Beantwoord

Ondertiteling instellen Ziggogo.tv

  • 14 december 2020
  • 7 reacties
  • 218 keer bekeken

Ik heb als ernstig slechthorende de ondertiteling op mijn TV hard nodig. Nu wil ik het Journaal kijken via Ziggogo.tv, alleen daar kan ik nergens een mogelijkheid vinden dit in te stellen. Bestaat die mogelijkheid niet?

icon

Best beantwoord door Erik P Ziggo 17 december 2020, 12:53

Goedemiddag @arretje en @Bruinsmm

Het blijkt dat ik niet helemaal volledig was in mijn inmiddels aangepaste eerste reactie, excuus.
Als ondertiteling wordt meegestuurd, kan dit wel degelijk worden aangezet.
Het staat wel op een andere plek dan bij de Movie en Series, er kan daar zelfs worden gekozen voor Gesproken Ondertiteling en ondertiteling:

 

Als deze op bijvoorbeeld Nederlands wordt gezet, ziet dat er als volgt uit op ziggogo.tv:

 

 

Bekijk origineel

7 Reacties

Reputatie 6

Goedemorgen @arretje,

Welkom op de Community!

Begrijpelijk dat je naar ondertitelingsmogelijkheden zoekt op ziggogo.tv als dit hard nodig is.

Voor films en series kun je dit als volgt instellen

Reputatie 7

Goedemorgen @arretje,

Heb je nog gekeken of het helpt wanneer je in een andere browser online tv kijkt zoals mijn collega @Erik P Ziggo oppert?

Ik vind dat wel wonderlijk, Erik. Er zijn 1,5 miljoen doven en slechthorenden in Nederland. Die zijn deels afhankelijk van de ondertiteling van actualiteiten. Films zijn vaak sowieso al ondertiteld, dus daar is minder pijn. 

Ik denk dat het helemaal niet zo moeilijk is om dit ook op Ziggogo.tv te regelen, en ik denk dat het als een vorm van discriminatie ervaren kan worden door deze doelgroep dat dat niet gebeurt. Jammer hoor.

Heeft de angst van Ziggo dat veel mensen dan een goedkoper abonnement gaan nemen en via internet gaan kijken er mee te maken dat ze dit zo regelen?

Reputatie 6

Dank je wel voor je verdere toelichting. Die knop had ik wel ontdekt, maar het is heel gek, maar er gebeurt niks als ik die op NL zet. Terwijl ik bij het journaal toch echt wel zou verwachten dat de ondertiteling mee wordt gestuurd.

 

Graag gedaan! Al zag ik die ondertiteling net wel gewoon op het journaal.
Deze printscreen is van vanmiddag.
Helpt het toevallig als je kijkt in een andere browser?

Ik ben ook slechthorend. Ziggo Go op Android TV heeft wel ondertitelingmogelijkheid, waarom de browser versie niet.

Reputatie 6

Goedemiddag @arretje en @Bruinsmm

Het blijkt dat ik niet helemaal volledig was in mijn inmiddels aangepaste eerste reactie, excuus.
Als ondertiteling wordt meegestuurd, kan dit wel degelijk worden aangezet.
Het staat wel op een andere plek dan bij de Movie en Series, er kan daar zelfs worden gekozen voor Gesproken Ondertiteling en ondertiteling:

 

Als deze op bijvoorbeeld Nederlands wordt gezet, ziet dat er als volgt uit op ziggogo.tv:

 

 

Dank je wel voor je verdere toelichting. Die knop had ik wel ontdekt, maar het is heel gek, maar er gebeurt niks als ik die op NL zet. Terwijl ik bij het journaal toch echt wel zou verwachten dat de ondertiteling mee wordt gestuurd.

 

Reageer