Vraag

Ziggo GO Geluidsbron Windows 10 BUG!!

  • 5 november 2018
  • 8 reacties
  • 453 keer bekeken

Ik kijk mijn Ziggo go altijd op mijn 2e monitor van mijn windows 10 pc en vind het fijn als het geluid dan ook vanaf de 2e monitor komt.

Nu kun je dit in Windows 10 instellen onder uitvoer een bron kiezen Zie onderstaande



Dit werkt niet standaard in de Ziggo Go app en wel bij alle andere programma's. Ziggo Go onthoudt de instelling niet dus ik moet elke keer bij het opstarten van de app de geluidbron weer instellen. Erger nog wanneer je de Ziggo go app niet afsluit maar van zender verwisselt val de geluidsbron weer back to the default settings.

Kun jullie dit fixen zodat het net als alle andere programma's (netflix, spotify en twitch) wel op de juiste manier werkt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

8 Reacties

Reputatie 7
Oke. Goed om te weten dat dit in elk geval wel goed gaat.
De constatering is in elk geval doorgegeven, zodat de ontwikkelaars van de app hier verder naar kunnen kijken en ermee aan de slag kunnen gaan.

Of - en zo ja wanneer hier iets in aangepast gaat worden, durf ik helaas niet te zeggen. Het ligt nu in elk geval bij de ontwikkelaars 🙂.
Hoi Lycke,

Ziggogo.tv werkt via de internetbrowser. Als ik deze instelling toepas wordt deze instelling voor de browser wel onthouden maar dan gaat alle geluid wat via een webpagina binnen komt naar het secondaire scherm (laptop scherm) Ik kan dus geen onderscheid maken in Windows tussen verschillende internetpagina's wat natuurlijk niet werkt. Het is dus absoluut geen alternatief.
Reputatie 7
Om hiervoor een ticket aan te maken heb ik eerst meer informatie en voorbeelden.

Ik heb het precies hierboven beschreven. Dit is eenvoudig te testen met een extra monitor aangesloten met ingebouwde speakers en een laptop waarbij het primaire scherm (in mijn geval de extra aangesloten monitor de main source van het geluid is en de Ziggo go app het geluid op de laptop moet afspelen.

Ik kijk nooit via ZiggoTV en dit doet er ook niet toe. Ik meld een probleem met de Ziggo GO app welke ik opgelost wil zien. Dat niet meer mensen dit gemeld hebben wil niet zeggen dat je hier geen onderzoek naar kunt doen. Zoals ik eerder beschreef werken deze instellingen wel met De Twitch app, Spotify en Netflix maar niet dus niet me de Ziggo go APP.


Hey @Resi_70. Het doet er voor ons wel toe, omdat het goed is om te weten waarmee het wel/niet goed werkt. Daarnaast kan het voor jou een goed alternatief zijn voor het aangepast is binnen de app 🙂.
Zou je dus voor ons en voor jezelf willen checken of het via www.ziggogo.tv wel goed gaat? ^^
Om hiervoor een ticket aan te maken heb ik eerst meer informatie en voorbeelden.

Ik heb het precies hierboven beschreven. Dit is eenvoudig te testen met een extra monitor aangesloten met ingebouwde speakers en een laptop waarbij het primaire scherm (in mijn geval de extra aangesloten monitor de main source van het geluid is en de Ziggo go app het geluid op de laptop moet afspelen.

Ik kijk nooit via ZiggoTV en dit doet er ook niet toe. Ik meld een probleem met de Ziggo GO app welke ik opgelost wil zien. Dat niet meer mensen dit gemeld hebben wil niet zeggen dat je hier geen onderzoek naar kunt doen. Zoals ik eerder beschreef werken deze instellingen wel met De Twitch app, Spotify en Netflix maar niet dus niet me de Ziggo go APP.
Reputatie 4
Tot nu toe kan ik niet meer voorbeelden vinden van klanten die dit probleem ook ervaren. Om hiervoor een ticket aan te maken heb ik eerst meer informatie en voorbeelden nodig. Daarom ben ik ook erg benieuwd of andere Communityleden hier meer over gehoord hebben.
Ik weet niet precies hoe de instellingen in elkaar zitten, maar ervaar je het probleem ook wanneer je kijkt via ziggogo.tv?
Bedankt voor de reactie. Wordt er door jullie nu een ticket voor aangemaakt??
Reputatie 4
Hi Resi_70, jouw topic is helemaal over het hoofd gezien. Sorry!

Het issue dat jij omschrijft is ons niet bekend. Goed om dit alsnog verder te onderzoeken natuurlijk! @iedereen, zijn jullie dit issue vaker tegengekomen?
Waarom wordt hier niet door een Ziggo medewerker op gereageerd? 🙄 Dit mag toch op zijn minst op de bug list.