Beantwoord

Ziggo GO - Geen verbinding

  • 3 september 2020
  • 29 reacties
  • 2086 keer bekeken


Toon eerste bericht

29 Reacties

Sorry voor mijn late reactie.

Ik al maanden problemen met de Ziggo Go app. Dit probleem heb ik op een IPad en op een IPhone beide met de nieuwste software, het maakt geen verschillen op WiFi of 4 G. Op advies van je collega’s de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Voor de laatste update van de app was het meestal in het weekend ( veel kijkers) maar nu dus met de laatste update is de hele week, het is eerder slechter dan beter geworden. Hopelijk weet je oplossing voor dit vervelend probleem. Bij voorbaat dank voor je aandacht.

Reputatie 6

Hi @KVDG 

Deze melding wil je natuurlijk niet zien als je Ziggo GO wilt gebruiken! Balen dat het ook al langer speelt. Ervaar je dit enkel op dit apparaat of op meerdere apparaten? Wat heb je met mijn collega's geprobeerd om het op te lossen?

Als werkt prima, alleen de Ziggo Go geeft problemen (Al maanden) Ziggo webcare of telefonisch weten ze het niet op te lossen.

je hebt wel een wifi of 4g verbinding?

Reageer