Ziggo GO in een nieuw jasje!

  • 17 november 2017
  • 205 reacties
  • 17568 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

205 Reacties

Reputatie 5
Badge +4
De vernieuwde app is nu beschikbaar in de App Store voor IOS. Even de oude app deïnstalleren, opnieuw installeren en dan werkt ie perfect!Hoezo de-installeren als ik vragen mag? Je kunt de bestaande toch gewoon bijwerken of mis ik iets...

De nieuwigheidjes volgens de App store:



...en de geüpdate Ziggo GO app.



Ziet er fraai uit! 😃
De nieuwe versie intussen op mijn iPad gezet en ik zit een film te bekijken. Waar is de pauzeer/afspeeltoets gebleven of mis ik iets?
Reputatie 5
Badge +4
De nieuwe versie intussen op mijn iPad gezet en ik zit een film te bekijken. Waar is de pauzeer/afspeeltoets gebleven of mis ik iets?
Goeie vraag! Op de iPhone zie ik hem ook niet direct...



Aanvulling: Het lijkt op een (vervelende) bug in de nieuwe iOS release @Thijs Ziggo.

Ik heb even wat geklooid. Als je een live uitzending start, vanuit de TV gids ofzo, dan zie je géén pauzeknop (zie voorbeeld bierboven). Ook niet als je tijdens de uitzending het scherm aanraakt. Als je replayed of een film uit M&S start, zie je de knop wél direct!

Bij onderstaand voorbeeld ben ik 'live' ingestapt, toen zag ik géén pauzeknop. Heb even op het replay icoontje [cirkel met pijltje, rechtsonder bij de 3 bolletjes] gedrukt. Dan start de uitzending vanaf het begin en gelijk mét de pauzeknop in beeld. Die komt ook keurig terug als je daarna het scherm aanraakt.



Resumé: Bij live TV géén pauzemogelijkheid en 10sec voor/achteruit, bij replay & on-demand wél!

Tot zover mijn bevindingen.



Hij blijft maar draaien en dan ook nog tegen een foute spelling aankijken?
Reputatie 5
Badge +4
Hij blijft maar draaien en dan ook nog tegen een foute spelling aankijken?De spelvout zit er hier ook in. Maar The Wizard start wel gewoon. Misschien even een verbindingsdingetje @Jan F.?

Reputatie 7
Jammer dat Ziggo Go app niet al klaar is voor iPhone X.
Had ik toch wel verwacht van deze geweldige update!


Hoi @EnergieBoy,

Zou je kunnen toelichten wat je hier mee bedoeld? Dan kan ik doorgeven wat je precies mist qua ondersteuning aan de ontwikkelaars.

Groet,
Thijs
Reputatie 7
@Jan F. Bedankt voor je melding! Ik zet de typefout en het ontbreken van de pauzeerknop door naar onze ontwikkelaars. Is het qua streamen verder goed afgelopen?

@junior Fijn dat je al het een en ander hebt uitgetest en ook nog eens screenshots hebt aangeleverd. Zo kan ik het kant en klaar doorgeven, top! 😃
@Thijs Ziggo
Met het streamen heb ik nog geen problemen gezien.
Reputatie 6
Badge +9
Wat is het nieuwe versienummer?
Ik zit nu op 2.3.20, bijgewerkt op 2 okt. 2017. In de Google Play Store nog geen nieuwe versie te vinden...
Reputatie 7
Jammer dat Ziggo Go app niet al klaar is voor iPhone X.
Had ik toch wel verwacht van deze geweldige update!


Hoi @EnergieBoy,

Zou je kunnen toelichten wat je hier mee bedoeld? Dan kan ik doorgeven wat je precies mist qua ondersteuning aan de ontwikkelaars.

Groet,
Thijs


Dat wil ik zekers @Thijs Ziggo :)
Er zit nu een onder balk en boven balk die zwart zijn, best jammer als je zo'n mooie toestel hebt en Ziggo gebruikt deze niet. Hij is dus nu veel te klein op het scherm en kan nog zeker een stuk groter. Dan krijg ik ook meer info op mijn telefoon 🙂 en meer beeld!! Daarnaast Face ID, wel zo handig :)

Zoals je op de foto kan zien dan kan de app nog een heel stuk naar boven en de menu knoppen kunnen nog een heel eind naar beneden. Dat hebben jullie nu nog zwart en om eerlijk te zijn had ik met deze geweldige update wel verwacht dat die ook gelijk klaar zou zijn voor de iPhone X 😉 😊

Over ziggo GO zeer tevreden. Makkelijk zenders te vinden, uistekende beeldkwaliteit op de ipad.
Reputatie 3
Badge +1
Beste App ontwikkelaar ik wil even mee geven dat de app prima is

Enige wat ik echt niet snap waarom live op tv kijken weg is zit niet meer onder de remote deze keuze snap ik echt niet en is ook totaal ontlogisch zou deze weer terug kunnen zodat je makkelijk van zender kan wisselen

Met vriendelijke groeten horza
Reputatie 5
Badge +4
Wat is het nieuwe versienummer?
Ik zit nu op 2.3.20, bijgewerkt op 2 okt. 2017. In de Google Play Store nog geen nieuwe versie te vinden...
Voor de iPhone is de nieuwste (gisteren geüpdate) 2.3.21. Lijkt dezelfde nummering te zijn.
Op mijn iPad heb ik nu ook versie 2.3.21. Het issue met de pauzeerknop leek te zijn opgelost, maar na een herstart van de film is die weer verdwenen.
Reputatie 7
Ik heb ook versie 2.3.21 en geen iPhone X ondersteuning en/of de pauze knop. Die pauze knop zie ik alleen als ik het programma opnieuw laat opstarten vanaf het begin (als ik live kijk) en dan krijg ik de button wel. Dus ik zou haast denken dat live kijken niet mogelijk is om op pauze te zetten want deze kan het niet opnemen op je telefoon, wat op de mediabox wel kan. Het opgenomen deel kan je wel pauzeren omdat deze al is opgenomen door Ziggo en dat haal je op via de server van Ziggo. Dus live beelden op pauze zetten via je telefoon zal denk ik nooit kunnen.

