Vraag

Norton Lifelock blokkeerd Ziggo Go

  • 28 november 2020
  • 7 reacties
  • 124 keer bekeken

Mijn Norton Lifelock blokkeerd na een halve minuut de live uitzendingen op de Ziggo Go site. Dit doet hij in alle browsers. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen ?


7 Reacties

Reputatie 5
Badge +9

Hallo @Eric Rutten ,

Bedoel je de Norton Safe Web extention  in, bijvoorbeeld, Firefox ?

Hier, op Windows 10 + latest updates, Firefox 83.0 met Norton Safe Web 3.13.0.15 werkt het prima…..

Hoi Rene, nee ik heb Norton 360 met abonnement.

Reputatie 5
Badge +9

Ja, dat heb ik ook ?

Kijk je via de app of via ziggogo.tv ?

Wat is precies de melding van Norton ?

Alles up-to-date ?

Reputatie 5
Badge +7

Norton heeft ook VPN ingebouwd, staat deze niet per ongeluk aan in de browser? 

Reputatie 7

Hey @Eric Rutten . Zien we je snel terug met antwoorden? :-). 

Ben ik weer, de klantenservicemedewerkster die ik hierover aan de lijn had gaf aan dat ze de klacht meerdere keren hadden gehad en er een software update kwam. Die is inmiddels gedaan wat het werkt nu goed via www.Ziggogo.tv. De app werkt niet meer bij mij.

Reputatie 7

@Eric Rutten Fijn dat Ziggo Go inmiddels werkt via de webplayer op www.ziggogo.tv. Wat betreft de Ziggo Go app voor Windows, het klopt dat deze app niet meer werkt. 
We zijn namelijk gestopt met het ondersteunen van de Ziggo Go app voor Windows 10 app. In dit topic van mijn collega @Sander Ziggo lees je hierover alles. 
In plaats van de Ziggo Go app voor Windows hebben we nu de webplayer app voor Google Chrome en Chromium browser. 

Laat het maar weten als je hierover nog vragen hebt. We helpen je dan graag verder.

Groeten,

Paul 

Reageer