Vraag

Ziggo Go foutmelding op ios

  • 17 december 2020
  • 2 reacties
  • 134 keer bekeken

Ik probeer in te loggen op Ziggo Go via ipad, iphone en windows maar geen van alle apparaten werkt ziggo Go vanwege een foutmelding. Melding: Let op! Helaas ziggo GO doet het beperkt of even niet omdat de app geen verbinding kan met ons kan maken. Deze melding krijg ik nu al twee weken, dus waarschijnlijk is er meer aan de hand. Kunnen jullie mij helpen om dit probleem op te lossen?  


2 Reacties

Ik heb dit probleem sinds een paar dagen ook op mijn iPhone, mijn vriend komt er ook niet meer in en ook via mijn MacBook kom ik er niet in.

Steeds krijg ik die melding en als ik het via mijn MacBook probeer krijg ik dat mijn account tijdelijk niet toegankelijk is omdat er te vaak met de verkeerde gegevens is ingelogd…

 

Hi @Pim Lokkerbol & @kayleevmk, welkom op de Ziggo Community!

Wat irritant dat het bij jullie beide niet werkt. Op basis van de berichten weet ik nog niet zeker of jullie beide hetzelfde probleem hebben.

@Pim Lokkerbol - Ik begrijp dat je niet eens voorbij dit inlogscherm komt op geen enkel apparaat? Heb je recent My Vodafone & Mijn Ziggo samengevoegd of ben je overgestapt op een andere Mediabox(update)? Werkt inloggen bij Mijn Ziggo nog wel?

 

@kayleevmk - Ik begrijp dat dus ook meerdere apparaten. Krijg je altijd de melding dat je te vaak verkeerd hebt ingelogd? Werkt Mijn Ziggo nog wel?

Reageer