Vraag

Pop up scherm

  • 14 december 2020
  • 4 reacties
  • 66 keer bekeken

Pop up scherm met mededeling "schermmodus volledig" komt herhaaldelijk terug. Irritant


4 Reacties

Hey @Ger van Jan en welkom hier op onze Community! 

Wat irritant dat je steeds een pop-up in beeld ziet verschijnen, ik snap dat je dit irritant vind. Ik heb dit zelf nog niet gezien, maak je gebruik van de Ziggo Go app (zo ja, Android of Apple) zie je dit juist verschijnen in de browser? En heb je dit ook met meerdere browsers en op meerdere apparaten? Je mag eventueel ook een screenshot toevoegen van wat je ziet! Hoe meer informatie hoe beter :muscle:

We zien je reactie graag verschijnen.

Hallo Mariska,

Dank voor je reactie.

Pop up alleen op tv scherm. Lijkt met name te verschijnen als beeld wat schokkerig is. Dat komt regelmatig maar niet doorlopend voor.

Niet als ik Ziggo Go kijk op laptop of mobiel. Ik heb geen Apple.

G.

Reputatie 6

Hallo Mariska,

Dank voor je reactie.

Pop up alleen op tv scherm. Lijkt met name te verschijnen als beeld wat schokkerig is. Dat komt regelmatig maar niet doorlopend voor.

Niet als ik Ziggo Go kijk op laptop of mobiel. Ik heb geen Apple.

G.

 

Ook bedankt voor de update @Ger van Jan 
Aan de melding te zien, gaat de melding over de schermmodus van de tv.

Ik weet niet wat voor tv je hebt, maar is in het menu van de tv ook een optie om iets aan de modus aan te passen?
En heb je de Ziggo Go App al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? 

 

Hallo Erik P.

Ik ga menu tv eens bekijken. Sony Bravia

Bedankt, G van J

Reageer