Ziggo GO in een nieuw jasje!

  • 17 november 2017
  • 205 reacties
  • 17568 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

205 Reacties

Ik zie geen verbetering. Het is nu zelfs zo dat als ik een programma bekeken via tv gids en replay tv, en terug ga naar de gids, deze "bevroren" is. Ik kan dan niet scrollen, niet naar beneden en boven en niet naar rechts en links. Ik moet dan naar "home" of naar films en series en dan weer terug naar de gids waarna ik wel weer kan scrollen.

Een andere irritatie is dat de begin en eindtijden bij replay nog minder kloppen dan voorheen. Wil je een programma terugkijken dan val je altijd midden in het programma als het betreffende item aanklikt. JE moet terug en het programma daarvoor aanklikken en dan doorspoelen om het begin van het item dat je eigenlijk wilde zien te vinden.
Reputatie 7
@Thijs Ziggo

..... Verder bij het bekijken van een serie gaat de app niet automatisch verder met de volgende aflevering. Omdat verder ook niet zichtbaar is welke aflevering al bekeken is, komt het ouderwetse papiertje en potlood weer in beeld om een en ander bij te houden. Het lijkt er toch een beetje op dat het mooiere uiterlijk ten koste gaat van de functionaliteit.


Ik mis dat ook in ziggogo.tv.

Zet hem door!

Is er al een oplossing voor replay TV op de IPad?
Wat bedoel je precies? Wat ervaar je?

Nieuwe menu en omgeving is mooi, maar beeldscherpte in GO is niet scherp meer op mn telefoon en tablet. Echt waardeloos!
Bij mij zijn er geen problemen bekend met de beeldkwaliteit na de update. Ervaar je dit nog steeds? Wat voor telefoon/tablet gebruik je precies?

@Evert96Is denk ik de android versie. Gebeurt met elke zender en elke replay video.
Tablet is een SM-P600 en android is 4.4.2

We hebben hierover enkele andere meldingen ontvangen. Zo te horen heb je al best wat uitgesloten. Zou je ook eens willen kijken of het helpt om andere niet actieve apps compleet af te sluiten op je tablet en het dan nog eens te testen?

Hallo,

@Thijs Ziggo de nieuwe app werk goed, echter komt er een mogelijkheid om de video via de app te forceren in landscape mode ( zoals de vorige versie )? Mijn telefoon (Android 5.1.1) support alleen automatisch draaien of portrait mode.

,Hans


Dit verzoek hebben we doorgezet richting onze ontwikkelaars.
Hallo,

@Thijs Ziggo de nieuwe app werk goed, echter komt er een mogelijkheid om de video via de app te forceren in landscape mode ( zoals de vorige versie )? Mijn telefoon (Android 5.1.1) support alleen automatisch draaien of portrait mode.

,Hans
Reputatie 7
Badge +28
Dan kan ik je helaas niet verder helpen. Hopelijk kan @Thijs Ziggo of een andere moderator je morgen of deze week verder helpen 🙂
@Evert96 via ziggotv.tv op gogel chrome lijkt het wel te werken. Is alleen op die tablet sinds de update.
Reputatie 7
Badge +28
Heb je er op meerdere apparaten last van?
Of als je het test via www.ziggogo.tv op de tablet, gebeurt het dan ook?
@Evert96 Ja cache geleegd. App verwijderd. Nieuw geinstalleerd. Speelt nog steeds max 5 minuten.
Reputatie 7
Badge +28
Tot nu toe heb ik er geen last van. Heb je de app al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd na de update?
@Evert96Is denk ik de android versie. Gebeurt met elke zender en elke replay video.
Tablet is een SM-P600 en android is 4.4.2
Reputatie 7
Badge +28
@vastloper, gebeurt dat bij elke zender of bij een specifieke zender? Ik heb dan wel geen samsung tablet, maar ik kan wel even testen op mijn samsung telefoon of ik er ook last van heb.

