Afgelopen maandag begon Ziggo go op mijn beide tablets ineens 2 zwarte balken weer te geven aan boven- en onderzijde van het beeld. De balken zijn 1,6 cm breed, dus je mist in hoogte op het beeld 3,2 cm. De tablets zijn beide van het zelfde soort, te weten Samsung tab. A 10.1, serie SM-T550. De tablets draaien op Android 7.1.1. De tablets zijn uit het jaar 2016. Het volgende geprobeerd. De nieuwste app verwijdert en weer geïnstalleerd, cache leeggemaakt en weer opnieuw opgestart. Geen resultaat. De nieuwste Ziggo go app verwijderd van de tablets. Een oude versie van de Ziggo go app (2.3.44) geïnstalleerd en weer opnieuw opgestart. Geen resultaat, de balken blijven. Wie weet de oplossing?