Gehuurde film start niet.
Ik krijg zodra ik de film open de melding in beeld met ‘De video is onderbroken. Onze excuses voor het ongemak. De video kan op dit moment niet worden afgespeeld.’
Nu is de vraag dus hoe dit opgelost kan worden, want ik ga niet drie euro betalen als ik het vervolgens niet af kan spelen. Met de internetverbinding is niks mis, dus begrijp ik niet waar de foutmelding vandaan komt. Met andere films heb ik dit probleem ook nooit gehad.
Met vriendelijke groet,
Roel
Best beantwoord door Rene F
Hallo Roel,
Kijk eens op https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/interactieve-tv/on-demand-film-of-serie-bestellen#/met-een-laptop,-pc,-smartphone-of-tablet/met-laptop-of-pc/ , gehuurde films kun je niet op een PC of laptop bekijken:
