Ziggo GO per 1 augustus 2019 óók in Noorwegen, IJsland en Liechtenstein

  • 23 juli 2019
  • 64 Reacties
  • 62645x Bekeken

Reputatie 7
Je kon al in 28 landen gebruik maken van de Ziggo GO app. Per 1 augustus 2019 zijn daar maar liefst drie landen bijgekomen: Noorwegen, IJsland en Liechtenstein. Ook daar hoef je dus niets te missen.

Neem Ziggo GO mee op vakantie!
Door een beslissing van de Europese Commissie zijn alle online diensten overal zonder blokkades in de EU & EER te gebruiken. Dat brengt voordelen voor alle Ziggo-klanten met zich mee.
Vanaf 1 april 2018 gebruik je Ziggo GO daarom tijdens een tijdelijk verblijf in de EU op dezelfde manier als in Nederland.

Hoe kijk ik Ziggo Go in het buitenland?
Installeer de laatste versie van de Ziggo GO app op je toestel. Kijk je via ziggogo.tv? Dan hoef je niets extra’s te doen.

Wat kan ik allemaal in de EU & EER met Ziggo GO?
Alle zenders die je buitenshuis kunt kijken (en dus ook in de EU & EER) herken je aan het 3/4G icoontje in ons zenderoverzicht. Terugkijken via Replay werkt ook. Heb je een Movies & Series (XL) abonnement? Dan kan je ook alle films en series kijken in de EU & EER. Je hebt alleen een internetverbinding nodig (wifi, 3G of 4G).

Let op:
- Kijken via 3G of 4G kost je veel MB’s uit je mobiele databundel. Je mobiele aanbieder kan extra kosten berekenen als je door je databundel heen bent. Zet de stream kwaliteit eventueel op laag.
- Houd er rekening mee dat de kwaliteit van de verbinding van deze services per lidstaat kan verschillen. Hierdoor kan het voorkomen dat je een andere beeldkwaliteit ervaart dan je in Nederland gewend bent.

Tijdelijk verblijf in het buitenland. Wat zijn de regels?
Je mag Ziggo GO in het buitenland alleen gebruiken voor een tijdelijke periode. Je moet woonachtig zijn in Nederland en deze regelgeving geldt alleen voor de EU & EER lidstaten. Hierdoor kan het voorkomen dat je in bepaalde landen, bijvoorbeeld Zwitserland, wel vanuit je bundel kan bellen en internetten maar geen TV kan kijken.

Gebruik je Ziggo GO in vier maanden meer in het buitenland dan in Nederland? Dan nemen we contact met je op en kunnen we vragen om je duurzame band met Nederland aan te tonen en het gebruik in het buitenland aan te passen.

Welke landen zijn het ook alweer (ding flof bips is al een tijdje geleden)…
Ziggo GO werkt vanaf 1 april 2018 in de volgende landen:

België, Bulgarije, de Canarische Eilanden, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana en Réunion, Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Madeira en de Azoren, Malta, Martinique, Mayotte, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Saint-Martin, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, het Verenigd Koninkrijk en Zweden. (Noorwegen, IJsland en Liechtenstein zijn per 1 augustus 2019 toegevoegd)


Gerelateerde onderwerpen:
Laatste kans series Ziggo On Demand
Laatste kans films Ziggo On Demand

64 Reacties

Reputatie 6
Badge +4
Net een week denemarken achter de rug, Ziggo go werkte uitstekend daar.
Reputatie 6
Badge +10
Nederlandse eilanden zijn geen onderdeel van de EU.
De Franse eilanden wel.
Franse overzeese gebiedsdelen zijn gewoon een departement van Frankrijk.
Nederlandse eilanden zijn onafhankelijke landen binnen ons Koningrijk.
Ok, sommige zijn tegenwoordig een Nederlandse gemeente maar zijn toch buitenbeentjes.
Geen EU in ieder geval.
Reputatie 7
Badge +30
Het gaat in Turkije en Zwitserland inderdaad (nog) niet werken.
https://www.totaaltv.nl/nieuws/ziggo-go-overal-in-europa-bruikbaar/
Reputatie 7
Hoe zit het met Ziggo Go in bijvoorbeeld Zwitserland en Turkije?

