Ik wil een serie kijken maar krijg de melding dat ik daarvoor een abonnement nodig heb, terwijl ik abonnee en ingelogd ben. Als diverse keren geprobeerd. Waar ligt dit aan? Mvrgr Anita
Best beantwoord door Erik S Ziggo
Welkom hier op de Community, ![]()
Welke serie probeer je precies te kijken? Ik heb het idee dat de melding terecht naar voren komt omdat je met je abonnement niet gebruik maakt van Movies & Series (X)L. Ik zie wel dat jullie Vodafone met Ziggo combineren waardoor je recht hebt op een gratis zenderpakket (bijv. Movies & Series L) maar dat die ingesteld staat op Ziggo Sport Totaal.
Eventueel kun je dit eenvoudig aanpassen naar Movies & Series L zodat je toegang hebt tot de meeste On Demand content, waaronder ook HBO content. Het aanpassen van je gratis zenderpakket doe je vanuit je Mijn Ziggo account en kan eens per 30 dagen! ![]()
