Vraag

Installeren app werkt niet.

  • 3 december 2020
  • 3 reacties
  • 81 keer bekeken

Chrome geüpdatet, inlog en ww gewijzigd, cache en zo leeg gemaakt. Als ik klik op app installeren, zit ik 'n split-second later weer op het startscherm van Ziggo go. Maakt niet uit welke zender ik aanklik: “Niet af te spelen. Het afspelen via deze browser wordt niet ondersteund” Vertel het maar Ziggo; wat doe ik niet goed? Ja, W10 maar als ik ook de app niet werkend krijg …...


3 Reacties

Reputatie 7

Hoi @Rambi 

Uiteraard heel erg vervelend dat het niet lukt. Heb je eventuele blokkers op je browser zitten? Want die houden ook Ziggo GO tegen en dan werkt het ook niet. Of kijk even of misschien je virusscanner in de weg zit. Daarnaast kan je ook even kijken of het mogelijk is om via een andere browser in te loggen en te zien of het dan wel werkt.

Hoi, EnergieBoy. Alles v.d. ESET Smart Security en zo uitgezet. Via Edge deed het het wel maar om nou te zeggen dat het het deed. Op foon en laptop geen problemen. Maar het werkt inmiddels. Hij doet het nu via/als 'n beveiligde website. Dank je wel voor je reactie. Je zat dus inderdaad in de goede richting. 

Reputatie 7

Goedemiddag @Rambi en welkom op de Community,

Sorry voor de late reactie! Het is momenteel erg druk waardoor ik jouw bericht nu pas bij mij naar voren komt. Ik begrijp uit je laatste bericht dat het inmiddels gelukt is om online TV te kijken via www.ziggogo.tv.
Mooi dat het inmiddels werkt. Laat het gerust weten als wij je hier verder nog ergens mee kunnen helpen. 

Nog een fijne middag!
Groeten,

Paul

Reageer