Waarom is er geen replay mogelijk van ziggo sport tot 08-12-2020 20:55 in ziggo go? Graag zo spoedig mogelijk herstellen.
Goedemiddag
Wat vreemd dat jij via Replay niet Ziggo Sport van 8 december 2020 20:55 uur kunt terugzien! Als ik met mijn eigen Ziggo Go account kijk (i.c.m. de Next) dan kan ik de programma's wel terugzien van deze zender.
Kun je controleren of jij nog steeds last hebt van dit probleem? Als dat het geval is, zet dan je postcode en huisnummer in je profielgegevens zodat ik jouw klantgegevens er even bij kan pakken.
Ik kan dan verder voor je onderzoeken waarom het bij jou niet werkt.
Goedenavond Paul,
Betreft uitzendingen van Ziggo Sport van voor 8 december 2020 20:55. Postcode en huisnummer in profielgegevens gezet. Zie plaatje hieronder. Ziggo go via internet.

Bij de voetbalwedstrijd Lazio -Club Brugge staat geen Replay. En de dagen daarvoor ook niet. Vanaf 8 december 2020 20:55 weer wel.
Het lijkt erop alsof het misgaat bij klanten die op het andere Ziggo Go platform zitten. Ik heb je melding even neergelegd bij de afdeling die hierover meer duidelijkheid kan gegeven.
Zodra ik een antwoord heb, deel ik het onder dit topic.

Daar had ik ook last van, ik kon peptalk van 7 december niet terugkijken. Volgens de webcare van ziggo was dat een storing die inmiddels is hersteld.
De storing is inmiddels opgelost.
Reageer
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met FacebookVoer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.