Beantwoord

Streamen naar Ziggo Go niet mogelijk Foutmelding 2472

  • 8 december 2020
  • 12 reacties
  • 1755 keer bekeken

  • Gedreven Meedenker
  • 17 reacties

 

 

Streamen naar Ziggo Go niet mogelijk Foutmelding 2472 als ik het via Android doe.

Bij IOS/Android als ik stream dan komt het hoofscherm van Ziggo Go op mijn TV.

Probleem speelt sinds vanmorgen.

 

Streamen op Device is gewoon mogelijk alleen casten wil niet lukken.

 

IOS 14.2

Android 10

icon

Best beantwoord door Riggo 8 december 2020, 08:22

het blijkt weer te werken.

Bekijk origineel

12 Reacties

Reputatie 7

Goedemiddag @Riggo en welkom op de Community,

Wat ontzettend vervelend dat je deze foutmelding te zien krijgt! De melding die je te zien krijgt lijkt een vrij algemene Chromecast foutmelding te zijn die veroorzaakt kan worden door
een probleem met de “caching”. Grote kans dat et bij jou, en alle anderen, inmiddels alweer werkt na het herstarten van de Ziggo Go app en de Chromecast. 

Laat onder het maar onder dit topic weten op het moment dat de problemen op dit moment nog spelen. We helpen iedereen hier dan graag verder. 

Ik vind deze storing (foutcode 2474) na 3 dagen wel storend worden. Moet iedere keer de app resetten  en kan dan pas tv kijken. Ik denk dat ziggo wel wat meer moeite mag doen dan alleen het advies opnieuw op te starten. We betalen er genoeg voor.

Reputatie 7

Dit zal zekers met onderhoud van de app te maken hebben en dan zou het kunnen zijn dat dit probleem op treed.

 

Even uitloggen en paar minuten wachten, apparaat eventueel herstart geven, dan weet opnieuw inloggen en het zou dan weer moeten werken.

Had het zondag op maandag en nu op dit moment alweer , deze nacht hetzelfde probleem. 

Maandag Middag kon ik weer kijken.

Wellicht vandaag ook wel weer. 

...... toch best wel vervelend,  twee keer in een paar dagen 

Henk.

Chromecast opnieuw opgestart en nu kan ik wel weer streamen en mijn serie verder kijken...ik ben goed bezig :nerd:

Ik kreeg vanochtend ook dezelfde melding. Ik heb het net weer geprobeerd maar blijf de melding houden. Ook het legen van de cache, gebruiksgegevens wissen, uitloggen en inloggen en opnieuw installeren van de app hielpen niet. Wat nu? Ik stream van een Samsung tablet via Chromecast op mijn tv....zat net in een spannende serie....

Reputatie 7

Uitloggen van de Ziggo Go App en daarna weer opnieuw inloggen wil dit werken.

Ik heb dit probleem ook. De app opnieuw installeren en updaten heeft niet geholpen.
Wat kan ik nu proberen? Streamen vanuit de Ziggo Go app was eerst wel mogelijk.

Ik had vanmorgen ook dit probleem maar ik heb het verholpen door de cache te legen en de gebruiksgegevens te wissen via android instellingen>apps>ziggo.

Daarna uiteraard weer de inloggegevens invoeren als je de app weer opstart.
Succes.

Reputatie 7

Mooi om te horen, dank je voor de terugkoppeling.

het blijkt weer te werken.

Reputatie 7

Het kan zijn dat er een storing is of dat de app wordt bijgewerkt en dat het even niet mogelijk is, misschien later even proberen. Houd het probleem aan probeer dan even je toestel te update’n of even opnieuw op te starten.

 

Anders wacht het even tot einde dag af, en geef maar even een berichtje als het nog niet is verholpen.

Reageer