Ziggo GO op al je apparaten


Reputatie 7
Badge +4
Constant verbeteren we Ziggo GO voor jullie. Zo kan je je favoriete series downloaden, kijken in de EU, opnames van de Mediabox Next kijken, en ga zo maar door. Natuurlijk wil je zorgeloos tv-kijken op jouw favoriete apparaat of browser en dat merken we in de vragen die we langs zien komen. Daarom gaan we langs bij enkele veelgestelde vragen.

Op welke apparaten en browsers kun je Ziggo GO kijken?

Waarom werkt Ziggo GO nog niet in de Safari browser?
Een hot topic! We krijgen regelmatig de vraag waarom ziggogo.tv nog niet in de Safari-browser werkt. Helaas werkt dit nog niet. Waarom niet? Technisch gezien werken videostreams en de interpratie daarvan anders in Safari (en ook Apple TV). We moeten het hele streamplatform updaten om Ziggo GO in Safari te realiseren. De vurige wens voor ondersteuning in Safari is duidelijk, daarom wordt hier ook zeker aan gewerkt. Wanneer dit klaar is, is echter nog niet bekend.

En Ziggo GO op Android TV & Apple TV?
Dit is ook een duidelijke wens van jullie. Er wordt achter de schermen hard gewerkt aan een Ziggo GO versie voor Android TV & Apple TV. Deze zitten beiden nu in de testfase. Wanneer dit is afgerond is kondigen we het natuurlijk aan via de officiële kanalen! Nog even geduld dus.

***Inhoud topic herschreven door Anne B. op 20-5-2019***

239 Reacties

Reputatie 7
Badge +26

@jak

dit symbool poppetje op de foto. Laat anders even zien hoe het bij jou eruit ziet. Zoals@EnergieBoy  aangeeft.

Kon dit bericht niet als bijlage toevoegen via mobiel. De paperclip is foetsie @Ronald Ziggo  heb jij de laatste gebruikt en vergeten te bestellen :joy:

 

Reputatie 7

Hoi @jak 
Was je SE nog te updaten naar iOS 9 en hoger?
Wat zie jij dan wel als je de app opstart? 

Reputatie 1
Badge

bedankt Dave.

ik bezit de IPhone SE.

Heb hem al twee keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.

De meegezonden foto’s herken ik niet, zo ziet het beeld op de (iPhone-) app er niet uit bij mij.

bovendien: wat bedoel je met poppetje? Het symbool voor Profiel?

ik zie dit wel allemaal op de iPad, maar voor het gebruik er van op de iPhone moet ik eerst inloggen……...en dat gaat dus niet.

Reputatie 7
Badge +26

@jak  om welke Iphone gaat het en heeft hij wel de normale IOS software en geen Beta met beta kan het problemen geven, want hier werkt het wel gewoon zoals het het moet, misschien even de app op de Iphone verwijderen, en dan opnieuw installeren en probeer dan eens opnieuw in te loggen.

 

Foto 1 druk op het witte logo (poppetje)

Foto 2 druk dan op instellingen

Foto 3 Ga naar Account en Profielen

Foto 4 Je Account onderaan Log in/Log uit, je kan hier ook profielen toevoegen in de App.

 

 

Reputatie 1
Badge

Mijn Ziggo-Go werkt op Onze beide iPads. Bij mijn iPhone gaat het mis als ik inlog:

“...inloggen mislukt.

controleer je gebruikersnaam en wachtwoord en probeer het opnieuw...” is de melding.

Gebruikersnaam en wachtwoord zijn goed; ik log hier succesvol mee in op de andere toestellen, maar op de iPhone dus niet.

hoe kan dat?

Bump
Is er al enig zicht wanneer ziggo go beschikbaar is voor android tv. Als ik het zo lees is ziggo daar al 20 maanden mee bezig?
Liberty Global biedt geen Video Streams aan met typische Apple DRM (=Fairplay) die wordt begrepen door Safari, als je HTML5 Video Playing toe wilt passen.
Netflix en Youtube doen dit wel.
Tot zover het probleem met Safari. Liberty Global zal iets ingrijpends aan z'n Video Platform moeten gaan doen om dit op te kunnen lossen.
Met de oude Silverlight Plugin truuk voor Safari (acceptatie van Microsoft DRM = Playready streams) kon je dit omzeilen, maar dat werkt allemaal niet meer, door de vooruitgang. Ja, ja.

Wat de precieze problemen met Ziggo Go voor Apple TV zijn, weet ik niet.
Die zouden hier wel eens iets mee te maken kunnen hebben.
Misschien dat men probeert een alternatief te gebruiken voor Fairplay a la de oude Silverlight truuk voor Safari. Ik veronderstel dat Apple Tv alleen makkelijke support beschikbaar heeft voor Fairplay. En dat dat niet helemaal lekker gaat. Is groot giswerk.
Reputatie 1
Ziggo GO op Android TV & Apple TV?
Dit is ook een duidelijke wens van jullie. Er wordt achter de schermen hard gewerkt aan een Ziggo GO versie voor Android TV & Apple TV. Deze zitten beiden nu in de testfase. Wanneer dit is afgerond is kondigen we het natuurlijk aan via de officiële kanalen! Nog even geduld dus.

