Beantwoord

Geen omschrijving van programma bij verder kijken (iPad)

  • 7 oktober 2019
  • 13 reacties
  • 511 keer bekeken

Reputatie 1
Bij bewaard en dan bij verder kijken zie ik het beeld groter worden en niet meer wat het voor een serie is, wel het beeld is.
dat is lastig wie weet een oplossing. Dit is op mijn iPad air
icon

Best beantwoord door Wim Poort 15 oktober 2019, 20:43

Ik heb het zelf gevonden. Het heeft te maken met de instelling vette tekst (onder Instellingen - Beeldscherm).

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

13 Reacties

Reputatie 1

Ik heb het zelf gevonden. Het heeft te maken met de instelling vette tekst (onder Instellingen - Beeldscherm).

Reputatie 7

Alleen op een iPad Air 2 gaat dit dus fout (voor zover nu getest).

Ik neem aan dat het eerder wel goed heeft gewerkt?
En sinds wanneer speelt dit probleem ongeveer?

Reputatie 7
Hm, op kantoor heb ik een collega gevonden met een iPad Pro maar daarmee kunnen we in ditzelfde menu wel gewoon de titels zien onder alle plaatjes. 😐

Heb je de app al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd?
iOS en de Ziggo GO app zijn ook helemaal up-to-date?
Reputatie 7

@EnergieBoy - Heb jij toevallig een iPad Air waarmee je dit fenomeen kunt controleren?

 

En kun je het scherm ook draaien of staat hij vast in landscape mode? Ben benieuwd of het in portrait mode hetzelfde is.

Reputatie 7

Hoi@Wim Poort &@Mark Ziggo 

Ik heb even gekeken maar ik zie wel gewoon normaal de naam van het programma dat ik verder wil kijken. Nu weet ik niet of het over programma’s gaat of om series, want ik heb alleen programma’s…. oh nee, ik heb ook een serie: First Dates en Ballers (die staat er ook met naam).

 

Daarnaast kan je met een iPad Pro niet kantelen, als de app opstart dan moet je hem al in landscape gebruiken. Ik heb een iPad Pro 12,9” en dit probleem ken ik dus niet. Verwacht niet echt dat het bij een andere iPad anders zal zijn, maar dat kan ik niet controleren. 

Laatste update wel op de iPad staan? iOS 13.1.2? En ook zeker de laatste Ziggo GO app erop?

 

Dit zie ik overigens :)

 

Reputatie 1

Bij beeldscherm bij instellingen op de ipad

Reputatie 1

Ik zie nu het bijgaande en nog steeds zonder naam van programma en of serie. De allerlaatste update van alles en ook opnieuw opgestart. Ziggo go alleen in landschap . Ik heb een iPad Air 2. Mijn vrouw heeft een iPad Air , de 1e, die werkt wel goed

Reputatie 7

Ja, dat is wel vreemd. Ik kan niet verder controleren want ik heb geen andere iPad hier. Ik weet wel dat er ook verschillen zijn tussen de iPad Air 2 en iPad Air in de iOS 13 update versie. Daar zitten ook wat andere dingen in en de een kan iets meer dan de ander. Misschien ligt het daar aan en heeft de app van Ziggo GO daar dan ook last van.

Dat is dus echt iets voor Ziggo om uit te zoeken. Sorry dan ik je er niet verder mee kan helpen.

Reputatie 1
Hierbij de screenshot:
Reputatie 1

Alles is up to date. Bij bewaard en kijklijst is het wel goed.in het begin is het bij verder kijken ook goed maar binnen een paar seconden wordt het beeld groter en verdwijnen de titels.

Reputatie 1

Het werkt inderdaad alleen op mijn ipad2 niet. Het heeft altijd goed gewerkt. Ik denk sinds de laatste update naar 1.3.2

Reputatie 7
Hoi Wim, ik heb hier helaas geen tablet tot mijn beschikking. Kun je een screenshot maken van het scherm waar je problemen mee hebt en die met ons delen?
Reputatie 7

Ik heb het zelf gevonden. Het heeft te maken met de instelling vette tekst.

Held! Hoe bedoel je de instelling ‘vette tekst’ trouwens? Is dat iets wat je in de algemene instellingen op de iPad kunt aanpassen of moet dat in de Ziggo GO app zelf?