Ik heb sinds deze week een iPhone 11 (had een iPhone 7) en kan nu geen live tv meer kijken in de app Ziggo Go. Krijg continu de melding ‘Niet beschikbaar - deze video kan niet worden afgespeeld’.
Iemand de ultieme tip? Ik heb de app er al opnieuw op gezet.
Best beantwoord door Mariska Ziggo
Thanks voor het invullen! Ik ben erin gedoken voor jullie en we zijn erachter gekomen dat met een aantal modellen het probleem wordt opgelost door handmatig uit te loggen en opnieuw in te loggen. Dit kan via Instellingen → Beheer account & profielen. Ik ben benieuwd hoe het hierna gaat, we horen het heel graag!