Groet,
Evert
De update op een android samsung tablet uitgevoerd.
Na de update speelt de tv of replay tv een paar minuten en daarna komt de melding deze video is niet beschikbaar. 4004
Is de vorige versie nog beschikbaar ? Die deed het wel gewoon.
(Wanneer) wordt de Ziggo Go app geschikt gemaakt voor Chrome OS? Ik ken geen harde cijfers, maar het aandeel Chromebooks onder Ziggo gebruikers zou inmiddels significant moeten zijn.
Nieuwe menu en omgeving is mooi, maar beeldscherpte in GO is niet scherp meer op mn telefoon en tablet. Echt waardeloos!
Is er al een oplossing voor replay TV op de IPad?
@Thijs Ziggo

..... Verder bij het bekijken van een serie gaat de app niet automatisch verder met de volgende aflevering. Omdat verder ook niet zichtbaar is welke aflevering al bekeken is, komt het ouderwetse papiertje en potlood weer in beeld om een en ander bij te houden. Het lijkt er toch een beetje op dat het mooiere uiterlijk ten koste gaat van de functionaliteit.


Ik mis dat ook in ziggogo.tv.
Reputatie 7
Bedankt voor alle input allemaal! Alle punten qua issues zijn doorgezet naar de ontwikkelaar. In het bijzonder nog even ook de kwestie van @Sagitarius, die heeft collega Serkan verder opgepakt en ook aangemeld.
Reputatie 7
Badge +25
Ik heb een Chromebook (Acer R11), als ik hierop de Android app van Ziggo Go gebruik, kan ik geen live TV kijken. Er verschijnt steeds de foutcode 411565538. De vorige versie van de Ziggo Go app werkte ook al niet, maar de laatste update heeft dit probleem ook nog steeds.Ik heb een Chromebook (Acer R11), als ik hierop de Android app van Ziggo Go gebruik, kan ik geen live TV kijken. Er verschijnt steeds de foutcode 411565538. De vorige versie van de Ziggo Go app werkte ook al niet, maar de laatste update heeft dit probleem ook nog steeds.

Op de google chromebook is de app ook niet geschikt helaas.
Reputatie 7
Badge +25
Inmiddels op alle mob. apparaten de update binnen. ios en android.

Zonet ook windows 10 ziggo go app een update gehad. Ziet er ook goed uit. wel jammer dat je bij zappen niet meer kan scrollen maar een apart menu moet openen. We gaan weer verder testen🤔
Ik heb een Chromebook (Acer R11), als ik hierop de Android app van Ziggo Go gebruik, kan ik geen live TV kijken. Er verschijnt steeds de foutcode 411565538. De vorige versie van de Ziggo Go app werkte ook al niet, maar de laatste update heeft dit probleem ook nog steeds.
Reputatie 7
Badge +28
@Saxana In de vorige versie kon je niet anders kijken dan op heel je scherm. Nu is het ook mogelijk om tv te kijken terwijl je telefoon staat in plaats van ligt. In ieder geval weer veel kijk plezier! 🙂
Zag zojuist dat de Windows 10 app (UWP) de update ook gekregen heeft!
Reputatie 7
Hoe dan ook, live kijken is altijd zonder Pauze knop. Bij On Demand moet die wel zitten, al hoewel dit bij sommige wel zo is en weer bij anderen niet. Hier op alle Apple producten dit hij wel en kan ik On Demand gewoon op pauze zetten.
Ik was van mening dat dat gewoon automatisch was ingesteld.. voor de update nl nooit hoeven doen... inmiddels aangezet en voila volledig beeld😁
Reputatie 7
Badge +28
@Saxana, als je automatisch draaien aan zet op je telefoon en je draait daarna je telefoon, dan krijg je als het goed is wel het hele beeld 🙂
Krijg maar een klein half beeldje op mijn samsung 7... tv kijken nu met dubbele bril... krijg hem ook niet op mijn hele beeld via instellingen...
Voor nu ff waardeloos dus