Ik heb vorige week mijn all in 1 pakket (internet en tv) aangepast.
Ik heb de internet snelheid aangepast van start naar complete en sindsdien kan ik niet meer in de ziggo app.
Hij geeft aan dat mijn account tijdelijke geblokkeerd is omdat ik te vaak met verkeerde gegevens heb ingelogd, wat niet het geval is.
bij ziggo kan ik wel gewoon inloggen met hetzelfde gebruikersnaam en wachtwoord. Ik heb voor de zekerheid het wachtwoord gewijzigd.
Ik heb app opnieuw geïnstalleerd maar hij blijft dezelfde foutmelding geven. Hoe kan dit opgelost worden?