Beantwoord

Opnames Ziggo GO met Mediabox XL mogelijk?

  • 14 september 2019
  • 6 reacties
  • 344 keer bekeken

Hi, via de ziggo go app kan ik mijn opnames die ik heb opgenomen niet vinden. Er staat nergens een kopje opnames. Ik kan via de app wel geplande opnames maken en die dan via de televisie terug kijken. Maar niet in de app. Ik weet dat dit wel mogelijk is. Want een tante van mij heeft wel een kopje opnames. Weet iemand hoe het kan dat ik dit niet heb en hoe ik dit kan oplossen.
Alvast bedankt!
icon

Best beantwoord door Sparco1955 15 september 2019, 11:48

@Olga2202 ,



Er is verschil tussen de Mediabox XL en de Next. De next slaat opnames op in de cloud en de XL op een interne harde schijf. Ik kan met mijn XL ook geen opnames zien die ik gemaakt heb. Buurman met Next krijgt die optie wel te zien. Zowel via de website als de app krijg ik geen opnames te zien, log ik in met zijn gegevens zie ik wel zijn opnames. Log ik bij hem in met mijn gegevens dan zie ik geen opnames. Dus Uw tante heeft waarschijnlijk de Next en U de XL, heeft U wel een Next dan is er toch iets anders aan de hand.



Succes.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

6 Reacties

@Olga2202 Als eerste de app een keer verwijderen en opnieuw installeren, dat reset alle instellingen en verbindingen.
Laat SVP weten of dit je geholpen heeft?
hi @Be rt, nee sorry het is nog niet gelukt. Ik heb de app verwijdert en opnieuw geïnstalleerd. Maar heb nog geen opnames
Reputatie 7
Badge +17
Probeer het eens met de browser via https://www.ziggogo.tv/nl.html
Even voor de zekerheid, kijk je op deze plekken:

Reputatie 7
Badge +12
@Olga2202 ,

Er is verschil tussen de Mediabox XL en de Next. De next slaat opnames op in de cloud en de XL op een interne harde schijf. Ik kan met mijn XL ook geen opnames zien die ik gemaakt heb. Buurman met Next krijgt die optie wel te zien. Zowel via de website als de app krijg ik geen opnames te zien, log ik in met zijn gegevens zie ik wel zijn opnames. Log ik bij hem in met mijn gegevens dan zie ik geen opnames. Dus Uw tante heeft waarschijnlijk de Next en U de XL, heeft U wel een Next dan is er toch iets anders aan de hand.

Succes.
@Sparco1955 Scherp gezien.☺️
Ik zag het net pas in het profiel.