Dit voorbeeld staat specifiek genoemd zelfs:
"... deze regelgeving geldt alleen voor de EU lidstaten. Hierdoor kan het voorkomen dat je in bepaalde landen, bijvoorbeeld Zwitserland, wel vanuit je bundel kan bellen en internetten maar geen TV kan kijken."
Reputatie 5
Badge +7
Inmiddels wat meer ervaringen met Ziggo Go in het buitenland. Wanneer er redelijke WiFi beschikbaar is dan werkt het uitstekend. Heel af en toe wat bufferen.

In Boppard in Duitsland hebben ze gemeentelijke WiFi voor de toeristen. Daar konden we op zaterdagmiddag op een terras de ontknoping van de Giro zien.
Reputatie 7
Ik ken een klant die werkt in Duitsland en maakt altijd gebruik van Ziggo Go.
Wordt hij er dan na vier maanden afgegooid?
Er wordt verder niet uitgelegd wat Ziggo bedoelt met: "het gebruik in het buitenland aanpassen".
Kan iemand dat uitleggen?
Ja dat kan ik. Duurde even, maar ik wilde zeker weten dat ik de juiste informatie heb.

Officieel gelden dezelfde regels voor roaming (mobiele data) als voor portabiliteit (zoals met Ziggo GO) in de EU.

Onredelijk verbruik in het buitenland mogen we voorkomen. Maar wat is redelijk verbruik in de EU?
  • We spreken over redelijk verbruik wanneer je je abonnement meer gebruikt in Nederland dan in de EU. We kijken hierbij naar een periode van vier maanden. Heb je dus in vier maanden tijd je abonnement meer gebruikt in Nederland dan in het buitenland? Dan kun je Ziggo GO gewoon blijven gebruiken in de EU.
  • Heb je in vier maanden tijd je abonnement meer gebruikt in het buitenland dan in Nederland? Dan kunnen we contact met je opnemen. Je krijgt dan twee weken de tijd om je duurzame band* met Nederland aan te tonen en je kijkgedrag in het buitenland aan te passen.
  • Kun je niet aantonen dat je een duurzame band* hebt met Nederland en pas je het Ziggo GO verbruik niet aan? Dan mogen we je de toegang weigeren.

*- Klant moet woonachtig zijn in NL (dat is überhaupt een voorwaarde voor een Ziggo abonnee). Er is sprake van een duurzame band als je hier woont, werkt en/of studeert.
Reputatie 7
Badge +35
Ik zal het eens testen in België, dat is hier 8 km vandaan.😂
En ze hebben lekker 🍻
Reputatie 2
Badge +1
Hoe zit het met Ziggo Go in bijvoorbeeld Zwitserland en Turkije? Aangezien je met je mobiele abonnement van Vodafone daar wel van EU roaming gebruik mag maken?

Zou vreemd zijn als je binnen VodafoneZiggo verschillende voorwaarden zijn mbt content / roaming.
Reputatie 7
Zou vreemd zijn als je binnen VodafoneZiggo verschillende voorwaarden zijn mbt content / roaming.Het zou zeker vreemd zijn als VodafoneZiggo verschillende voorwaarden gaan hanteren maar Mobiel en TV Content zijn natuurlijk twee verschillende dingen. Het kan dus zijn dat daar verschillende voorwaarden voor zijn.

Zou in ieder geval deze lijst maar aanhouden, dan zit je altijd goed:
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/europese-unie/vraag-en-antwoord/welke-landen-horen-bij-de-europese-unie-eu
Reputatie 6
Badge +4
Waarvan akte, maar ik ben klant van ziggo en niet van de netbeheerders😉
@Lochtie
Het topic gaat over https://www.ziggogo.tv/nl.html (en de App versie).

Jij kijkt naar go.ziggosporttotaal.nl
Daar kunnen andere regels voor gelden.

Gr Han
Reputatie 5
Badge +7
Nogmaals dank.

Misschien toch maar een MacBook meenemen. Daar hebben we een Mini-Displayport naar HDMI-adapter voor en de Ziggo Go website werkt prima met Google Chrome.
Duidelijk Mark, bedankt!
Reputatie 7
Badge +30
@wvvliet Mark is op vakantie, maar Android 10 is volgens mij nog steeds niet uit het beta programma. Wat dat betreft kan het dus goed zijn, dat de Ziggo Go app er niet goed mee samenwerkt.
Reputatie 1
Mark gaarne het land 'Saint-Maarten' even aanpassen naar Saint-Martin, ik neem aan dat jullie namelijk het Franse gedeelte van Sint Maarten 🤔 bedoelen gezien het feit dat Ziggo GO ook werkt op diverse andere Franse eilanden en deze eilanden voor Frankrijk onder de EU vallen in tegenstelling tot onze Bovenwindse & Benedenwindse Antillen die helaas ook voor 3G/4G gebruik onder het 'Wereld' (telefoon/data)tarief vallen 😭
Dus als ik de link goed begrijp zijn het wel Europese burgers en dienen geïnformeerd te worden wat in Europa gebeurd, maar kunnen/mogen geen gebruik maken van Europese media kanalen volgens ziggo dan weer? Begrijp ik het zo goed?

