Vraag

Ziggo go app - Niet genoeg bandbreedte

  • 1 december 2020
  • 4 reacties
  • 175 keer bekeken

Beste, 

Een vraag over me ziggo app. 

Kan helaas geen tv meer kijken op me tablet. 

De app geeft aan niet genoeg bandbreedte geen stabiele verbinding mogelijk.

Heb de app opnieuw geïnstalleerd.

Tablet uit/aan gezet.

App opnieuw opgestart. 

4g geprobeerd maar voor nu werkt nog niks.

Help? 

 

 


4 Reacties

Hi @Rik123,

Wat irritant dat het niet werkt! Ik begrijp dat dit tot voor kort wel gewoon werkte? Kun je aangeven welk merk & type tablet het is?

Heb je dit bij zowel Live TV, Replay TV als Movies and Series?

Krijg je ook op 4G dezelfde melding?

Beste Alex.

Samsung tablet. 

Op 4g heb ik geprobeerd met me telefoon maar werkt helaas niet. 

Op de tablet heb ik geen 4g. 

Blijf de zelfde melding krijgen. (niet genoeg Bandbreedte)

Mvg rik

Reputatie 7
Badge +12

heb je bij andere streaming apps ook problemen met snelheid ? 

kun je een foto maken van het modem en van de hoofdaansluiting het aop (abonnee overname punt)

en een printscreen van de down en upstream

https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212

Reputatie 6

@Rik123 Welk type Samsung tablet is het specifiek? En begrijp ik het goed dat de Ziggo GO App ook niet op je telefoon werkt? Zowel niet op wifi als 4G? Om welk merk en type telefoon gaat het? Deel in ieder geval ook de gegevens waar @anoniemforum om vroeg, zodat we alles eens goed kunnen uitpluizen. 

Reageer