benelux

Level 1
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ziggo Go hapert heel erg

online tv kijken is niet mogelijk door het constant haperen

11 Reacties 11
anoniemforum

Level 18
T.E.A.M.
  • 9762Posts
  • 581Oplossingen
  • 2657Likes

via welk apparaat?

benelux
Topicstarter
Level 1
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

laptop

anoniemforum

Level 18
T.E.A.M.
  • 9762Posts
  • 581Oplossingen
  • 2657Likes

via welke browser?

en is zowel windows 10 als de driver up-to-date 

benelux
Topicstarter
Level 1
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

chroom en alles up to date

Paul
Community Moderator
Community Moderator
  • 19178Posts
  • 1373Oplossingen
  • 7279Likes

Goedemorgen @benelux en welkom op de Community,

Ontzettend vervelend dat je haperend beeld hebt op het moment dat je online tv kijkt via Ziggo Go! Heb je al gekeken of het probleem met de tips op deze pagina is opgelost?
De haperingen in het beeld (Stream) kunnen ook veroorzaakt worden doordat de draadloze verbinding niet optimaal is. Hier lees je hoe je de wifi verbinding eenvoudig optimaliseert. 
Test daarnaast ook eens of de problemen zich ook voordoen op het moment dat je een andere interntbrowser test, of Ziggo Go (www.ziggogo.tv en/of Ziggo Go app) eens op een ander apparaat test. 
Zo sluiten we ook gelijk een probleem met de configuratie van het apparaat zelf uit. 

benelux
Topicstarter
Level 1
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

goedemorgen verbinding is prima heb tp link deco m4

met andere browser wel iets beter maar nog niet zo als het hoord

kijk via ziggo go tv

Paul
Community Moderator
Community Moderator
  • 19178Posts
  • 1373Oplossingen
  • 7279Likes

@benelux Kun je controleren of er een firewall of antivirusscanner (instelling) van toepassing is die mogelijk voor problemen met de stream zorgt?

benelux
Topicstarter
Level 1
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

maakt geen verschil

Paul
Community Moderator
Community Moderator
  • 19178Posts
  • 1373Oplossingen
  • 7279Likes

@benelux Balen dat dit geen verschil maakt! Ervaar je dit probleem dan op alle apparaten?

benelux
Topicstarter
Level 1
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

begrijp het ook niet bij edge gaat het wel

Rikst
Community Moderator
Community Moderator
  • 5181Posts
  • 488Oplossingen
  • 1663Likes

Dat is wel bijzonder inderdaad. Je zou nog eens kunnen proberen om Chrome te verwijderen en opnieuw te installeren. 

Uitgelicht topic