Zo gaat dagen goed , zo gaat niet goed dan krijg niet zi zien wie kan helpen
Groetjes betty
Zo gaat dagen goed , zo gaat niet goed dan krijg niet zi zien wie kan helpen
Groetjes betty
Kijk eens hier. Is dus nog niet opgelost.
Lycke Ziggo
Hey! Er is momenteel een storing die dit veroorzaakt.
Het goede nieuws hieraan is; het is bekend bij ons en we werken aan de oplossing! Het slechte nieuws is dat het dus niet per direct op te lossen is. Er wordt aan gewerkt!
Vreemd, hier lukt het wel om precies deze opname in te stellen, met de losse aflevering en de hele serie.
In het profiel staat Next.
IK heb de
Mediabox XL
Serienummer
218*****
groetjes betty
IK heb de mediabox gekeken die hoog
groetjes betty
Kun je hier je signaalsterkte met een foto plaatsen of een nauwkeurige omschrijving als de box op NPO1 staat?
Druk op de Menuknop van je afstandsbediening.
Ga naar Opties.
Selecteer Diagnostiek en druk op OK.
Klik een paar keer op het pijltje naar beneden totdat je de opties Signaalsterkte en Signaalkwaliteit in beeld ziet.
Wacht even een paar seconden totdat de balk achter de opties wit kleurt.
Je ziet nu of de signaalkwaliteit en signaalsterkte Matig, Goed of Uitmuntend is.
Heb je de Mediabox XL of Horizon box opgenomen in een thuisnetwerk met je afstandsbediening?
En/of is de Mediabox XL met een netwerkkabel aangesloten aan het modem?
Laat SVP even weten, er zijn nogal wat problemen met deze wijze van aansluiten en instellen van de Mediabox XL.
En kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters en versterkers op de foto?
Kun je hier je signaalsterkte met een foto plaatsen of een nauwkeurige omschrijving als de box op NPO1 staat?
Druk op de Menuknop van je afstandsbediening.
Ga naar Opties.
Selecteer Diagnostiek en druk op OK.
Klik een paar keer op het pijltje naar beneden totdat je de opties Signaalsterkte en Signaalkwaliteit in beeld ziet.
Wacht even een paar seconden totdat de balk achter de opties wit kleurt.
Je ziet nu of de signaalkwaliteit en signaalsterkte Matig, Goed of Uitmuntend is.
Ik heb dat gedaan signaalsterte Goed
signaalkwaliteit uitmuntend
Sorry mischien dat wat verkeerd schrijf maar ik heb een hersinfarts gehad
groetjes betty
Betty, je taalgebruik is geen enkel probleem, je bent volledig te volgen.
Het signaal is goed, ik zal je probleem bij een Ziggo moderator wegleggen, zij kunnen in de achtergrond kijken en zien of er ergens iets niet goed staat bij Ziggo bij je Ziggo Go app en je Mediabox XL.
Morgen komen ze hier langs.
Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.
Klik op je B rechts bovenin het scherm en dan op Profielinstellingen en vul daar je gegevens in, mocht je eerder je postcode en huisnummer niet hebben ingevuld.
Hey
Wat irritant dat het inplannen van opnames via Ziggo GO niet goed gaat.
Waar ik in eerste instantie benieuwd naar ben; lukt het wel om de opname via de mediabox XL zelf in te stellen? Niet als oplossing, natuurlijk, maar puur om dit even zeker te weten/uit te sluiten :-)
Beste Lycke ik zou niet weten hoet dat moet ?
groetjes betty
Beste Lycke ik zou niet weten hoet dat moet ?
groetjes betty
Zie deze pagina waar uitgelegd wordt hoe een programma op te nemen met de Mediabox XL:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/ontvangers/opnemen
Klik daar op Opnemen
Dankje wel morgen ga het proberen
groetjesbetty
https://community.ziggo.nl/ziggo-mediabox-xl-154/opnemen-op-afstand-met-mediabox-xl-50000#post522070
Marije Ziggo schreef .
Logisch dat je helemaal simpel wordt van het feit dat je geen opnames kunt instellen via Ziggo GO. Een functie die juist zo handig is, moet het natuurlijk wel doen. Super sorry hiervoor.
Zoals
Nogmaals sorry voor het ongemak.
dankje wel ,Maar ik heb probeert opnemen via mediabox met de afstandig dat werkt
Groetjes betty
https://community.ziggo.nl/ziggo-mediabox-xl-154/opnemen-op-afstand-met-mediabox-xl-50000#post522070
Logisch dat je helemaal simpel wordt van het feit dat je geen opnames kunt instellen via Ziggo GO. Een functie die juist zo handig is, moet het natuurlijk wel doen. Super sorry hiervoor.
Zoals
Nogmaals sorry voor het ongemak.
Klopt, deels. Er is een storing bij een deel van onze klanten. Echter niet iedereen ervaart deze storing, dus ik wil het liefst alles checken, voor ik het op de bult “storing” gooi. Het zou zonde zijn het daarmee af te doen, terwijl het wellicht wel opgelost kan worden.
Goed dat het op de mediabox zelf wel lukt,
Voor de zekerheid; staat je mediabox wel ook in je Ziggo GO account?
Lycke ,
Voor de zekerheid; staat je mediabox wel ook in je Ziggo GO account? ik weet niet hoe dat moet sorry
groetjes betty
dankje wel
groetjes betty
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.