Beantwoord

streamen naar chromcast werkt niet meer - opgelost

  • 23 november 2020
  • 154 reacties
  • 15920 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

154 Reacties

Hij deed het gister avond rond 21:00 wel weer bij mij. Maar nu ik het nieuws wil kijken heb ik weer hetzelfde probleem! zwart scherm en foutcode. Hij wilt weer niet streamen. Super vervelend want dit is mijn enige manier om tv te kijken.

Reputatie 2

Hé Ziggo, 

het is àlles behalve opgelost!!! Ik heb bovenstaande meerdere keren uitgevoerd en nog steeds hetzelfde probleem!

 

Is dan voorgoed uitloggen bij Ziggo en inloggen bij een andere provider de enige oplossing!?!?

Helaas, chromekast er uit gehaald, stroom er afgehaald, ziggo go afgelogd. Daarna chromekast met stroom weer aangesloten en ingelogd op ziggo go:

 

Reputatie 7

UPDATE 23-11 20:00 De problemen zijn eerder vandaag opgelost. 
Er is wel een reset nodig van de chromecast of smart TV door deze volledig los te koppelen van de stroom en de HDMI aansluiting, en uit te loggen op Ziggo Go

 

 

Voer de volgende stappen uit.

 

Verwijder Ziggo app van Device.

Factory reset van Google Chromecast via Google Home

Zet alle apparaten van Ziggo uit / Kabelmodem andere devices. Geen stroom meer op zitten.

 

Start Alles weer op. 

Chromecast weer koppelen met WIFI via Google Home.

Installeer Ziggo App.

 

Dit loste het probleem op voor mij, ik moest wel een halve dag wachten toen Chromecast weer het signaal pakte van Ziggo. Heb geduld als het niet meteen werkt.

 

 

 

het is inmiddels 06.00 uur in de ochtend, gecheckt of issue inmiddels is opgelost, helaas is dit niet het geval en dat Ziggo Go nu bijna 24 uur niet gestreamd kan worden naar de ChromeCast. Slecht hoor

Tot twee keer toe de TV en de Chromecast van het stroom afgehaald. No GO!
Zodra je op het cast-icoontje klikt, gaat het beeld op zwart en even later krijg je een foutmelding

YouYube, NPO Start, Netflix, etc. werken wel gewoon…

Vanwege de diverse topics getest.

Android 10  tablet SM T-590 UHD Chromecast 

Streamt  op dit moment prima.

Ook bij ons hetzelfde probleem. We kunnen alles streamen naar de chromecast behalve  met de Ziggo Go app. Bij ons geeft hij dan ook foutcode 2473. Gisteren werkte alles nog goed maar vanavond kon ik met Ziggo Go niet meer streamen.

Resetten werkt niet Ziggo! Het is dus niet opgelost

Ook hier niet opgelost, ook al staat bij storingen dat het met een reset is opgelost. Dat helpt niet en klopt dus niet.

Ook hier in Hoorn hetzelfde probleem ook wanneer ik van netwerk verander

Na een zoektocht op internet naar het niet kunnen kijken via Chromecast hier dus het probleem gevonden. Althans de ontdekking dat het probleem bij Ziggo ligt. Nu hopen dat er ‘n oplossing komt. Want ook bij mij heeft resetten niet geholpen!

Zelfde probleem in Rotterdam. Heel irritant, wanneer wordt dit opgelost?

Goedenavond, ook hier geen mogelijkheid tot streamen. foutcode 2473.

Ook in Vlaardingen is het probleem niet opgelost. Dit terwijl dat bij Ziggo storingen wel staat aangegeven. Na reset van chromecast zou alles weer moeten werken, maar helaas.

Chromecast doet het niet meer. Probleem zit in de ziggo go app want rest apps werkt wel. Wanneer wordt dit opgelost?

Hier werkt het ook al de hele avond niet

Resetten werkt niet Ziggo! Het is dus niet opgelost

Hier zowel met mijn iOs toestel (foutmelding 2) en mijn Android toestel (foutmelding 2473) issues.

 

chromecast wordt wel gevonden. ‘Koppeling’ mislukt. Ik krijg op tv een zwart beeld en op het toestel de foutmelding.

 

En ook ik kan andere apps wel koppelen met de Chromecast.

 

storing is dus nog niet opgelost!!!

 

Locatie: Haaksbergen, Overijssel

Lees dat er landelijk veel mensen foutcode 2473 krijgen met Streamen via  Chrome cast naar Ziggo Ik woon in Leeuwarden en heb hetzelfde probleem Kan geen live programma's meer streamen, maar óók geen bewaarde programma's Ligt niet aan Chrome cast, want kan verder andere apps wel streamen 

Hopenlijk gaat Ziggo hier snel iets aan doen !!!

De stekker erin en eruit halen lukte niet. Een fabrieksreset van het Chromecast-apparaat lost het probleem ook niet op. Het probleem is met de interface tussen het Chromecast-apparaat en de Ziggo Go-app. En aangezien elke andere streamingdienst met Chromecast werkt, kan men alleen maar concluderen dat het bij Ziggo ligt om de Ziggo Go-app te veranderen, want .... it does not “Go”...

Dat zeg ik, dit is nou precies zoals ik er ook over denk, maar Ziggo laat de klant in de steek door telkens maar weer te adviseren, om de chromecast te resetten. Want aan “Ziggo” kan het toch niet liggen. Maar wij de klant weet inmiddels wel beter.

De stekker erin en eruit halen lukte niet. Een fabrieksreset van het Chromecast-apparaat lost het probleem ook niet op. Het probleem is met de interface tussen het Chromecast-apparaat en de Ziggo Go-app. En aangezien elke andere streamingdienst met Chromecast werkt, kan men alleen maar concluderen dat het bij Ziggo ligt om de Ziggo Go-app te veranderen, want .... it does not “Go”...

Dit is echt waardeloos.€114,00 per maand om zwart beeld te krijgen.

Er is duidelijk iets dat misgaat, waardoor het streamen van ZiggoGO naar de chromecast momenteel niet goed gaat. Er is intern een ticket aangemaakt en er wordt aan een oplossing gewerkt!

vreemd om 17:30 gebeld en er was niets bekend

Hier ook nog steeds geen streamen mogelijk na een aantal keer resetten