Ziggo GO in de Europese Unie


Reputatie 6
Neem Ziggo GO mee op vakantie. Kijk nu ook in de EU!
Door een beslissing van de Europese Commissie zijn alle online diensten overal zonder blokkades in de EU te gebruiken. Dat brengt voordelen voor alle Ziggo-klanten met zich mee.

Vanaf 1 april 2018 gebruik je Ziggo GO daarom tijdens een tijdelijk verblijf in een andere EU-lidstaat op dezelfde manier als in Nederland. Dit geldt voor live tv zenders die buitenshuis te kijken zijn, Replay en Movies & Series (XL).


Moet ik wat doen?
Om met de Ziggo GO app ook in de EU te kijken, installeer je de laatste versie van de app op je toestel. Kijk je via ziggogo.tv? Dan hoef je niks extra’s te doen.


Wat kan ik allemaal in de EU met Ziggo GO?
Alle zenders die je buitenshuis kunt kijken (en dus ook in de EU) herken je aan het 3/4G icoontje in ons zenderoverzicht. Terugkijken via Replay werkt ook en heb je een Movies & Series (XL) abonnement? Dan kan je ook alle films en series kijken in de EU. Je hebt alleen een internetverbinding nodig (wifi, 3G of 4G).

Let op:
- Kijken via 3G of 4G kost je veel MB’s uit je mobiele databundel. Je mobiele aanbieder kan extra kosten berekenen als je door je databundel heen bent. Zet de stream kwaliteit eventueel op laag.
- Houd er rekening mee dat de kwaliteit van de verbinding van deze services per lidstaat kan verschillen. Hierdoor kan het voorkomen dat je een andere beeldkwaliteit ervaart dan je in Nederland gewend bent.

Je mag Ziggo GO in het buitenland alleen gebruiken voor een tijdelijke periode. Je moet woonachtig zijn in Nederland en deze regelgeving geldt alleen voor de EU lidstaten. Hierdoor kan het voorkomen dat je in bepaalde landen, bijvoorbeeld Zwitserland, wel vanuit je bundel kan bellen en internetten maar geen TV kan kijken.


Tijdelijk verblijf in het buitenland. Wat houdt dat in?
Onder een tijdelijk verblijf in het buitenland wordt een periode van maximaal vier maanden verstaan. Gebruik je Ziggo GO in vier maanden meer in het buitenland dan in Nederland? Dan nemen we contact met je op en kunnen we vragen om je duurzame band met Nederland aan te tonen en het gebruik in het buitenland aan te passen.


Welke landen zijn het ook alweer (ding flof bips is al een tijdje geleden)…
Ziggo GO werkt vanaf 1 april in de volgende landen:

Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk, Martinique, Mayotte, Guadeloupe, Frans-Guyana en Réunion, Saint-Maarten, Madeira en de Azoren en de Canarische Eilanden.

35 Reacties

Reputatie 7
Badge +23
Hoewel ea bekend was, goed nieuws!
Reputatie 7
Badge +34
Ik zal het eens testen in België, dat is hier 8 km vandaan.😂
En ze hebben lekker 🍻
Reputatie 7
Badge +23
Dat is veel belangrijker ...😙 @Be rt

ik verlang best nog wel terug naar jou omgeving.( ff off topic sorrie all) tot mijn 18 jaar elk weekend, vakantie , naar de camping met die grote speeltuin😉 stappen in België... Biertje biertje. En dan weer in de Gloria naar Holland. Mooie omgeving . Kijken naar de green barets die oefende op de die rut... Hei. Ja mooi man.
Reputatie 7
Badge +13
Hopelijk geen goede 1 april grap van Ziggo 🤣 😂

Zou wel lekker wezen dan kunnen we in Juni ook in Luxemburg kijken 😊
Het zou toch eens tijd worden!!! De grenzen zijn al heel lang weg. Zelfs bij mobiele telefonie/ mobiel internet was deze stap al gezet. Alleen in de UK zullen we straks weer niet kunnen kijken, maar dat ligt aan die lui over de plas zelf.
Reputatie 5
Badge +10
De Belgische zender ÉÉN is alleen te bekijken via een Ziggo verbinding.
De twee andere Belgische zenders mogen nu wel buiten Ziggo om bekeken worden, was voorheen niet zo.
Waarom alleen deze ene niet?
Reputatie 7
Goed nieuws Ziggo 🙂
Echt top! Kunnen we nu ook eens normaal naar Nederlandse zenders kijken als we in het buitenland zitten 🙂
Reputatie 1
Badge
Hoe zit het met Ziggo Go in bijvoorbeeld Zwitserland en Turkije? Aangezien je met je mobiele abonnement van Vodafone daar wel van EU roaming gebruik mag maken?

Zou vreemd zijn als je binnen VodafoneZiggo verschillende voorwaarden zijn mbt content / roaming.
Reputatie 7
Megapaul schreef:

Zou vreemd zijn als je binnen VodafoneZiggo verschillende voorwaarden zijn mbt content / roaming.

Het zou zeker vreemd zijn als VodafoneZiggo verschillende voorwaarden gaan hanteren maar Mobiel en TV Content zijn natuurlijk twee verschillende dingen. Het kan dus zijn dat daar verschillende voorwaarden voor zijn.

Zou in ieder geval deze lijst maar aanhouden, dan zit je altijd goed:
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/europese-unie/vraag-en-antwoord/welke-landen-horen-bij-de-europese-unie-eu
Reputatie 7
Badge +27
Het gaat in Turkije en Zwitserland inderdaad (nog) niet werken.
https://www.totaaltv.nl/nieuws/ziggo-go-overal-in-europa-bruikbaar/
Reputatie 6
Megapaul schreef:

Hoe zit het met Ziggo Go in bijvoorbeeld Zwitserland en Turkije?



