Vraag

Replay tv niet beschikbaar via ziggogo.tv?

  • 27 november 2020
  • 5 reacties
  • 144 keer bekeken

ik keek altijd met veel plezier tv via de Ziggo go app voor windows 10.

nu moet ik verplicht via de Ziggo site kijken en zijn  mijn functies niet meer beschikbaar.

ik kan de programma's die ik normaal terug kijk niet meer terugkijken. in mijn geval Formule 1.

ik heb speciaal een abonnement hiervoor afgesloten. verder is via de site tv kijken ook ondoenlijk geworden vanwege slepende beelden en blokken.

nogmaals via de app (w10) werkte alles perfect.

wie kan mij helpen?


5 Reacties

Hi @DebRem,

Er waren inderdaad wat problemen met het aanleveren van Replay-TV. Dat is inmiddels volledig opgelost. Kun je aangeven wat je precies bedoelt met “Dit is alleen niet te doen vanwege slepende beelden. na 1 minuut ben je gewoon dronken en misselijk van het kijken.” Bedoel je daarmee het beeld zelf? Klopt er iets niet? In welke browser kijk je?

Stand tot nu toe is dat ik via ziggo tv wel weer alles terug kan kijken. ( dit was op verschillende zenders dus niet het geval. zeg maar Random en sowieso niet Ziggo sport F! )

Dit is alleen niet te doen vanwege slepende beelden. na 1 minuut ben je gewoon dronken en misselijk van het kijken.

 

de app voor windows 10 heeft het tot eergisteren weer even gedaan maar is nu weer op non actief gezet. Als je hem aanzet wordt je doorverwezen ( terwijl hij wel gewoon op de achtergrond actief is)

kortom ik kijk geen tv meer via de pc omdat dit niet te doen is Kan dus niet meer de programma's waar ik een extra abbo voor afgesloten heb terugkijken op mijn tv.

Om dit in het vervolg dan maar via mijn telefoon of i-pad te doen lijkt mij ook geen optie.

Is het nou echt niet mogelijk om de w10 app weer te activeren ? Snap trouwens niet waarom deze niet meer gebruikt kan worden.

 

hoop wel dat ziggo hier een oplossing voor heeft.

mvg R.P.C. van Rijs

Ik heb hetzelfde probleem, kon het altijd terugkijken op de app of via de site maar nu doet die het niet meer, andere zenders kan ik wel terugkijken

 

Reputatie 7

Hi DebRem, inderdaad vreemd. Want of je Ziggo GO nu in een van de apps of via ziggogo.tv bekijkt, je toegang tot Replay moet overal hetzelfde zijn (je mag het alleen niet casten).

Speelt dit bij alle uitzendingen op alle zenders of alleen bepaalde zenders waarop het niet werkt? Dat is me uit je verhaal nog niet duidelijk.

Reputatie 7
Badge +12

dat is vreemd 

maar zo ver ik weet heb je voor formule 1 het uitgebreide ziggo sport nodig dat was ook al zo toen de app er nog wel was

Reageer