Andre.

Level 1
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Online TV werkt niet op de laptop

Hallo,
Er worden geen kanalen weergegeven op mijn ziggo op de computer, op de telefoon of tablet werkt alles probleemloos.
Ik wil hier graag over opgebeld worden of via hier geholpen worden want als ik het 0900 nummer bel dan is het altijd ''druk'' zelfs midden in de nacht, dan sta ik eerst 10minuten in de wacht en dan krijg ik daarna een kwartier lang een medewerker te spreken..en dan ben ik 30 euro kwijt.

zo zijn de knaken natuurlijk snel verdiend voor ziggo 🙂

anyway,
Kunnen jullie mij hiermee helpen ? bedankt...
5 Reacties 5
Steefb

Level 20
  • 15865Posts
  • 2991Oplossingen
  • 7263Likes
Meer info graag, Welke computer, besturingsysteem?
Gaat het over Ziggo go?
Wat heb je zelf al geprobeerd ?
Krijg je foutmeldingen?
Bedraad of wifi?

Probeer de chat voor een Ziggo medewerker https://www.ziggo.nl/chat

En wij zijn hier ook maar klanten, niemand is verplicht je hier te helpen.
Andre.
Topicstarter
Level 1
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
laptop asus i7...
ziggo go idd.
wat zou ik zelf kunnen proberen ? dit is extern en ligt aan de website zelf niet aan mijn computer en/of netwerk.
kanalenlijst wordt gewoon niet weergegeven en wel op de telefoon.
Steefb

Level 20
  • 15865Posts
  • 2991Oplossingen
  • 7263Likes
Probeer hem eens opnieuw te installeren, eerst de oude verwijderen en de computer herstarten.
Andre.
Topicstarter
Level 1
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
heb t probleem al ik logde in met de gebruiksernaam en ww van ons vorige ziggo abbonement van jaren geleden.
Marianne
Community Developer
Community Developer
  • 1600Posts
  • 139Oplossingen
  • 1821Likes
Hi Andre., welkom op onze Community! Bedankt voor je terugkoppeling en natuurlijk fijn dat je de juiste inloggegevens weer bij de hand hebt 🙂 Veel Ziggo GO plezier!

Uitgelicht topic