Dit voorbeeld staat specifiek genoemd zelfs:
"... deze regelgeving geldt alleen voor de EU lidstaten. Hierdoor kan het voorkomen dat je in bepaalde landen, bijvoorbeeld Zwitserland, wel vanuit je bundel kan bellen en internetten maar geen TV kan kijken."
Reputatie 7
Jammer, voorlopig gaan we niet op vakantie dit jaar en zeker niet buiten Nederland. Misschien dat we volgend jaar gaan testen dan 🙂
Reputatie 1
Badge
Duidelijk, dank voor de antwoorden.
Reputatie 4
Badge +3
jammer dat er een beslissing van de Europese commissie voor nodig was, het had Ziggo gesierd als deze functionaliteit "vanzelf" beschikbaar was gesteld. Afijn, ik kan in Denemarken straks ziggo-go gebruiken en netflix met Nederlandse ondertitels. 👍
Reputatie 7
Babbel schreef:

jammer dat er een beslissing van de Europese commissie voor nodig was, het had Ziggo gesierd als deze functionaliteit "vanzelf" beschikbaar was gesteld. Afijn, ik kan in Denemarken straks ziggo-go gebruiken en netflix met Nederlandse ondertitels. 👍

Weet dat Ziggo hier niet voor verantwoordelijk was maar de netbeheerders. Zoals RTL, NPO, SBS, die hebben dit altijd tegen gehouden en nu kunnen ze het niet meer tegen houden en kan Ziggo dit ook mooi doorgeven.

Of er verder afspraken zijn gemaakt met Ziggo weet ik natuurlijk niet maar de netbeheerders kunnen soms best moeilijk zijn met regels 🙂.
Reputatie 4
Badge +3
Waarvan akte, maar ik ben klant van ziggo en niet van de netbeheerders😉
Reputatie 7
Babbel schreef:

Waarvan akte, maar ik ben klant van ziggo en niet van de netbeheerders😉

Klopt, maar Ziggo kan ook alleen doorgeven wat mag en niets anders. Dat is net zoals je extra zenders wil hebben, kan je ook zeggen dat die gratis moeten zijn maar dat willen de Netbeheerders niet en moet je er voor betalen. Kan je ook zeggen dat je klant bent van Ziggo en daar niets mee te maken hebt maar zo ligt dat toch echt niet.

Maar goed, we kunnen het nu mooi weer gebruiken en iedereen is weer blij met de EU regels 🤣 😂 😉
Leuk allemaal, ware het niet dat afgelopen zomer in Spanje en Frankrijk de roamingsnelheid voor buitenlanders lager was dan voor de eigen bevolking. Op een zelfde iphone7 als ik had, had mijn Spaanse buurman 4G snelheid (zelfde netwerk) en wij 3G!
Zeg het maar hoe dit kan. Bewust? Omdat NL providers geen extra kosten meer in rekening mogen brengen?
Tv kijken met 3G zal slechte kwaliteit zijn, vrees ik?
Reputatie 7
Zou zeker niet mogen uitmaken! Ontvangst kan ook aan je toestel liggen, dat hoeft zeker niet het netwerk te zijn. Simkaartjes wissel gedaan om te testen?

Daarnaast is het natuurlijk aan te raden om gewoon via WiFi te kijken. Dat is altijd beter!!
Gister vanuit Duitsland geprobeerd om F1 te kijken maar krijg de melding dat dit niet mogelijk is omdat ik niet in NL ben. Hoe kan dat?
@Lochtie
Het topic gaat over https://www.ziggogo.tv/nl.html (en de App versie).

Jij kijkt naar go.ziggosporttotaal.nl
Daar kunnen andere regels voor gelden.

Gr Han
Reputatie 6
hanh schreef:

@Lochtie
Het topic gaat over https://www.ziggogo.tv/nl.html (en de App versie).

Jij kijkt naar go.ziggosporttotaal.nl
Daar kunnen andere regels voor gelden.

Gr Han



Helemaal correct, #LekkerBezig Han!

Wanneer go.ziggosporttotaal.nl in de EU te gebruiken is weet ik niet, daar is nog geen datum van bekendgemaakt. Maar dit zal vóór 1 mei moeten zijn, dat is de deadline gesteld door de Europese Commisie m.b.t. het opheffen van de geografische blokkades (binnen de EU).
Werkt prima nu vanuit Spanje zonder VPN!!!
Reputatie 4
Ik heb het vorige week getest in Engeland en ik heb samen met een familielid Formule 1 gekeken op onze iPad. Hij begreep natuurlijk niets van het commentaar maar de race was live! Nog leuker wordt het wanneer je gedurende het voetbalseizoen de Premier League live kunt kijken wanneer je in Engeland bent.

Dat brengt mij tot de volgende vraag. We hebben een iPhone en een iPad met Lightning aansluiting. Weet iemand of je Ziggo Go app kunt gebruiken in combinatie met een Apple Lightning AV adapter? https://www.apple.com/nl/shop/product/MD826ZM/A/lightning-naar-digitale-av-adapter

Het is natuurlijk erg handig wanneer je in het buitenland je apparaat kunt aansluiten op een TV via HDMI en gewoon naar je eigen zenderpakket kunt kijken. De adapter is een beetje te duur (€59) om zo maar op de gok te kopen. Gebruikerservaringen zijn zeer welkom!
Reputatie 7
Hi @iMark, Dit is goed mogelijk. Alleen kan het zijn dat je geen Replay TV kan zien, maar dat wil je toch niet. Je wil live kijken 😋

Reageer