Beantwoord

Ondertiteling niet volledig bij films op Samsung S8

  • 29 november 2017
  • 8 reacties
  • 2197 keer bekeken

Reputatie 1
Ik kijk graag op de Ziggo app naar films. Echter, sinds ik een Samsung S8 heb, ontbreekt steeds de onderste regel van de ondertiteling wanneer je het scherm kantelt naar een groot scherm. Schermaanpassing via mijn mobiel lukt wel via youtube e.d. maar niet via de Ziggo app en de NPO app.
Samsung laat weten dat dit aan de apps ligt. Ziggo heeft geen oplossing.
Wie heeft er een tip of een oplossing?
icon

Best beantwoord door Member12 1 december 2017, 07:55

Ik heb gevonden hoe je het scherm kunt aanpassen op de Samsung S8.

Je gaat naar Display - Apps op volledig scherm. Daarna zet je de apps die geen volledig beeld en halve ondertiteling geven uit.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

8 Reacties

Wellicht kun je eens proberen de resolutie van je smartphone aan te passen.Tis maar een idee.

Reputatie 1
Geprobeerd, maar dat helpt helaas niet.
Reputatie 7
Badge +28
Hoi Member12,

Dat komt inderdaad omdat de Ziggo Go app zich aanpast aan het beeldformaat van je telefoon. Zelf heb ik hier ook last van met mijn S8. Vorige week heb ik in dit topic dat ook aangegeven en de reactie van Ziggo (Thijs in dit geval) was dat het is doorgezet naar de ontwikkelaars van de app. Ik heb gevraagd of ze de optie kunnen aanbieden dat we zelf kunnen kiezen uit 16:9 of 18.5:9 zoals YouTube dat eerst ook deed of anders gewoon het beeld zoals bij de vorige versie in 16:9 aanbieden. Het is even afwachten nu wat er gaat gebeuren :)

Groet,
Evert

Ps, dit is een tot nu toe ongebruikelijk schermformaat en er zijn best wel veel apps die er geen rekening mee houden, Instagram ook niet bijvoorbeeld. Is voor ons lastig, maar ik kan me wel indenken dat app ontwikkelaars hier even wat tijd/geld voor nodig hebben
Reputatie 1
Bedankt voor je reactie Evert. Ik vermoedde het al. Ik hoop dat er iets aan gedaan wordt en dat er meer mensen deze suggestie van jou indienen bij Ziggo. Dus nog even afwachten.
Reputatie 7
Badge +28
Ik hoop het ook, want het is veel minder leuk kijken zo! Je kunt gelukkig nu ook in portrait mode alles bekijken, maar ja, dat is ook niet alles...
Reputatie 1
Ja, dat klopt Evert.. maar ik heb geen zin om er een vergrootglas bij te moeten houden 😉 😊 ..
Reputatie 1
Ik heb gevonden hoe je het scherm kunt aanpassen op de Samsung S8.
Je gaat naar Display - Apps op volledig scherm. Daarna zet je de apps die geen volledig beeld en halve ondertiteling geven uit.
Reputatie 7
Badge +28
Super! Dat had ik nog niet gezien, direct aangepast;) Thanks!