Beantwoord

iMac met Chrome. Ziggo Go werkt niet meer na installatie Mojave

  • 29 november 2018
  • 13 reacties
  • 704 keer bekeken

Inloggen op Ziggo Go op Google Chrome lukt maar bij het opstarten van een zender verschijnt na korte tijd de mededeling: :De Video is onderbroken. Onze excuses voor het ongemak" etc.



Wanneer ik met Safari Ziggo Go probeer te kijken verschijnt de mededeling:



Hoe kan ik Ziggo Go bekijken op een van de twee?????
icon

Best beantwoord door EnergieBoy 29 november 2018, 15:27

Hmm, vreemd hoor

Chrome al eens delete (CCleaner er overheen gehaald, die delete echt alles van Chrome) en dan opnieuw installeren?!
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

13 Reacties

Reputatie 7
Hallo petervand, we kiezen er bewust voor om geen datum aan deze wens te koppelen. Het heeft onze aandacht, op korte termijn zal het nog niet veranderen. Ondertussen kan iedereen met een andere browser meteen van de Ziggo GO dienst gebruik maken.
Reputatie 1
Wanneer denkt Ziggo de problemen met Mojave/Safari op te lossen? Het werkt idd met Firefox, maar ik gebruik het liefst maar één browser, te weten Safari. Graag ook een reactie van Ziggo klantenservice.
Reputatie 7
Hallo burema48, welkom op onze Community.

Super dat je weer online kan kijken. Het verwijderen en installeren van Chrome was dus de oplossing 🙂
Reputatie 7
Top en fijn dat je het hier nog even laat weten.
Veel kijk plezier verder en mocht je nog eens vragen hebben dan weet je de Community te vinden. Laten we als Mac gebruikers hopen dat Ziggo het voor safari gebruikers snel oplost.
Heb je advies opgevolgd nadat een manier heb gevonden om de Bookmarks niet te verliezen en Google Chrome verwijdert en opnieuw geïnstalleerd. en het werk!!! Hartstikke bedankt.
Klopt. begrijp dus dat jij ook op Mojave loopt?

In elk geval bedankt voor je hulp. Heb Chrome nog niet opnieuw geïnstalleerd want dan ben ik ook al mijn bookmarks kwijt.
Reputatie 7
Ik heb ook de laatste versie en hier werkt het gewoon op Chrome.
het werkt niet op safari, maar die uitleg heb ik al gegeven en wie hier dan z’n spulletjes niet goed heeft, geen idee. Apple past ook z’n safari opeens aan omdat ze derden niet zoveel toegang willen geven 😞
Heb net geprobeerd op iMac met High Sierra en daar is Ziggo go prima op te bekijken. Is de oorzaak Mojave en heeft Ziggo zitten te slapen en hun spulletjes niet oprijd ge-update?
Reputatie 7
Hmm, vreemd hoor
Chrome al eens delete (CCleaner er overheen gehaald, die delete echt alles van Chrome) en dan opnieuw installeren?!
Ja, ik heb versie 540.2840.87
Op mijn oude MacBook Pro die met El Capitan loopt kan ik wel Ziggo Go gebruiken.
Reputatie 7
Begrijp er niets van want hier werk het echt perfect met Chrome.
Heb je wel de laatste versie en staan al je blokkeer apps uit? (als je deze hebt)
Bedankt voor je reactie.
Ja ik heb de Cookies gewist maar het resultaat blijft hetzelfde.
Reputatie 7
Hoi @burema48
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Ziggo.

De Mac Safari kan ik je uitleggen. Apple heeft deze helemaal dicht gemaakt en daarvoor is nu een extensie nodig om te kunnen kijken. Ziggo is daar nog mee bezig en daarom is het nu via Safari niet mogelijk om te bekijken. Beetje vreemd wel, maar het is niet anders :(

Via Chrome zou het gewoon moeten werken. Als ik hier kijk en inlog werkt het prima. Heb je je cookies als eens gewist (je hoeft niet alles te wissen, die van ZiggoGo.TV is al genoeg). Waarschijnlijk lukt het dan weer wel.

Laat nog weten of het is gelukt of niet 🙂