Dat "even" is bij Ziggo een relatief begrip.


Dat is zeker een relatief begrip. Op 21-8-2018 heeft Ziggo al bevestigd intern te testen met de Ziggo Go App voor Apple TV. Daarna klanttesten en dan uitrollen.
Bron: https://www.onemorething.nl/2018/08/ziggo-go-apple-tv-bijna-klaar/

Het is ondertussen een treurige situatie aan het worden, Apple biedt gewoon tools om een iOS app om te bouwen voor Apple TV (tvOS). De app had er al lang moeten zijn en zeker met de release van Horizon Next. Nu lopen ze gewoon achter de feiten aan, waren vast ook blij verrast toen KPN ineens uit het niets een Apple TV lanceerde maargoed die begrepen het tenminste wel wat hun klanten willen.
Ondertussen wordt er al meer dan een jaar aan die app gewerkt zegt men maar geen resultaat en dat is gewoon bedroevend voor een bedrijf als Liberty Global.
Zou fijn zijn als de app op zeer korte termijn uitgebracht wordt.
Reputatie 1
Badge
"Silverlight wordt al jaren niet meer ondersteund door Microsoft, inmiddels zijn we daarom overgestapt naar een HTML5 player. Ziggo GO via HTML5 in Safari werkt alleen niet omdat onze leveranciers een andere DRM specificatie eisen dan wat Safari gebruikt. Ik zie hier op korte termijn ook geen verandering in komen."
https://community.ziggo.nl/ziggo-go-96/ziggo-go-met-safari-41720#

Zeer teleurstellend........
Ja maar zonder een van die software start ziggo go niet op en nu wel, helaas met hakkeling.
...... Adobe player en Proprietary Media Components....

Dit wordt helemaal niet gebruikt door Ziggo Go. Er wordt gebruik gemaakt van HTML5 Video Playing support van de Browser.
Dus: ?????????????????
Oké, bedankt
Reputatie 7
TOP en bedankt voor de terug koppeling!
Veel plezier 🙂
Sorry dat ik laat reageer, maar ik heb nu beeld doordat ik bij instellingen Adobe player en Proprietary Media Components geïnstalleerd heb. Mar beeld is hakkeling steeds komt buffering ondanks 4 gb mem.
GR. shisha
Dit is de url die ik krijg:
https://www.ziggogo.tv/obo_nl.html

Na eerst:
https://www.ziggogo.tv/

Dat hoort zo.

Werkt prima. Chrome en Firefox onder Win.
Ik ga nu Firefox proberen
Nee helaas die obo_komt steeds automatisch op.
Ik ga het nog eens proberen, bedank voor je reaktie
Reputatie 7
Ik kan ook helaas niet opstarten met https://ziggogo.tv/nl.html
Als ik dit in type en wordt die automatisch verandert in https://ziggogo.tv/odo_nl.html
Volgens mij is die obo_ de boos doener. hoe kan ik het verhelpen.

Waarom gebruik je niet www.ziggogo.tv? Zonder nl.html er achter, of plaatst die dat er zelf achter als je het via www.ziggogo.tv doet? En als je een andere browser pakt? (wil je dat niet, verwijder dan de Ziggo koekjes van je browser en probeer het nog eens).
Ik kan ook helaas niet opstarten met https://ziggogo.tv/nl.html
Als ik dit in type en wordt die automatisch verandert in https://ziggogo.tv/odo_nl.html
Volgens mij is die obo_ de boos doener. hoe kan ik het verhelpen.
Ziggo GO op Android TV & Apple TV?
Dit is ook een duidelijke wens van jullie. Er wordt achter de schermen hard gewerkt aan een Ziggo GO versie voor Android TV & Apple TV. Deze zitten beiden nu in de testfase. Wanneer dit is afgerond is kondigen we het natuurlijk aan via de officiële kanalen! Nog even geduld dus.

Dat "even" is bij Ziggo een relatief begrip.
Reputatie 1
Link

ik gooi deze er maar meteen achteraan, als ze de Apple TV een beetje van hoogwaardige kwaliteit willen maken ondersteunen ze al deze features met ondere andere support voor meerdere personen.
Reputatie 1
Link

hier moeten de ontwikkelaars even naar kijken, zo kunnen ze de juiste manier van video streaming bekijken op iOS devices, Apple TV en Safari. Betere ondersteuning voor Airplay, bediening via control center, media controls op lockscreen en Siri.
Reputatie 1
Is hier nou al meer informatie over? De onderliggende structuur zou moeten worden aangepast voor Ziggo GO in Safari maar dus ook voor de Apple TV? De Apple TV app zou dus pas beschikbaar zijn wanneer de onderliggende structuur is aangepast... dat kan dus nog wel een tijdje gaan duren.

is dit ook de reden dat wanneer je tv kijkt via de ziggo GO app op iOS geen meta data naar de control center, etc doorgeeft?

Reageer