Als ik probeer in te loggen krijg ik de melding “Inloggen is momenteel niet mogelijk. Probeer het straks nogmaals”. Inloggen bij Mijn Ziggo werkt gewoon, heb ook het wachtwoord op verzoek van Ziggo al 2 keer tevergeefs gewijzigd. Vorige en deze week al meerdere keren contact gehad met Ziggo maar helaas nog steeds geen oplossing.
De reactie “we hebben een storing en er wordt hard aan gewerkt” vind ik een dag of 2 acceptabel, maar niet een hele week: het is geen “rocket science”! Het is niet adres- of netwerk afhankelijk, ik krijg deze melding ongeacht waar ik ben en ongeacht of ik online inlog of de APP gebruik.
Komend weekend ben ik buitenshuis en dus afhankelijk van Ziggo Go. Kunnen jullie dit nu eindelijk in orde maken?