Vraag

kijklijst Ziggo Go App

  • 26 augustus 2020
  • 32 reacties
  • 1210 keer bekeken


Toon eerste bericht

32 Reacties

Duidelijk. Wat op de twee afbeeldingen van de serie te zien is, zie jij niet, zie je een cirkeltje die rond blijft draaien.

Welke android versie(s) en welke app versie mogelijk speelt ook het model tablet nog mee het is soms lastig te achterhalen wat en waar zaken fout gaan.

Her installeren is geen succes begrijp ik.

Het probleem heb zowel met de app (samsung mob en lenovo/motorola tablet, beide android), als ook met ziggogo.tv. Het verwijderen cash geheugen en opnieuw installeren app heeft niet geholpen. 

@RoWi, het gaat om programmas uit de gids, waar al eerder afleveringen van zijn uitgezonden. Zoals ik aan gaf: Het plusje veranderd niet in een vinkje, en reageerd helemasl nergens op.

@Hannie Dijkstra Met programma's toevoegen aan een kijklijst bedoel je Films en Series uit het Movies en Series pakket?

Of programma's uit de gids die nog uitgezonden moeten worden, of die je wil terugkijken?

Bij de films en series werkt het hier zie de afbeeldingen.

Voor reguliere tv programma's klikje je op de drie puntjes naast Kijk. Ook bij de programma info staat de optie.

Ik heb wel de laatste update.

Reputatie 5
Badge +7

Is dat probleem alleen op de App zo ja, de App op een mobile device of de Windows 10 App?

 

Speelt dit probleem ook op www.ziggogo.tv?

 

Bij het verwijderen van de App blijven delen van de App staan op het device. Bij het herinstalleren is het beter eerst het cache geheugen en andere geschiedenis van de App te verwijderen (meestal gebeurt dit direct met verwijderen cache) hierna de App verwijderen, erna de App opnieuw downloaden uit de App store. Inloggen en nogmaals proberen 

Ik zal het nog sterker maken: ik heb nu helemaaaal geen optie meer om programma's in de kijklijst toe te voegen. Die optie staat er gewoonweg niet meer tussen. Ik zie dus ook nergens een + meer staan nu....

Het maakt niet uit welk programma ik wil toevoegen, heb al heel veel geprobeerd. Het lukt gewoonweg niet. Het +teken zie ik staan, maar als ik er op klik gebeurd er niets. Een printscreen heeft ook geen zin, want ik krijg geen foutmelding ofzo. Er is niets aanwijsbaars te zien waarom het niet lukt. Kan het te maken hebben met dat ik nu movies en series er bij heb gekregen? Er is gewoon iets mis in mijn account.... maar ik ga hier uiteraard niet mijn ww gegevens delen. Dat snap je wel hoop ik.

Reputatie 7

Welkom de Community @Hannie Dijkstra! Welke programma's probeer je toe te voegen? Om het voor andere Community gebruikers makkelijker te maken, is het handig om een print screen toe te voegen waar we kunnen zien waar het misgaat. Alvast bedankt voor de moeite!

Reageer