atttze

Level 1
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

TV kijken in de Ziggo GO app Android

Op mijn Nokia 6.1 met Android Pie lukt het me vrijwel nooit om tv te kijken met de Ziggo GO app. De melding is dan steeds dat er niet voldoende bandbreedte beschikbaar is. Terwijl ik gewoon op een sterke wifi verbinding zit. Komt dit omdat mijn Ziggo modem in bridge stand staat? Moet ik daarom bepaalde poorten op mijn eigen router openzetten? En zo ja welke? Of is er wat anders aan de hand?
4 Reacties 4
pox-ie

Level 10
  • 417Posts
  • 8Oplossingen
  • 132Likes
atttze wrote:
Op mijn Nokia 6.1 met Android Pie lukt het me vrijwel nooit om tv te kijken met de Ziggo GO app. De melding is dan steeds dat er niet voldoende bandbreedte beschikbaar is. Terwijl ik gewoon op een sterke wifi verbinding zit. Komt dit omdat mijn Ziggo modem in bridge stand staat? Moet ik daarom bepaalde poorten op mijn eigen router openzetten? En zo ja welke? Of is er wat anders aan de hand?


join the club.. zie draadje https://community.ziggo.nl/ziggo-go-96/film-verder-kijken-ziggo-go-werkt-niet-43965
atttze
Topicstarter
Level 1
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
@pox-ie, maar jij spreekt in genoemd draadje toch expliciet van "verder afspelen"?
Mijn probleem is dat ik helemaal geen tv kan kijken in de app. Nu b.v. ook niet.
Alhoewel de achterliggende oorzaak natuurlijk dezelfde kan zijn.

Ik heb wat verder onderzoek gedaan.
Op 4G (mobiele data verbinding) werkt het wel.

Ik heb een Ziggo speedtest gedaan in de browser (wifi), download is 131,2 Mbps
Maar de upload is 0,9 Mbps - dat lijkt me een probleem.
Dat is op mijn 5GHz wifi netwerk.
Ook op 2,4 GHz wifi komt de upload niet boven de 1 Mbps.

Tevens heb ik de Ookla Speedtest app gedownload
Deze geeft een snelheid van 46 down en 41 up (2,4 GHz)
En op 5GHz zijn de snelheden; down 128 en up 40.

Op mijn vaste pc haal ik een upload van 40 Mbps.

Op online.nl heb ik ook een Speedtest gedaan in de browser
Ook daar haal ik prima snelheden, 101 down en 37 up.

Vreemd genoeg gaat de upload dus niet goed bij Ziggo...
atttze
Topicstarter
Level 1
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Nog een testje: Op de Samsung mobiel van mijn vrouw geeft de Ziggo speedtest in de browser goede cijfers 53 down en 35 up.
atttze
Topicstarter
Level 1
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Het kan natuurlijk ook aan Firefox liggen - mijn standaard browser
In de Chrome browser scoor ik een upload van 32 Mbps met de Ziggo speedtest
En in Edge is het ook 32

Uitgelicht topic