd als er door iemand verkeerde gegevens worden gebruikt. Daarnaast ook wordt er niet vermeld hoe lang “tijdelijk is”