Beantwoord

ziggo Go

  • 8 december 2020
  • 4 reacties
  • 86 keer bekeken

Ik kan sinds kort niet meer alle zenders op ziggo go bekijken. Geen rtl 7 en voorderest alleen maaar standaard zenders. Dit is erg vervelend aangezien ik ook betaal voor fox sports eredivisie. Wat is hier de reden van? Groetjes Django

icon

Best beantwoord door Marije Ziggo 11 december 2020, 13:23

Hey @Django_NL , van harte welkom hier!

 

Wat een teleurstelling dat je ineens een heel zooitje zenders kwijt bent. Dat mag de bedoeling natuurlijk niet zijn en ik help je dan ook graag om dit te fiksen. 

 

Als je in Ziggo GO naar de Instellingen gaat en dan kiest voor Favoriete zenders, staan dan wel alle zenders daar aangevinkt?

Bekijk origineel

4 Reacties

Hallo Marije,

 

Thanks voor de tip! Was het inderdaad na een update alles in de favorieten zetten.

Reputatie 6

Super fijn dat je erachter bent waar het aan lag en dat je inmiddels alle zenders weer terug hebt, @Django_NL ! 

Bedankt voor je terugkoppeling hier en weer heel veel kijkplezier.

Reputatie 6

Hey @Django_NL , van harte welkom hier!

 

Wat een teleurstelling dat je ineens een heel zooitje zenders kwijt bent. Dat mag de bedoeling natuurlijk niet zijn en ik help je dan ook graag om dit te fiksen. 

 

Als je in Ziggo GO naar de Instellingen gaat en dan kiest voor Favoriete zenders, staan dan wel alle zenders daar aangevinkt?

Reputatie 7
Badge +4

Kijk je via de app of browser? Heb je het juiste profiel gekozen? Als je via de app kijkt, dan zou ik hem verwijderen en daarna weer installeren. Dit heeft mij vorige keer geholpen het op te lossen.

Reageer