Beantwoord

online tv kijken

  • 4 december 2020
  • 9 reacties
  • 232 keer bekeken

Altijd met veel plezier online tv gekeken. Sinds 24 november heeft ziggo de oude app verwijderd. Nu via website of nieuwe app kijken. Eerst maar via Googlecrome geprobeerd, een drama haperend beeld. Klantenservice gebeld…. probeer het via een andere browser. Explorer geprobeerd eerst wel beter maar na een half uur valt het beeld weg en constant buffering. Firefox geprobeerd zelfde als Googlecrome ook niks. Weer klantenservice gebeld kunnen er niks aan doen zij hadden geen storingen zal waarschijnlijk aan de computer liggen en het advies was om mijn probleem hier neer te leggen. Ik heb altijd goed online tv kunnen kijken ik heb een vaste (draad) verbinding met internet. Is er iemand die mij kan helpen.

mvrgr.jan de koning

icon

Best beantwoord door Template 6 december 2020, 20:58

Heb je Microsoft Edge de nieuwste versie?

Ik gebruik Edge, heb daar geen problemen mee. Edge is net als Chrome gebouwd op Chromium. 

Ik heb wel een aantaal functies uitgezet in Edge, eigenlijk bijna alle functies zodat Edge op de achtergrond niks doet en ook geen geschiedenis/cookies onthoud. Dit stamt nog uit het Windows 98 tijdper dat ik dat doe, in een browser cookies, history etc uitzetten, dan bleef de browser snel. Het is waarschijnlijk niet nodig, maarja gewoonte.

 

Overigens doet bij mij de ZiggoGo App voor Windows 10 het nog

Bekijk origineel

9 Reacties

Reputatie 7
Badge +12

is windows en de drivers helemaal up-to-date ?

Oke dank je wel. Ik ga dat proberen.  Ik laat het weten.

Reputatie 7
Badge +17

Zou je hier een schermprint willen plaatsen van de systeeminfo van je computer?

Tik in het zoekveld linksonder > info

Heb vanavond met Microsoft Edge gekeken dat ging prima en een zeer mooi beeld. Hoop dat het met een voetbalwedstrijd ook zo is. Dat zie ik van de week wel.

Erg bedankt voor de goede tip.

sorry voor de late reactie,.

krijg geen foutmelding te zien. Oude app bestaat ook niet meer.

Windows 10 en drivers allemaal up-to-date.

De buffering kan natuurlijk te maken hebben met te langzaam internet. Maar ik heb altijd goed online kunnen kijken. Verder ook geen problemen met YouTube. 

gr.jan

Reputatie 5
Badge +7

@koning3011 heb je die  oude App verwijderd dan, toen Ziggo zei dat het niet meer zou werken? 

Reputatie 5
Badge +7

@koning3011 wat voor melding krijg je als je de oude App opstart?

 

ja dat heb ik gedaan. Na 24 november kon ik via de oude app geen tv meer kijken.

Reputatie 5
Badge +7

Heb je Microsoft Edge de nieuwste versie?

Ik gebruik Edge, heb daar geen problemen mee. Edge is net als Chrome gebouwd op Chromium. 

Ik heb wel een aantaal functies uitgezet in Edge, eigenlijk bijna alle functies zodat Edge op de achtergrond niks doet en ook geen geschiedenis/cookies onthoud. Dit stamt nog uit het Windows 98 tijdper dat ik dat doe, in een browser cookies, history etc uitzetten, dan bleef de browser snel. Het is waarschijnlijk niet nodig, maarja gewoonte.

 

Overigens doet bij mij de ZiggoGo App voor Windows 10 het nog

Reageer