Beantwoord

Zendervolgorde: niet alle zenders (bv niet de niet-HD) worden getoond

  • 15 januari 2021
  • 7 reacties
  • 147 keer bekeken

Hallo. Wij (bejaarde mensen) zitten sinds ca een week op Ziggo Go. SBS6HD die op pos 6 zit bij, stoort te sterk. Onze schoonzoon zag dat op pos 930 de non-HD SBS6 zit. Hij zou die non-HD SBS6 op pos 6 willen zetten voor ons. Op https://www.ziggogo.tv/nl/instellingen.html lijkt de volgorde van zenders te kunnen worden gewijzigd, maar daar ziet onze schoonzoon wel SBS6HD, maar niet de non-HD.

We snappen dat we ook kunnen zoeken naar een oplossing voor de storing, maar vermoedelijk moeten we dan nieuwe kabels gaan kopen, die deels in muren etc weggewerkt zijn, en dan maar afwachten of dat na moeite en kosten de oplossing blijkt.

Dus liefst wijzigen we de zendervolgorde. We hebben volgens mij op onze Samsung een CI-module. Onze schoonzoon woont aan de andere kant van het land.

icon

Best beantwoord door Pasi 15 januari 2021, 21:50

Als je opnieuw gaat installeren kies dan netwerk id 4444.

Dan staan de sd programma's weer op zijn plaats.

Je verliest dan wel de de gecodeerde HD zenders (rtl, sbs enz.)


????? : "…zitten sinds ca een week op Ziggo Go...”


Via instellingen kan u inderdaad o.a. de zender volgorde aanpassen voor ZiggoGo.Tv. Maar ook bij mij is alleen 'SBS6 HD’ in die zenderlijst lijst te vinden.


Maar u haalt wel allerlei zaken door elkaar, want:

- ZiggoGo.Tv  en de door u gebruikte link ( https://www.ziggogo.tv/nl/instellingen.html ), moet u met een webbrowser ( zoals b.v Edge, Chrome, FireFox ) bekijken, op b.v een computer, tablet of smartphone.
- Of bedoelt u de Ziggo app. voor op ( b.v. ) een Android tv.
- pos 930, is niet op ZiggoGo.Tv maar op een normale tv en op dat kanaal is inderdaad SBS 6 te vinden, in een lagere ( SD ) kwaliteit.
- Een CI+ module gebruikt u in/op een normale tv.


De instellingen van ZiggoGo.Tv en een TV ( met CI+ module of een mediabox hebben ( volgens mij ) niets met elkaar te maken.

Hoe wil u tv kijken ( waarvoor stelt u een vraag ) ? Is dat voor kijken m.b.v. ZiggoGo.Tv of m.b.v. een normale tv ?

Wilt u tv kijken met een normale tv en SBS6 op kanaal 6 stoort te veel én u wilt verder niets aan uw huisnetwerk doen, dan moet u op uw tv inderdaad kanaal 930 gebruiken ( en die op de tv naar de positie van ‘SBS6 HD’ verplaatsen ).

Bekijk origineel

7 Reacties

Reputatie 7
Badge +27

Als je opnieuw gaat installeren kies dan netwerk id 4444.

Dan staan de sd programma's weer op zijn plaats.

Je verliest dan wel de de gecodeerde HD zenders (rtl, sbs enz.)

Reputatie 7
Badge +9

Als je opnieuw gaat installeren kies dan netwerk id 4444.

Dan staan de sd programma's weer op zijn plaats.

Je verliest dan wel de de gecodeerde HD zenders (rtl, sbs enz.)


????? : "…zitten sinds ca een week op Ziggo Go...”


Via instellingen kan u inderdaad o.a. de zender volgorde aanpassen voor ZiggoGo.Tv. Maar ook bij mij is alleen 'SBS6 HD’ in die zenderlijst lijst te vinden.


Maar u haalt wel allerlei zaken door elkaar, want:

- ZiggoGo.Tv  en de door u gebruikte link ( https://www.ziggogo.tv/nl/instellingen.html ), moet u met een webbrowser ( zoals b.v Edge, Chrome, FireFox ) bekijken, op b.v een computer, tablet of smartphone.
- Of bedoelt u de Ziggo app. voor op ( b.v. ) een Android tv.
- pos 930, is niet op ZiggoGo.Tv maar op een normale tv en op dat kanaal is inderdaad SBS 6 te vinden, in een lagere ( SD ) kwaliteit.
- Een CI+ module gebruikt u in/op een normale tv.