En ze zijn toch primair Nederlanders, zou je op zijn minst alle Nederlandse zenders kunnen aanbieden?

Ter aanvulling, BES is niet net als Curacao en Aruba e St maarten (zoals eerder in dit topic) een onafhankelijk land binnen het koninkrijk. In de BES is 10-10-10 gekozen om een integraal deel (gemeente) van Nederland uit te maken.
Reputatie 2
Badge
Ik zit momenteel in Cyprus en wilde graag F1 kijken maar Ziggo Go zegt doodleuk dat deze zender niet buiten de EU beschikbaar is.
Weer helemaal happy..Na een paar keer in/uitloggen werkt het en kan ik straks mijn opname van thuis op de Next terugkijken..RTL is 10x niks vergeleken met Ziggo Sport..Om de 10 min reclame..
@Herman64 Goede vraag! Mijn topografie is ook weer bijgeschaafd, dankjewel 😉 Åland hoort niet tot de EU en is een uitzonderingsgebied, waardoor we Ziggo GO daar helaas niet mogen weergeven.

@Pieter de Kleijn Welkom op de Community! Dit zijn inderdaad Europese burgers en het zou mooi zijn als zij ook gebruik kunnen maken van Ziggo GO. Goed dat je met hen meedenkt 😉 Echter maken de BES eilanden geen deel uit van Europees grondgebied, waardoor we het daar niet mogen weergeven.


Hallo Marianne sorry voor mijn late reactie maar bedankt voor het antwoord.
Reputatie 7
@Mark Ziggo
Hallo, kan je aan ontwikkelaars door geven, dat Ziggo Go niet werkt met Android 10 (Q)?
App sluit gelijk af.

Op een andere topic staat dat Ziggo bezig is met het updaten naar een werkende Ziggo Go te krijgen voor Android 10. (volgens mij niet echt een lekkere zin, maar je snapt me wel).

Wanneer er een update vrij komt is nog niet zeker. Dus als je nu Android 10 hebt geïnstalleerd dan heb je dus problemen met de Ziggo Go app. Je zal het dan voorlopig moeten doen via je telefoon met de browser en dan gaan naar www.ziggogo.tv. Dat was ook het advies in die topic.

Hopende dat ik je hiermee heb kunnen helpen.
Reputatie 7
Badge +26
Hoewel ea bekend was, goed nieuws!
Reputatie 7
Badge +26
Dat is veel belangrijker ...😙 @Be rt

ik verlang best nog wel terug naar jou omgeving.( ff off topic sorrie all) tot mijn 18 jaar elk weekend, vakantie , naar de camping met die grote speeltuin😉 stappen in België... Biertje biertje. En dan weer in de Gloria naar Holland. Mooie omgeving . Kijken naar de green barets die oefende op de die rut... Hei. Ja mooi man.
Reputatie 7
Badge +26
Hopelijk geen goede 1 april grap van Ziggo 🤣 😂

Zou wel lekker wezen dan kunnen we in Juni ook in Luxemburg kijken 😊
Het zou toch eens tijd worden!!! De grenzen zijn al heel lang weg. Zelfs bij mobiele telefonie/ mobiel internet was deze stap al gezet. Alleen in de UK zullen we straks weer niet kunnen kijken, maar dat ligt aan die lui over de plas zelf.
Reputatie 6
Badge +10
De Belgische zender ÉÉN is alleen te bekijken via een Ziggo verbinding.
De twee andere Belgische zenders mogen nu wel buiten Ziggo om bekeken worden, was voorheen niet zo.
Waarom alleen deze ene niet?
Reputatie 7
Goed nieuws Ziggo :)
Echt top! Kunnen we nu ook eens normaal naar Nederlandse zenders kijken als we in het buitenland zitten 🙂

Reageer