On Demand kan ik wel direct op pauze zetten 🙂
Reputatie 7
Het punt van de iPhone X ondersteuning heb ik ook doorgeven aan de ontwikkelaars. Nog even over de pauzeknop, deze is niet beschikbaar bij live tv kijken. Dit is in het verleden ook niet het geval geweest. We hebben wel signaleringen ontvangen dat deze ontbreekt bij het afspelen van On Demand content via de iPad. De nieuwe versie is voor zowel Android als iOS inderdaad 2.3.21.
Reputatie 6
Badge +9
Vandaag was de update beschikbaar in de Play-store. Ziet er goed uit de nieuwe look en feel.
Reputatie 2
Goedendag, zo juist de nieuwe Ziggo Go app geïnstalleerd, via wifi werkt hij uitstekend, maar helaas via Telfort 4G nog steeds niet. Dit specifieke Telfort 4G probleem zou opgelost worden in deze versie.
Het probleem zou liggen aan de hogere ip reeks die Telfort in gebruik genomen heeft, bij mijn toestel een Samsung i9515 met Android 5.0 is dat het geval. Bij de Samsung J3 met Android 7.0 van mijn vrouw werkt de Ziggo Go app prima via 4G van Telfort, maar zij zit in een veel lagere ip reeks dan mijn telefoon. Die Telfort 4G ip reeksen heb ik op verzoek doorgegeven aan collega Sarkan Ziggo, die zou ze weer doorgeven aan de ontwikkelings afdeling.
Het probleem is ook door Ziggo collega medewerkers getraceerd en zou zsm opgelost worden
Mijn vraag, komt hier op zeer korte termijn nog een oplossing voor, ik (en vele andere Telfort 4G gebruikers) zouden daar zeer content mee zijn, omdat ik veel via 4G kijk als ik buitenshuis ben.
Reputatie 7
Hoi Sagitarius,

Wat vervelend dat je nog steeds tegen dit probleem aanloopt! Ik heb ook begrepen dat het in deze nieuwe update verholpen zou zijn. Zou je eens willen controleren welke versie er nu precies op je telefoon staat? De nieuwe versie is 2.3.21.

Groet,
Thijs
Reputatie 7
Hoi @Thijs Ziggo, ik heb de nieuwe versie nu ook op mijn iPad en geen enkel last van het NIET zien van de pauze knop. Deze heb ik gewoon in beeld bij de On Demand movies. Hier dus geen enkel problemen 🙂
Reputatie 2
Hoi Sagitarius,

Wat vervelend dat je nog steeds tegen dit probleem aanloopt! Ik heb ook begrepen dat het in deze nieuwe update verholpen zou zijn. Zou je eens willen controleren welke versie er nu precies op je telefoon staat? De nieuwe versie is 2.3.21.

Groet,
Thijs

Dag Thijs, bedankt voor de zeer snelle reactie, de versie die er nu opstaat is Ziggo GO 2321 (Build 15001).
De vorige versie was Ziggo Go 2315 (Build12208), ook bij die versie bleef hij maar laden en liep uiteindelijk muurvast, en met veel op de home knop te drukken is hij dan af te sluiten.
Via mijn eigen wifi netwerk doet ie het uitstekend, het is wel even wennen aan de nieuwe layout.🙂
Reputatie 7
Vandaag de Ziggo GO 2321 update gekregen op alle apparaten en moet zeggen, super snel en mega goed, bij deze een zeer tevreden Dave 😉

Nu nog de Ziggo Go voor Samsung Tizen TV's dan helemaal blij
Reputatie 7
Hoi Sagitarius,

Wat vervelend dat je nog steeds tegen dit probleem aanloopt! Ik heb ook begrepen dat het in deze nieuwe update verholpen zou zijn. Zou je eens willen controleren welke versie er nu precies op je telefoon staat? De nieuwe versie is 2.3.21.

Groet,
Thijs

Dag Thijs, bedankt voor de zeer snelle reactie, de versie die er nu opstaat is Ziggo GO 2321 (Build 15001).
De vorige versie was Ziggo Go 2315 (Build12208), ook bij die versie bleef hij maar laden en liep uiteindelijk muurvast, en met veel op de home knop te drukken is hij dan af te sluiten.
Via mijn eigen wifi netwerk doet ie het uitstekend, het is wel even wennen aan de nieuwe layout.🙂


Helder! Je krijgt dus geen foutmelding te zien? Heb je al geprobeerd om de cache van Ziggo GO te legen? Als ook dat niet helpt, dan ben ik benieuwd wat er gebeurt als jij en je vriendin van toestel wisselen. Dus hoe jouw simkaart in haar toestel werkt en vice versa. Tenminste als zij ook de nieuwe app heeft.
Reputatie 7
Hele mooie verbetering maar loop tegen 1 probleempje aan, bij app voorkeuren --> gebruik je mobiele netwerk om te streamen wordt de instelling niet onthouden, moet deze steeds opnieuw aanvinken.
App opnieuw installeren helpt niet, versie IOS 2321 build 15000 (Iphone 4S)
Hebben meer mensen dit probleem?
Reputatie 7
Geen laat van @mguzz, heb een iPhone en werkt perfect. 1x via mobiel netwerk aangezet en alles staat goed.