Beantwoord

Fout melding bij Ziggo Go app op Sony 65-XH9005

  • 6 december 2020
  • 3 reacties
  • 61 keer bekeken

Beste lezer,

Ik gebruik de Ziggo Go app op zowel tablet en mobieltje via onze WiFi in huis. Nu heb ik recent een nieuwe TV gekocht en bekabeld vanaf met coax via onze Kabel televisie, plus een internet aansluiting. De app gedownload op de TV ingelogd etc, maar zodra ik een TV zender aanklik komt de foutboodschap: Helaas, je kan deze video volgens afspraak met de content aanbieder van dit IP netwerk niet bekijken. Ja en toen snapte ik het niet meer, doe ik iets verkeerd ???

icon

Best beantwoord door Vincent Ziggo 9 december 2020, 10:31

Hey @hjbouman en welkom op de Community.

Begrijp ik het goed dat je Ziggo Go op je tv hebt gedownload? Check in dat geval in dit topic of je tv ondersteund wordt. Als dat het geval is, dan moet je een Ziggo internetverbinding hebben om gebruik te maken van de Ziggo GO App op je tv. Mocht je tv willen kijken via je browser van je tv via Ziggo Go, dan is dat helaas niet iets wat we ondersteunen. 

Als ik er naast zit, geef het vooral aan. Deel dan zoveel mogelijk informatie omtrent je apparatuur, verbinding en nog meer belangrijke informatie :blush: .

Bekijk origineel

3 Reacties

Reputatie 6

Hey @hjbouman en welkom op de Community.

Begrijp ik het goed dat je Ziggo Go op je tv hebt gedownload? Check in dat geval in dit topic of je tv ondersteund wordt. Als dat het geval is, dan moet je een Ziggo internetverbinding hebben om gebruik te maken van de Ziggo GO App op je tv. Mocht je tv willen kijken via je browser van je tv via Ziggo Go, dan is dat helaas niet iets wat we ondersteunen. 

Als ik er naast zit, geef het vooral aan. Deel dan zoveel mogelijk informatie omtrent je apparatuur, verbinding en nog meer belangrijke informatie :blush: .

Reputatie 7
Badge +27

Je maakt wel gebruik van een ziggo internet verbinding?

Ik heb inderdaad gelezen dat je internet ook van Ziggo moet hebben en dat is helaas niet het geval. Dus ja jammer

Reageer