Beantwoord

Ziggo App valt steeds uit.

  • 16 mei 2018
  • 10 reacties
  • 1986 keer bekeken

Ik heb nog een vraag. Ik heb ook de Ziggo Go App op mijn mobiele telefoon geïnstalleerd. Als ik dan inlog dan krijg ik te zien voor welke zenders ik allemaal kan kiezen. Als ik dan een keuze heb gemaakt, gaat mijn telefoon direct weer naar mijn standaard scherm en breekt de Ziggo App af. Weet iemand waaraan dit ligt, wellicht te weinig geheugen op mijn telefoon ?

*** Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid ***
icon

Best beantwoord door gerhard8 21 mei 2018, 19:29

Hallo

Het lag aan het updaten van de google play services. Nu werkt het weer.

Bedankt voor de reacties.

Gerhard8
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

10 Reacties

Reputatie 7
Hoi @Casagris17,
Dit kan met je geheugen te maken hebben, zekers. Heb je je telefoon al eens helemaal uit gedaan en daarna weer aan en ook het verwijderen van de app? Welk toestel gebruik je?
Heb ik ook. App verwijderen heeft niet geholpen.
Reputatie 7
Hoi @gerhard8,
Ook voor jou dezelfde vragen: Dit kan met je geheugen te maken hebben, zekers. Heb je je telefoon al eens helemaal uit gedaan en daarna weer aan? Welk toestel gebruik je? Software versie?
Ik gebruik een Huawei P9. App verwijderen en opnieuw starten heeft helaas niet geholpen.
Reputatie 7
Iemand anders op de Community heeft een oplossing gevonden, misschien helpt deze ook bij jullie. Er zouden meer klachten zijn over Huawei telefoons. Zijn oplossing was: de cache van google play services wissen. Functioneert nu weer zoals het hoort.
Reputatie 7
Hey! Je probleem lijkt op wat er in dit topic wordt besproken. Wil je eens kijken of de oplossing die daar wordt aangedragen helpt?

Heb de zaak eindelijk draaien. Fix was cache en geheugengegevens van "google play-service" te wissen. Dit doe je door naar je apps te gaan via instellingen zoek "google play-services" op en klik erop kies "geheugen" en kies "cache wissen" vervolgens kies je "ruimte beheren" en kies je "alle gegevens wissen". Na dit gedaan te hebben werkt de app weer.
Reputatie 7
Iemand anders op de Community heeft een oplossing gevonden, misschien helpt deze ook bij jullie. Er zouden meer klachten zijn over Huawei telefoons. Zijn oplossing was: de cache van google play services wissen. Functioneert nu weer zoals het hoort.

Precies tegelijk geantwoord. Nice.#Lekkerbezig, Energieboy ^^.
Reputatie 7
Jij ook #Lekkerbezig @Lycke Ziggo 😁

Ik heb het alleen hier vandaan, dus toch net een andere topic.
Promoot alleen mijn eigen topic info natuurlijk 😜 😴
Hallo
Het lag aan het updaten van de google play services. Nu werkt het weer.
Bedankt voor de reacties.
Gerhard8
Reputatie 7
Bedankt voor het melden en veel plezier!