De instellingen van ZiggoGo.Tv en een TV ( met CI+ module of een mediabox hebben ( volgens mij ) niets met elkaar te maken.

Hoe wil u tv kijken ( waarvoor stelt u een vraag ) ? Is dat voor kijken m.b.v. ZiggoGo.Tv of m.b.v. een normale tv ?

Wilt u tv kijken met een normale tv en SBS6 op kanaal 6 stoort te veel én u wilt verder niets aan uw huisnetwerk doen, dan moet u op uw tv inderdaad kanaal 930 gebruiken ( en die op de tv naar de positie van ‘SBS6 HD’ verplaatsen ).

Excuses dat we dingen door elkaar halen. Wij willen tv kijken op onze Samsung TV. Dus “Wilt u tv kijken met een normale tv en SBS6 op kanaal 6 stoort te veel én u wilt verder niets aan uw huisnetwerk doen, dan moet u op uw tv inderdaad kanaal 930 gebruiken” is van toepassing. Nu moeten we dan alleen uitzoeken (we konden het nog niet vinden hoe we op de tv de normale SBS6 naar de positie van ‘SBS6 HD’ verplaatsen.

Het makkelijkste is de kanalen opnieuw instellen. Wat mee kan spelen wat de storing betreft is een oudere dunne coax kabel.

Reputatie 7
Badge +27

De standaard ziggo lijst is inderdaad niet aan te passen per zender.

Bij de meeste tv's kun je echter favorieten instellen, die zijn meestal wel helemaal naar eigen inzicht aan te passen.

Reputatie 7
Badge +9

Excuses dat we dingen door elkaar halen...

 

Excuses zijn natuurlijk helemaal niet nodig :wink: !!


Als kanaal 930 niet aanwezig is of daarop is geen zender te zien, dan inderdaad zoals @RoWi. heeft aangegeven, de tv opnieuw laten zoeken naar zenders.
 

Is op kanaal 930 wel SBS6 te zien dan:
Is misschien uw huidige zenderlijst 'Standaard’ ( of ‘Alle Zenders’ ) ? Want aan die lijst kan u weinig veranderen.
Wilt u een eigen zenderkeuze en/of een eigen volgorde, dan moet u een Favorieten-lijst openen en daarin de zenders zetten welke u dagelijks bekijkt en daarna de zenders in die favorietenlijst sorteren zoals u ze wilt hebben.

Hoe u dat exact moet doen ( favorieten lijst openen en daar de zenders in zetten ) verschilt per merk en soms zelfs per type.

Edit: @Steefb onze logjes kruisen elkaar !

Reputatie 7
Badge +9

...SBS6HD die op pos 6 zit bij, stoort te sterk...


Extra info: Als het AOP ( het Abonnee Overname Punt, het witte Ziggo kastje ) verouderd is, dan wordt deze kosteloos door Ziggo vervangen. U kan dan ( i.o.m. Ziggo ) een datum plannen wanneer een monteur daarvoor langs komt.

Misschien zijn enkele coax-kabels en/of -stekkers ( zie bijlage ) te oud en voldoen niet meer aan de huidige eisen. Via Ziggo kan u vervangende kabels krijgen ( soms gratis en anders tegen kostprijs ).

Als u wilt kan u wat foto's daarvan maken en deze hier plaatsen, dan kunnen we ( proberen te ) beoordelen of deze nog voldoen.

U kan ook ‘gewoon’ een monteur aanvragen. Is b.v. de AOP verouderd, dan kost deze monteur ( voor het vervangen daarvan ) geheel niets. Mocht blijken dat u eigen netwerk het probleem is dan betaal u €50,- voor zijn/haar diensten.
Als deze monteur dan toch aanwezig is, dan kan hij/zij ook andere Ziggo-tv gerelateerde onderdelen vervangen, uw Ziggo-netwerk controleren en/of aanpassen. Dat is dan wel tegen 15 minuten tarief en tegen kostprijs voor eventuele onderdelen ( dat is beslist goedkoop ). Dit ( extra werk ) moet u dan wel van te voren aangeven.

Reageer